客服專員包住宿崗位職責

客服專員包住宿是做什麼的?本文提供客服專員包住宿的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。

1、根據公司提供的大量優質準意向資源，不需要自己開發客戶,成交率高。

2、通過官網和其他網路渠道給客戶介紹公司的拍攝風格、內容，解答顧客的疑惑，以成功邀約客人進店詳細諮詢約單，進店後有專業門市顧問對接介紹、講解，最終促成成交。

3、不需要外出，通過網路平臺，給予回覆解答，提供專業諮詢的同時建立並維繫顧客關係。

任職要求:
1 主要是負責公司微信客戶的接待，及時回覆客戶的問題和操作流程。
2 熱情的接待讓客戶儘快熟知我們的活動流程，讓客戶對我們的活動滿意。
3 除了微信接待客戶，還要與對接店鋪相關人員進行銜接。
4 客戶申報了微信活動要及時去稽核。
5 主要負責公司所有店鋪的微信活動和接待。
崗位要求：
1．熟悉鍵盤的操作，打字速度一分40字。
2．年齡20一32歲熱愛電商行業工作。
3．團隊注重團結和諧熱情的精神，禮貎，工作態度好’，做到細心，耐心。
4．主動積極配合工作，責任心強，尊敬領導同事。有淘寶天貓客服者優先。

一、崗位職責：

1、負責客戶資料分類歸檔，及時跟進客戶的遊戲動向及體驗感受；

2、與客戶保持良好溝通，及時收集和反饋客戶資訊，積極協調和統籌公司內外資源，不斷提升客戶滿意度；

3、通過電話針對大客戶玩家進行產品推介、引導充值消費；

4、為使用者提供細緻周到的關懷服務、建議蒐集、新功能體驗提醒；

5、負責對流失客戶的及時跟進回訪及反饋。

6、底薪+提成+獎金（平均每人月入6000+，上不封頂）

二、崗位要求：

1、大專及以上學歷；

2、具備優秀的電話溝通技巧、表達技巧和銷售技巧，普通話標準流利，聲音甜美；

3、富有開拓精神和良好的團隊合作意識，有很強的學習和溝通能力；

4、能承受壓力，樂於接受挑戰的優秀應屆生亦可。

崗位職責：1、開發並回訪客戶，對意向客戶的基本資訊做好記錄

2、邀約出客戶看房（有獎勵），無責任底薪。

薪資福利：1、底薪（2000-4000）+高額提成+獎金，上不封頂。

2、免費培訓（業務主管一對一指導）。

3、不定期聚餐、集體活動、生日party等。