酒店管理崗崗位職責

酒店管理崗是做什麼的?本文提供酒店管理崗的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。

 

工作職責:

1.代表公司協助並監督酒店的管理運營，並協調酒店管理方與業主方之間的利益關係，確保公司合法權益得到體現；

2.全面協調公司與酒店管理公司的友好合作關係，切實保障酒店管理合同能順利、公正、愉快地執行； 3.酒店重要事項及時、完整和準確地向公司領導請示和彙報；

4.監管酒店管理公司《授權體系》及預算目標的落實情況等。

任職資格:

1.大學專科以上學歷，酒店管理等相關專業；

2.年齡30歲以上，3年以上酒店管理工作經驗；

3.工作積極主動，有良好的語言表達能力和組織協調能力；

4.良好的職業操守和職業素質，富有親和力，能承受較大的工作壓力。

 

1、本科及以上學歷，5年以上相關工作經驗，服務、管理、營銷或相關專業。

2、工作踏實認真，注重細節，具備良好的心理素質，很強的自我約束力，獨立工作和承受壓力的能力。

3、較強的組織、管理、協調能力,服從領導安排。

4、形象、氣質好，綜合素質較好，具有極強的責任心及團隊合作精神，善於與人溝通。

崗位職責：
1）、一類院校全日制本科及以上學歷，主修酒店管理、旅遊相關專業，大學英語四級證書，核心課程成績優秀；
2）、形象氣質佳，有親和力，良好的表達能力和溝通能力；
3）、有積極的團隊合作精神和明確的職業發展目標及相對成熟的職業素養；
4）、專業理論基礎紮實

崗位職責：
- 迎接遊客入住，為遊客辦理入住、離店手續以及提供行李服務；
- 主動幫助客人解決問題，耐心回答客人的詢問；
- 處理遊客投訴及安撫工作；
- 提供客人叫醒、問詢、留言服務；
- 負責前臺電話接聽、電話轉接、檔案傳真等工作。