領導說辛苦啦,下屬怎麼回答
在中國各類職場,領導都喜歡說“辛苦啦”。既是一種體諒,也是一種肯定,還是一種鞭策,當然了,這也有可能只是一種客套話兒。領導愛說“辛苦啦”,主要是想表明員工所做的努力,領導都看得見。即使是客套話,也能給員工帶來良好體驗,會認為領導關心人、關注人,辛苦點也值了。員工回覆領導,不能太緊張,也不能不當回事兒。回答好了,能給你職場加分。
如何回覆,有三種情景:
第一種,你完成了一件任務、做出了一點成績,或者加了一個班,領導對你說“辛苦啦”。如果對基層領導,回答“沒事。”這是因為在基層,隨意一點比較好,不要把辛苦當回事兒。如果對中層領導,“應該的,謝謝領導關心。”對中層領導,要加一點表態的意思,表示你認識到位,再辛苦也不抱怨。如果對高層領導,“謝謝領導關心”。啥也別說了,自己做出這點小事,大領導都看在眼裡,只有感謝領導關心,同時也滿足領導問候你的意圖,就是想讓員工知道,你付出的辛苦,領導看在眼裡。
第二種,你與領導相遇,比如,在走廊、電梯、會議室裡,領導對你說“辛苦啦”。這種情況下,多是客套話。領導也是凡人,匆匆與你相遇,也想不起說什麼好,乾脆一招鮮吃遍天,說一句辛苦啦。雖然是客套話,但透著領導對員工的關心和體貼。你可以這麼回答,“還行,領導更辛苦。”前半句就是表態了,後半句也是對領導的客套。
第三種,你完成任務不太理想、最近工作表現不佳,比如領導翻看你的文案,不給予肯定,只說一句“辛苦啦”。這是領導用關心的語氣批評你、鞭策你。這個時候,別傻乎乎地回答,“不辛苦,應該的”,這暴露出你看不懂事兒,看不懂領導的意圖。更不能回答“領導更辛苦”,在領導心裡,你這是不長眼神,油嘴滑舌。也不能回答太直接,“對不起,工作沒做好”,與領導“關心”的氛圍不搭。應該這樣回答“繼續努力”,別解釋,也不延伸,表明你懂領導的意圖,也進行了表態,還回應了領導說話的語境狀態。
最後補充一句,如果與領導關係非常親近,也可以適當開句玩笑,“辛苦是辛苦,有領導這句話就值了”。如果團隊也在場,可以隨便為團隊邀邀功,“他們比我還累,領導啥時候請我們撮一頓?”如果你把握不準領導和你的關係,也摸不透領導的脾氣性格,還有一個萬能回答話術,就簡簡單單回答一句“謝謝”,越短越好,沒任何毛病。
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