法務客服崗位職責
崗位職責:1.接聽律所的法律諮詢電話,並給與諮詢者回答。
2.解答律所QQ,微信,商橋的諮詢。
3.協助律師接待當事人。
4.對諮詢的客戶進行報表統計及回訪。
不要求有律師證,能解答簡單的法律問題即可,接聽電話語言和思路清晰。
1、律所辦公,環境氣氛良好;
2、八小時工作制,單雙休輪休,國假日統一休息;
3、享有帶薪年休、婚假、產假、喪假;
4、其他福利:節日、員工生日會等;
5、享有定期業內頂端培訓機會,為新入職的員工提供帶薪培訓;
6、月度公司業績福利、年度業績分紅、年度旅遊。
1.電話售後回訪工作,瞭解客戶的滿意度,促進客戶選擇鏈家服務;
2.瞭解客戶的投訴與接待;
3.將各類問題進行分類、資料化總結,推動回訪改進。1:內部投訴受理
4.熱線接聽(資源分配跟蹤)
5.退單受理
6.法務受理
7.服務品質提升
8.內部競爭受理
9.外部投訴受理
10.承諾推廣及賠付
1、協助部門總監處理客訴等事宜;
2、負責合同的整理歸檔,續簽等;
3、負責領導交待的其他事宜
【任職要求】
1、大專以上學歷(法律專業優先考慮)
2、思維敏捷,性格外向;良好的溝通協調及處理突發事情的能力
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工程客服崗位職責
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市場推廣專員工作職責
負責企業產品上市計劃,負責一個年度、季度、月度和其他市場為企業追求市場上的一個工作,具體市場追求執行官,以下是具體的材料的參考。1提出年度、季度市場計劃,包括產品推行這一策略、品牌建立的抽水策略,具體的行動計劃和估計,並負責公司的市場範圍內實施計...
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淘寶美工客服崗位職責
淘寶美工客服是做什麼的?本文提供淘寶美工客服的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。崗位職責:1、對設計感興趣,希望從事淘寶/設計行業,想有份穩定的工作;2、有較強廣告策劃能力,好學、細心,富有責任心,溝通能力強;3、負責網頁美觀的策劃和設計,圖片製作、修...
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網際網路客服專員崗位職責
網際網路客服專員是做什麼的?本文提供網際網路客服專員的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。1、專科及以上學歷;2、熟悉計算機作業系統及辦公軟體(Office、Word等)基礎操作;3、瞭解網際網路行業,熟悉基礎的網際網路溝通工具,如QQ、微信、微博、淘寶旺旺等;4、性格堅...