綜合服務助理崗位職責
【工作職責】
1、嚴格按照公司保單業務初審作業要求,處理日常保單業務,並達成各項KPI指標,確保保單業務品質
2、定期為銷售人員提供保單服務、客服活動、營運規則、反洗錢要求的宣導,配合渠道推廣各類競賽活動等
3、協助部門完成各項保單服務工作
4、向客戶提供專業、滿意服務,為親訪客戶辦理各類保單業務
5、配合業務部門受理及稽核營銷員各類申請件
6、管理客戶資料及客戶資訊,確保資料完整性及保密性
【崗位要求】
1、大學本科以上學歷,條件特別優秀者可適當放寬條件
2、具良好的客戶服務意識和團隊合作精神
3、具有工作責任心、良好的工作搞壓能力
4、具有良好的溝通技巧與應變能力
[工作職責]
1、嚴格按照公司保單業務初審作業要求,處理日常保單業務,並達成各項KPI指標,確保保單業務品質;
2、定期為銷售人員提供保單服務、客服活動、營運規則、反洗錢要求的宣導,配合渠道推廣各類競賽活動等;
3、協助部門完成各項保單服務工作;
4、向客戶提供專業、滿意服務,為親訪客戶辦理各類保單業務;
5、配合業務部門受理及稽核營銷員各類申請件;
6、管理客戶資料及客戶資訊,確保資料完整性及保密性。
[崗位要求]
1、大學本科以上學歷,條件特別優秀者可適當放寬條件;
2、具良好的客戶服務意識和團隊合作精神;
3、具有工作責任心、良好的工作搞壓能力;
4、具有良好的溝通技巧與應變能力。
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