售後服務經理崗位職責

3.10.1根據公司運營管理總體發展計劃和工作目標，組織實施，確保完成公下達的經營責任指標。

3.10.2組織實施部門機構和人員的調整設定、績效考核及二級薪酬分配，提出員工的招聘和使用計劃，保證公司內部考核、薪酬分配製度的合理完善及人力資源的有效配置，推進公司目標的實現。

3.10.3合理分工，做好使用者的送貨及裝置安裝除錯工作。

3.10.4提高本部門技術服務水平，及時解決使用者的各種售後問題，提高使用者滿意度。

3.10.5稽核《技術服務報告單》，做好本部門的績效考核工作。

3.10.6每週定期將所負責區域資訊反饋至公司，瞭解使用者需求及市場動態。

3.10.7開拓新市場，增加新客戶。

3.10.8推進公司的企業文化建設，掌握員工主要思想動態，倡導隊伍的創新團隊精神，提升公司核心競爭能力。

3.10.9控制本部門的各項費用。

3.10.10定期組織本部門員工業務培訓。

3.10.11樹立索福公司的專業形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。