職場新人vs職場“老鳥”

新人進入職場，面對“倚老賣老”的老員工怎麼辦。

新人一進入職場，最怕遇到喜歡倚老賣老的同事，處處干涉、事事指導，無法好好施展自己的能力，總是被老鳥牽制。新主管亦然，麾下有這麼倚老賣老、又難以駕馭的部屬，對部門絕非好事。

尊重方為上策

會倚老賣老的同事，在組織裡通常是年資夠久、經驗豐富，卻升不上去的人。不過，這樣的人除非是過度吹噓自己，通常手中都握有籌碼，才敢如此倚老賣老；例如，他們在實務上都具備一定的經驗與能力，而且往往是部門的意見領袖，但是可能因為缺乏領導的特質，或是廣大的格局與視野，而未獲得升遷。

對一個新人而言，當務之急自然是儘快融入部門組織，適應企業文化與環境。所以，新人不妨換個角度來看待喜歡倚老賣老的同事，發覺並善用他的優點，將這些經驗複製成自己的優點。

新人可以先觀察這位同事、藉以瞭解組織生態；此外，不要反駁他的看法，以免因為得罪意見領袖，而間接壞了與其它同事的關係；並應該運用他喜歡“指導”菜鳥的心態，在最短時間內熟悉業務內容與流程。

職場新人與老員工怎樣和諧相處

尊重為先別和“老人”正面衝突

會倚老賣老的同事，通常是組織裡年資夠久、經驗豐富、貢獻較大的人，他們思想獨立成熟，但可能因為缺乏領導的特質與視野，而未獲得升遷。他們往往很愛面子，在部門內有一定的號召力，但抱怨也很多。

新人進入公司後，可以先觀察周邊這些老同事的言行，藉以瞭解組織生態。初來乍到，切記不要反駁“老人”的看法，以免四面樹敵遭人“暗算”。萬一這位愛倚老賣老的同事實在干涉過多，當他的看法與你、甚至與主管相左時，你只要在表面上顯示認可、服從的態度即可。因為真正有決定權的人是主管，並不是“老鳥”，你仍然可以做自己認為正確的提案，無須正面與“老鳥”爭論。

吸收復制“老鳥”優點

職場上總是少不了這樣兩種新人：一種人擁有高學歷，頭腦聰明反應靈活，誇誇其談。他們會輕而易舉地獲取別人的注意，但往往一段時間下來就能發現這種人不夠踏實，一遇到困難就躲避，幹活也懶，這類人很快就被淘汰了；而另外一種新人，看起來不是非常聰明，但他們很勤奮，遇事虛心向老員工請教，或善於觀察、複製老員工的工作經驗，很快適應了環境，也發展得最好。

其實，老員工豐富的經驗技能，縝密的思路是新人們最好的教材。對於職場新人來說，最聰明做法就是，利用老員工喜歡“指導”菜鳥的心態，在最短時間內熟悉業務內容與流程。

學會拒絕

以“無招”勝“有招”

職場中歷來有欺負新人的習慣。每每新人一進來，許多雜事瑣事成了他們無法逃避的工作。如果這時新人不懂得適當拒絕的話，著實要吃點苦頭的。

溝通合作建立人脈

在學校裡就聽說，社會上的人際關係很複雜！於是，原本活潑開朗的林琳在單位裡似乎變了一個人，不管發生什麼事都謹小慎微，怕說多錯多，也不敢主動去接近同事，把同事和自己畫成兩個圈子。在公司進進出出已經快半年了，很少有同事認得她，大家有什麼集體活動，也不會想到她。

職場專家指出，踏入職場後，最受歡迎的往往是那些善於溝通交流的人。良好溝通可以幫助新人和老員工增加彼此熟悉和了解，消減老員工對新人的牴觸情緒，新人也可以獲得更多與老員工的學習機會。這不僅有利於新人成長，同時也會積極影響團體之間合作的順暢度。作為新人，有合作的意識將更受歡迎，沉默和自閉是可怕的。

