門店客服崗位職責
客服職責1.77W
門店客服是做什麼的?本文提供門店客服的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。
1、負責CRM系統錄入工作,確保錄入工作及時性、真實性、準確性。
2、負責銷售單據的錄入,並根據顧客要求在ERP系統內修改送貨時間及送貨地點。
3、負責門店快速退換貨的辦理並引導再購工作。
4、協助客服主管對客服下達的相關檔案、制度、流程的跟進、督導。
任職要求:
1、大專以上學歷;
2、.工作認真負責,具備團隊協作能力;
3、熟練應用電腦;
-
呼叫中心客服文員崗位職責
呼叫中心客服文員是做什麼的?本文提供呼叫中心客服文員的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。職責概要:1.接聽和外呼,為公司潛在客戶提供快速、準確的諮詢和服務。(無需外出,無需自己開發客戶)2.依託公司資源,通過先進的電話系統,用標準的話術邀約客人到學...
-
出納兼客服崗位職責
出納兼客服是做什麼的?本文提供出納兼客服的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。1、負責日常現金、銀行存款的收支管理工作;2、各校區整體運營表的製作與整理;3、定期與各校區之前核對賬目,向校長彙報、核對資金情況,做到日清月結;4、公司各項開支、校區分...
-
新媒體諮詢客服崗位職責
新媒體諮詢客服是做什麼的?本文提供新媒體諮詢客服的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。1、解答患者提成的各種醫療諮詢。2、按照要求完成諮詢工作。3、服從領導管理工作。4、提供吃住,每週單休。5、節假日輪休和福利。崗位職責:1、應用相關專業技巧解...
-
業務客服崗位職責
業務客服是做什麼的?本文提供業務客服的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。崗位職責:1.高階管理職位,負責公司客服呼叫中心整體業務的運營及團隊管理2.負責制定、完善客服中心業務流程、標準及制度3.負責客服團隊的管理及培訓崗位要求:1.本科及以上學歷...