前臺導醫崗位職責
崗位職責:
1、負責準確接聽/轉接電話,記錄留言並及時轉達
2、登記來院顧客資訊,並完成分診、指引等流程
3、收發公司郵件、報刊、傳真和物品,並做好登記管理以及轉遞工作;
4、關注現場服務環境、按照標準為顧客提供完善服務
5、完成上級主管交辦的其它工作
6、懂禮儀知識
7、在星級酒店工作過的優先
任職資格:
1、形象氣質佳,年齡18—24歲,身高1.68以上;
2、大專及以上學歷,有相關工作經驗優先者;
3、普通話標準,具有一定的親和力,思路清晰,反應能力強;
4、具有團隊精神、適應能力強,具備一定商務禮儀知識。
崗位職責:
1.按公司標準化流程接待、分診和引導顧客;
2.管理好前臺的設施裝置,及時做好電話的接聽與轉換;
3.做好就診患者的資訊登記以及當日會診人次的統計;
任職要求:
年齡35以下,身高160以上。普通話標準,形象氣質佳,喜歡微笑,有親和力;
2.工作態度認真負責,細心並且有耐心,具有良好的溝通和協調能力;
3.電腦操作熟練,服從上級管理;
4.面對突發情況和問題,有隨機應變的靈活性。
工作職責:
1、負責門診的前臺接待工作;
2、負責客戶來院和離院時的迎送、接待工作;
3、維護客戶等候區的環境衛生和秩序,為候診顧客及家屬提供飲料服務;
4、負責初次來院顧客的相關資訊資料登記與資訊收集;
5、協助完成各個環節之間的銜接工作;
6、做好工作區域設施管理工作,確保各種設施處於正常狀態。
7、負責整理顧客檔案、病歷、簡單的電話諮詢(網路諮詢)等服務性質的工作;
8、領導安排的其他工作。
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寫字樓前臺接待崗位職責
寫字樓前臺接待是做什麼的?本文提供寫字樓前臺接待的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。1、客戶中心前臺接待:租戶來電接聽、報事報修登記、紫荊花系統派單、開具動火證、出門條、施工單、辦理施工人員出入證2、開具收據及發票並交財務(物管費、電費、...
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稅務所徵收前臺工作職責及考核辦法
為進一步深化徵管改革,根據《**區國家稅務局徵收前臺工作職責和業務流程》,按照區局提出的“以“六基”為抓手,以落實稅收管理員制度為載體,以稅收管理資訊化建設為依託,全面實施“三五二”工作計劃,不斷提升執法水平和管理水平,確保稅收收入穩定增長”的工作要求,切實...
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人事前臺文員崗位職責
人事前臺文員是做什麼的?本文提供人事前臺文員的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。任職要求:1、年齡:20-30歲,高中及以上學歷;2、工作認真,細心,執行力強;3、形象氣質良好;4、辦公軟體熟悉。1、18-35週歲形象氣質佳普通話流利2、中專或高中以上學歷3、熟練...
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銷售前臺崗位職責
銷售前臺是做什麼的?本文提供銷售前臺的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。崗位職責:1、根據標準流程進行客戶接待,注重儀容儀表,保持接待區整潔有序;2、及時應對客戶詢問併合理分配服務顧問,關注客戶,確保接待環節客戶滿意;3、完成客戶資訊登記工作,生成並...