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為什麼有些人喜歡越級彙報

琪琪發現最近自己進入了“職場水逆期”,不僅專案進展不順利,還總是被領導處處針對,一時間如履薄冰,很是茫然。好友聚會,琪琪便抓著朋友大吐苦水,聊天中朋友一語道破:“你總事事跳過領導越級彙報,怎麼可能不被穿小鞋?”

琪琪頓悟,她仗著自己是大領導培養起來的人,在工作中,無論遇到困難還是取得成就,第一時間想到的都是去找大領導,而對於自己的直屬上司,互動甚少不說,她更是打從心底裡看不上對方。

在我們的日常工作中,越級彙報的情況非常普遍,有時不過短短一兩句話,無意間便成了一場越級彙報。

為什麼有些人喜歡越級彙報?


1、與直屬領導不合


開篇琪琪的例子便是典型。因為不喜歡直屬領導,自己又是大領導培養起來的人,便理所當然的將越級彙報當做再平常不過的事情。

在職場中,與直屬領導不合的原因有太多,性格,觀念甚至是八字,都是可以被拿來放大的矛盾點。因為不合,所以選擇減少接觸,越級彙報。

2、想要出風頭


阿明是公司裡的王牌銷售,因為業績好,阿明領導的身價也水漲船高,他們部門在公司裡的話語權也越來越重。


但阿明卻很不服,他認為別人坐享了他的勞動成果,所以後面再有大單,他會跳過直屬領導,直接去找大老闆簽字,意圖通過這樣的方式來展現自己的能力。

阿明的情況很常見,除了有展現自己能力的心思外,更是因為對直屬領導的不服氣。不想為別人做嫁衣,才是阿明越級彙報的根源。

3、事發緊急,或者特殊情況


因為合同報價上的問題,客戶在付款前給小美致電說要修改。小美沒有許可權,直接上級又休假在外,無法取得聯絡,小美只能跨級聯絡分公司的負責人,最後客戶順利付款。


當小美的上級休假後回到公司瞭解情況,特地對小美提出了表揚,除了表揚她第一時間回覆客戶確保順利付款之外,還告訴小美,以後涉及改動合同金額的事情,也都可以跨過他直接請示上一級。

這是越級彙報的另一種情況,直屬領導休假中,需要越級彙報得到指示,甚至有些超出直屬領導許可權範圍內的決策;也需要通過越級彙報才能得以推動和處理。

4、被越級委派任務


大老闆來視察工作,法務部的阿寧被臨時調去總裁辦,直接對接大老闆的各種事宜。從法務部的職員變成臨時總助,除了日常法務部的工作和往常一樣彙報給直屬領導之外,關於大老闆交代的事宜,阿寧則直接向大老闆彙報。

除了被借調,有時候也會遇到被老闆臨時“抓人”委派任務的情況,本著靈活和直接對接的原則,我們可以稱之為“被動的”越級彙報。

越級彙報可能會帶來什麼問題?

1、觸犯職場規則,打破公司管理秩序;


每個公司都有自己的規則和章程,每個崗位的設定也是有一定的原因和需求,按規矩辦事從原則上來說,是每一位職員都應該遵守的。站在公司的角度,越級彙報的現象越普遍,公司的架構就越不穩定,長遠來看,對公司的發展也定無益處。

2、職場尊重感降低;


下屬不尊重領導,自然也不會得到領導的尊重,同樣,也不會得到領導的重用,各種機會都不會被首選,於員工自己而言,不利於職業發展。領導一定都會希望自己的團隊是團結的,當反對的聲音影響到了其他人的情緒,甚至影響正常工作的開展,那麼難免會被邊緣化。

怎麼做才是最聰明的選擇?

1、 主動溝通,加強信任;

菲菲所在的崗位,跨部門溝通較多,有時還會越好幾個級別彙報工作。但是她和直接領導的關係特別好,兩人雙劍合併,可謂所向披靡。

首先是多和直屬領導溝通,在非必要的情況,一定不會越級彙報,即便越級彙報了,自己的直屬領導也一定了解詳細的情況,透明的溝通才能加深兩人之間的信任。


溝通可以讓原本不對稱的資訊對稱了,哪怕有些小誤會小衝突,及時溝通化解也一定比憋著越攢越大要來的好。

2、巧用辦公工具,確保資訊透明;


小蕊因為出色的英語能力常常被大老闆們委派翻譯的任務,但她的主職工作卻是負責公司的市場運營。


翻譯需要佔用大量的時間,小蕊很聰明,每次在回覆大老闆們的郵件時,都會抄送自己的主管,不僅讓主管知道自己的時間都用去了哪兒,也方便讓主管根據這部分的工作量來酌情考慮分配給小蕊的任務。

善用郵件的抄送功能,即便有越級溝通的情況出現,也能讓直屬領導知道都發生了什麼;還可以考慮使用便利貼,在突發狀況來不及詳細交代或者直屬領導暫時不在工位時留個便籤。

3、職業化的態度,樹立良好的職場口碑;

歡歡入職一家新公司後發現,公司裡的同事們對她的領導都十分有意見,在她面前編排壞話不說,很多事情,她們更是直接跳過領導直接彙報給大老闆。但是歡歡沒有受她們的影響,她有自己的判斷。

歡歡職業化的態度讓她沉下心來更好地打磨自己的能力,她將別人用來打小報告和說壞話的時間用在了學習和積累上,她給予領導的尊重也同樣得到了回報,在離職跳槽去更大的平臺時,因為職業化的態度,讓她順利通過背調,職業生涯更上一層樓。

職業化是職場人的必修課,不受別人干擾,有自己的判斷。尊重是相互的,尊重別人,也會贏得別人對自己的尊重。

為什麼有些人喜歡越級彙報

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