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寵物醫院前臺崗位職責

寵物醫院前臺是做什麼的?本文提供寵物醫院前臺的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。

急招:崗位職責

寵物醫院前臺崗位職責

1、負責客人的接待及客人的引導

2、負責向客人介紹醫院的醫療專案

3、負責協調其他崗位人員的工作


任職要求:

1、形象氣質大方,親和力好,具備較強服務意識

2、溝通能力好,善於表達

3、大專以上學歷,有客戶服務相關2年以上工作經驗;

4、有愛心,喜歡寵物,有過類似的工作經歷的有限

5、負責收費、環境清潔等工作

1、形象氣質大方,親和力好,具備較強服務意識和團隊意識,喜愛寵物;

2、有寵物醫療或服務行業工作經驗者優先考慮;

3、電腦熟練、善於溝通、做事認真仔細;

4、接受寵物醫學等相關專業的應屆畢業生。

崗位職責

1、接聽電話,預約術及約診,檔案整理

2、負責來客來訪接待、收銀、拿藥給藥;

任職要求:

1、待人接物周到,平易近人,溝通能力強,有愛心,喜歡小動物,最好有養寵物的愉快經驗;

2、工作細心、認真負責, 責任心強, 有團隊精神;

3、電腦操作熟練,熟悉日常檔案的處理;

崗位職責:
1、前臺工作,協助並做好引導工作;
2、受理客戶服務工作,提高客戶滿意度;
3、負責根據就診病例進行電話回訪工作。

任職資格:
1、具有優秀的表達能力,喜歡與人溝通,抗壓能力強;
2、有前臺、營業員等相關經驗優先;
3、必須是喜歡寵物者。