藝術品客服崗位職責

藝術品客服是做什麼的?本文提供藝術品客服的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。

崗位職責：

1、公司提供優質精準的客戶資源，通過電話，網路與客戶溝通；

2、瞭解客戶需求，介紹對應專案，邀約客戶到公司面談促成合作；

3、做好客戶資料管理，按公司要求做好客戶售後服務；

4、不斷開發新的客戶資源，促進業務的提升；

5、準時參加公司的各項專業培訓，業務培訓；

6、完成上級交辦的其他任務。

任職要求：

1、年齡18-30歲，有銷售經驗者優先；

2、形象良好，普通話流利，溝通表達能力強；

3、熱愛銷售工作，有責任心，服務意識好，應變能力強，具有團隊合作精神；

4、具備基本的計算機應用知識和技能；

5、有金融、保險、房地產、奢侈品銷售經驗者優先；

6、綜合素質優秀的應屆畢業生亦可考慮。

崗位職責：1、根據現有資訊資料，與區域客戶溝通交流，瞭解其服務需求、購買需求。

將區域客戶的需求準確、及時、全面、周到地傳達給客戶經理，協助客戶經理，為區域客戶提供全方位的售後服務，也包括為客戶提供收藏品的購買需求。

根據區域客戶的具體情況，幫助客戶提供出手渠道資訊；為客戶提供收藏行業新趨勢、新動態；為客戶提供公司最新產品資訊、優惠福利活動資訊；引導客戶理性、合理消費。

任職要求：

1、年齡20-40週歲。男女不限、學歷不限。形象氣質良好。口頭表達能力、人際溝通能力佳。抗壓能力強，耐性良好。熱情，有朝氣。

2、有過客服、銷售經驗者，或離公司較近者，可以優先予以錄取。

3、對高薪有慾望者、對晉升空間有追求者優先。

1、利用公司提供的工作手機用微信與客戶溝通（客戶資源公司提供）；

2、後期維護客戶資源；

3、工作內容簡單，要求會打字，會聊天，有上進心；

4、無經驗提供帶薪培訓；

5、不需要打電話和外出跑業務；