票務助理崗位職責

票務助理是做什麼的?本文提供票務助理的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。

1、根據客戶差旅要求，為客人進行機票查詢、預訂和設計合理的行程並報價。

2、根據主管要求對客戶的往來郵件進行回覆。3、及時錄入每日交易明細、方便財務對賬。4、負責潛在客戶的掃描並建立維護深度的行業合作關係。5、能夠發現實際工作中的問題，並結合情況做出合理性的建議。6、基礎月薪+績效獎金，正式員工每年有一次調薪機會。

任職要求：1、大專及以上學歷，具備銷售或客服經驗者優先考慮。2、具備較強的工作責任心，很好的語言表達能務與溝通協調能力。3、經過公司的專業培訓後，具備獨立處理問題和緊急事件的應對能力。4、有較強的工作積極性和主動服務的意識。5、性格開朗、口齒清晰、聲音柔和。

崗位職責：解決客戶諮詢的關於客票和航班的問題（無銷售性質）根據客戶需求辦理票務預訂、改簽、退票等相關業務；
崗位要求：1、大專及以上學歷2、普通話標準，口齒清晰，良好的語言組織及表達能力3、較強的傾聽、溝通能力，良好的心理素質；4、熟悉一般辦公軟體，打字速度比較快；

1.根據客戶需要及資料庫資訊列印客票行程單；

2.根據公司要求，完成訂單的後續工作；

3.完成領導交辦的其它事務。

任職要求：

1.中專以上學歷，電腦基本操作熟練；

2.有良好的服務意識和溝通能力；

3.普通話標準，清晰，有親和力；

4.工作踏實努力、做事細心、認真、責任感強

5.有票務經驗者優先考慮

崗位職責

負責收費部門各個收費崗營業款的核對，發票的領銷，確保賬款一致。完成票務收費操作各項培訓，在崗帶教，會簡單的Word，Wps文件操作。協助票務領班巡視現場工作，崗位紀律，收費情況等。能獨立完成票務部日常的固定工作。對突發情況能簡單的處理並及時上報記錄。

任職要求

1、年齡35歲以下，*********優先。

2、居住楊浦地區優先。

3、會電腦操作。

4、有責任心，熱愛本職崗位工作。

5、能服從上級領導工作安排