為什麼不要秒回領導的資訊
職場中,流傳著這樣一句話:“你回覆資訊的速度就是你未來的工資漲幅。”
照這句話來說,如果領導發信息過來,我們最好是秒回。這,也正是大多數人的做法。
但是,我要勸你,千萬不要秒回領導的資訊!
前段時間,朋友阿蓉就曾經踩了雷:
那天,阿蓉正在工作,突然收到了領導的資訊,問她庫存資料,急用。
一聽“急用”兩個字,阿蓉也急了,可是手頭上又沒有具體資料,她只能根據自己的記憶,秒回了領導一個答案。
下午,領導訂購了一批貨回來,但一查電腦,發現阿蓉報的庫存數居然是上個月的,而這個月的實際庫存要多出一倍來。
於是,領導新訂購回來的貨就只能積壓著了,而阿蓉呢,當然被領導訓斥了一頓,責怪她工作不認真,好在沒有扣她錢。
很顯然,阿蓉的作法是錯的,千萬不要秒回領導的資訊。
不要秒回領導的資訊
01、為什麼不要秒回領導的資訊?很多人覺得,既然領導發了資訊過來,當然要秒回,這樣才能表現出對領導的尊敬,體現出咱們的態度,加薪指日可待。
那麼,秒回真的這樣美好嗎?我們來分兩種情況討論。
1、當領導說的事情非常重要時,如果你秒回了:
①先從你的角度來說
重要的事情一般都比較複雜,不是一兩秒就能搞明白的。
而你呢,一心只想著秒回,你真的確定自己看懂資訊了嗎?你真的自信搞明白這個事情了嗎?你真的認為自己在這一兩秒內想出來的解決方案就是最佳方案嗎。
這三個問題但凡有一個的答案是否定的,你就等於是親手毀了自己的職業前途。
②再從領導的角度來講
當他看到你秒回信息,他除了會覺得被尊重,他還有可能會這樣想:“回覆這麼快?這個小子真的看懂資訊了嗎?這個事情這麼複雜,他根本不可能在這麼短的時間搞明白好嗎?我早就說這小子不夠穩重,還是再問問小王吧!”
2、當領導說的只是閒事時,如果你秒回了,領導可能會有這樣的想法:
“這個小子,真的好閒啊,每次都秒回信息,他是不是天天就抱著手機玩兒呢?以後要多給他安排些工作才行!”“哎呀,既然他每次都秒回,就說明他總是有時間,那麼很好,以後再有閒事就專門找他了。”以上可能,並不是說它們一定會發生,但卻很有可能會發生,我們當然要避免,要不然只會坑了自己。
02、既然不要秒回信息,那麼應該怎麼辦?回覆領導資訊時,一定要及時。注意,是及時,不是秒回。
及時的意思是指,你已經看懂了這個資訊,而且有了比較靠譜的答案或者比較成熟的行動方案。
根據領導的事情重要與否,還是分為兩種情況。
1、領導的事情非常重要:
在這種情況下,我們首先要判斷這個問題的複雜程度有多大。
如果我們感覺在三分鐘內很難給出解決方案出來,我們當然不能一直悶著腦袋想而把領導擱一邊,這時,我們應該先回復領導一個簡短的資訊:“好的,領導,我收到您的資訊了,我來查一下資料,馬上給您回覆!”
這個資訊的目的就是告訴領導“我收到資訊了,而且我很認真謹慎的在處理”,而後我們再去思考這個問題,儘快想出解決方案,再回復領導。
2、領導說的是閒事:
這種情況,我們也不能秒回,要學會“裝”!
雖然我們很有空,但也要裝沒空,等個一兩分鐘再回覆信息。為了彰顯自己的價值,你可以在資訊中加入這樣的話術:“不好意思哈,領導,剛才在整理客戶資料,才看到資訊。您說的事情,我馬上就去辦,請放心。”
這樣一來,領導不僅會覺得你是個工作努力的好同志,而且還是覺得你在工作之餘還不忘了幫他做這些閒事,就算他不感激你,至少也會記你一個小小的人情。
03、除此之外,還有三條微信禮儀需要注意回覆的資訊不要太長,最多三四行,否則領導煩,必要時請打電話!不要發表情,不要發表情,不要發表情——這是工作!不要發語音,不要發語音,不要發語音——領導可以發語音,你不行! 結語:決定成敗的,往往都是細節!
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