升職難,升職以後更難
在職場奮鬥了好多年,不知道經歷了多少驚濤駭浪,不知道經歷了多少急流險灘,終於擁有了自己的辦公室,終於升職了,但是激動的心情還沒有來得及平靜,喜悅的笑容還掛在臉上,壓力來了,檔案來了,棘手的事情來了,上司的指令來了,下屬的要求也來了……正所謂,創業難,守成更難!
面對如此景況,究竟該怎麼辦?筆者給予剛剛經歷升職艱辛,正面臨升職後疑惑的朋友一些建議。
首先,你必須要清楚的認識到,偉人都是孤獨的生而知之的少,困而知之的多。一語道出許多主管所面臨升職後的尷尬。初嘗成功滋味,卻常常是孤獨如斯。
領導者的角色不同,看事情必須從點變成面,要關照的事情變多後,考慮事情時,自然不能停留在作為專業人員時期的格局。
你必須清楚知道,自己的企圖心在哪裡。你必須常常問自己,你在做什麼?當你被組織賦予權力時,你的角色要求是什麼?當你能夠清楚回答這些問題,內心就會產生一種力量,許多委屈自然能夠克服。
第二,你必須儘快轉換你的角色——從處理事到處理人晉升主管職務,要從"獨善其身"的工作型態,轉變成"兼濟天下",的確不是件容易的事。對於自己的專業技術有信心,至於要如何帶領團隊完成任務、如何獲得成就感,更是一項大挑戰。也因此,要成為一個好的領導者,對於什麼是成功,需要被重新定義。
你要先問自己,擔任一個領導人,你最大的滿足與快樂,是來自於自己的成功?還是團隊的成功?你是不是能面對,常常要接受得獎,接受掌聲的是你的團隊,而不是自己?永遠要記住:領導者的重心,是別人,而不是自己。
一個追求自我成就取向的領導者,會做得很辛苦。唯有徹底突破這層"心理障礙",領導者才能尋找到自己成就感的源頭,才不至於陷入"為何要升官"的密室之中。
第三,時刻注重:找對的人,做對的事作為公司的專業人員時,基本工作要求就是"把事情做對";晉升成為一個領導者後,工作要求是"找到對的人,做對的事".如何營造一個讓同仁能夠成長的工作環境,留住人才,是主管實現公司與自己價值的重要動力。
記得筆者第一次負責單獨一個專案運作的時候,為了讓專案運作的效率更高,常常會忍不住就會自己動手去做很多細節的事情,結果越幫越忙,整體被沒有人把握,進度反而慢了。之後筆者逐漸瞭解到,與其花兩天幫經驗還不夠的同事做,不如花兩天關心他們,否則會讓他們喪失解決問題的能力,以及學習的機會。
第四,更加關注團隊和諧主管情緒智商的管理,常常也在反應在和平行部門的溝通狀況上。絕大多數的新任主管在為部門爭取績效、表現或資源時,常常產生嚴重的挫敗感。
過去作為專業技術人員,習慣了對與錯的相當分明,只要證據拿出來,很容易說服對方,因此總覺得溝通、協調的事情,"理論上"應該很簡單,待自己掌管一個團隊後,才知道不是這麼一回事。部門間的爭執,在上層主管不能快速做裁決的時候,最教人感到挫折。」
千萬不要贏了道理,輸了關係,很多的判斷,其實沒有絕對的對跟錯。不是像算數學,單靠自己一己之力,計算對了就得分。
第五,任何事情,任何時候。對上司都要"無三不成理"企業畢竟是以營利為目的,絕大多數主管坦承,有時就必須承認公司是任務導向,當公司交辦一件"不可能的任務"時,先陳述自己的意見到一定程度。一旦上司下了決定,便一定要放棄個人的意見,以上層的意見為意見,並且和下層的人溝通,爭取認同。
不同階層的主管,要考慮的事情格局也不一樣,高層主管也有自己的難處。不要期待第一次的建議就立刻會被聽到。也許到了第二次,主管可能會靜下心來聽;通常到第三次,你的意見才可能真正被聽到。和高層主管溝通,需要一點時間,要有耐心。甚至有些事在正常的狀況下,是聽不到的。因此,尋找聽得下去的時間去向你的上司提建議,也很重要。
「環境是活的,沒有公式可以套用,」面對挑戰,領導者的格局不同,必須學習不同的東西。
(智聯編輯:聞燕燕)
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