前臺文員崗位職責

前臺文員崗位職責

一、工作日7：00到達上班地點，上班前完成本人、諮詢接待室及領導辦公場所的衛生清潔工作，領導的文具、傢俱、物品有序擺放。

二、負責日常考勤記錄及每月的考勤彙總登記工作，做到嚴格、公正、認真、不營私舞弊。

三、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做到用語規範、熱情禮貌，並做好來電記錄工作，重要事項認真記錄並傳達給相關人員，不遺漏、不延誤。

四、負責來訪客人的接待、基本諮詢和引見，展示公司良好的待客禮儀。

五、負責公司各房間備份鑰匙的保管。

六、分檢、分送信件、報紙，做到及時、準確、不積壓；做好來件登記、分送記錄、電話通知記錄。

七、負責影印機的管理和操作，掌握影印技術和一般故障排除，愛護裝置，提高影印效率。

八、下班前向辦公室主管彙報當日所辦理的事項，檢查檔案、鎖具、電器、電源情況後下班。

九、完成領導交辦的其他工作。京東快速購物貨到付款