想當領導,必須學會這三條厚黑法則
有朋友問我:作為部門領導,是應該強勢管理,還是要以情動人?
只有國小生才做選擇題,成熟的管理者肯定要學會“剛柔並濟”啊!都作為部門領導,你還抱著“非黑即白”這樣的思維,恐怕是做不好部門管理的。
我自己目前也是一箇中層管理者,就這個話題,我說說個人的一些觀點。
一、好的領導一定是有多樣化的武器
在現代企業管理中,你說哪一個領導能有一招打遍天下無敵手,我想太難了!
因為你面對的員工是多樣化的,甚至只有一個員工也是有多面的性格,你無法確保單一的管理手段就可以帶好隊伍。
比如說只會強勢管理的領導,會給下屬一種持續的壓迫感,你在工作上要求嚴格也就算了,在平時的活動中也是展現強勢的一面,我相信肯定有員工不喜歡這樣的領導。
就算當面不敢和領導衝突,員工到了一定的壓力臨界線,也會做出選擇,要麼離職要麼申請換部門去。
又比如只會以情動人的領導,人性化管理是受到員工歡迎,可你過於講究人情了,如何推動一些後進的員工去達成工作業績呢?連批評員工的能力都沒有,怎麼有威信呢?
所以,我見過的優秀的領導,都是十八般武藝,能強勢的時候就強勢,能柔情的時候也會柔情,針對不同的員工就用不同的管理手段。
可能人的內心都渴望變化吧,領導在管理上有變化,員工反而更願意。
二、好的領導是能發揮員工最大的價值
所謂管理,不是要控制員工的意思。如果你作為領導 ,總是管控型的思維,我想員工的價值是無法最大化的,或者說團隊裡面1+1可能還小於2!
好的領導,需要的是給員工賦能,幫助不同特徵的員工發揮其個人最大的價值,整合團隊資源,實現1+1大於2的效果。
我見過一個領導,他並沒有非常突出的專業技能,但帶團隊真的就是有一套,他手下每個員工看似很普通,可是組合在一起工作就非常有成效。
例如出去和客戶談業務,有人就負責製作PPT、寫方案,有人就負責後勤保障,有人就負責談判,每個人各司其職且配合默契,所以他總是喜歡組成團隊去“作戰”,打勝仗的概率很高。
我想這個領導真的非常懂管理,他很瞭解每個下屬的優點與缺點,不能說管理上是強勢或者講人情,但就是能幫助到每一個人進步、成長,讓他們聚攏在他的周圍,形成一股合力。
我想,這就是現代企業管理應該走的方向,如何整合團隊做管理,創造更大的價值!
三、好的領導能成為員工的榜樣
一個優秀的領導,需要給員工樹立榜樣,以自身的實際行動去影響別人。
就比如說你作為領導,想對下屬很強勢地管理,可是你自己的專業能力很弱,卻要求別人做到如何如何,下屬能服你嗎?當面不說,背後肯定也會有聲音。
我以前的公司時,人力部來了個新的總監,說說是外企出來,可專業能力真心不敢恭維,做個招聘面試連結構化思維都不具備,可對我們員工的管理卻是咄咄逼人,後來一年內走了好幾個員工,那些離職的人都覺得跟著這樣的領導既學不到東西還要受氣,沒有意義,到哪裡不是打工啊!
所以沒多久,這個新總監就被換掉了!
此後,再來了一個領導就不一樣,她是資深的人力資源專家,一路從基層做起,專業基本功很紮實,且為人很和善,從不擺架子,我們遇到專業問題了都手把手指導,慢慢得到了大家的認同。
但她也有講原則的時候,有些問題上該這麼要求的她一點都不會鬆口,可我們也因此而服氣,畢竟領導自己有能力啊,當然會聽話。
這個道理真的非常簡單,你想讓下面人服你,先拿出點真本事!
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