職場新人要修煉心態

一、要覺得辛苦，不要覺得痛苦

曾經聽到一些員工在私底下抱怨工作太多、工作壓力大，每天早上醒來，睜開眼睛，想起每天都處理不完的工作，覺得痛苦之極。不得已經常要留下來加班作業，最後卻弄得身體健康、家庭生活都失序脫軌，個人的生涯規劃也無法伸展。尤其，每天的例行工作既繁瑣又呆板，讓人每天都為工作所苦，根本毫無成就、樂趣可言，這樣談什麼‘樂’在工作呢？公司曾提倡要苦幹，不要苦熬，要以工作為樂趣，事實上，所謂的樂在工作，是指每個人都能在工作中發揮所長、不斷地超越挑戰，享受工作成就感帶來的喜悅；而非毫無方法目的埋頭苦幹，僅僅動手卻不動腦將工作完成，因為工作一旦缺少投入和熱忱，即便每天都如時做完所有工作，也不會因此而感到滿足快樂，這是人無法樂在工作第一個最大的問題。

因此，樂在工作的先決條件，一定要“愛”自己的工作，擁有感情才會期待它有更好的表現，自然就會去動腦筋，找出使得工作做得最好的方法。如臺灣最大科技企業集團——鴻海集團的CEO郭臺銘對痛苦的解釋就不一樣，他說：看你怎麼看問題，怎麼想，我很辛苦，但是沒有痛苦，當我看到沒有正義公理的事情，我會很難過。痛苦快樂，一切看你怎麼想，你想你很痛苦，就會很痛苦，有錢也不會帶來快樂。

像豐田（Toyota）企業，就相當重視人才力量的充分發揮，它提出“認同用腦工作的意義，並能感受用腦的喜悅”，並鼓勵員工，不只是“去上班”，更要“帶腦袋去上班”，因為只是“去上班”，根本沒有辦法進行工作的改善，唯有注入思考和創意才有機會改變；豐田不斷改變的DNA，所以每年由員工動腦節省下幾千億日圓，去年純利潤更高達一兆兩千億日圓。

所以，當陷入“超時工作”的情況，我們不妨先檢討自己的工作效率問題，例如：是不是做事的方法、流程需要改進？有沒有第一次就把事情做對做好？是不是花了太多時間在處理“緊急”而非“重要”的事情上？

如果，我們可以找出更棒的方法，將過去需要十小時處理好的事情，只花一小時、甚至更短的時間來完成，使工作化繁為簡，這樣就一定能從中找到工作的樂趣所在。

二是要做事業，不要做事情

曾聽說過這樣一個故事，大學畢業初期，小A對幹哪行並沒有什么特別的想法。由於求學時期的窘迫，她的工作方向是向“錢”看。小A畢業後的五六年，幾乎是每年換一個工作。先是在辦公室當文祕，一年後保健品很紅火，就應聘到一家生物製藥公司去當銷售員。沒幹多久，保健品就臭了街。這時有位朋友拉她去一家營銷策劃公司，月薪還不錯，於是她第二天就去報到上班了。這回幹了一年，收入雖然比以前多了些，但離脫貧致富還有很大距離。

一次偶然的機會碰上一位老同學，他開了一家小貿易公司，從廣東往北京倒騰一些熱門商品，“錢”景誘人，正需要幫手。小A毫不猶豫地加盟他的貿易公司。半年後，公司生意轉淡，她去一家廣告公司。沒過多久，滿街都是拉廣告的業務人員，她又去報社當記者………

每次只要去別的公司能賺到比原來先那家公司更多的錢，她都會欣然前往。這樣折騰來折騰去，雖然也賺到了一些小錢，生活得到了些許改善，可是每每靜下心來，卻會發現：自己其實一事無成……………在這裡，做事情與做事業的區別在於堅持和專一，進而結果的區別是“充實一生”與“空對浮華”。如果看到哪個企業賺錢就跳到哪裡，最終註定會一無所獲。人力資源部在招聘時，曾經收到一些簡歷，有的人90年代初就在公司從事文職崗位，離職後10年間又跳了四、五家企業，最終再次到公司招聘攤位投遞簡歷時，青春已逝，能力依舊，而當時和他一起還在公司工作的同事很多已經成為了部門主管；

三、要勞而不怨，不要整天埋怨

“勞而不怨”出自《論語》。子張曰：何謂五美。子曰：君子惠而不費，勞而不怨，欲而不貪，泰而不驕，威而不猛。這是二千多年前孔子在給他的學生談人在生活上，工作上，態度上，作風上等方面有五種美的德行。而一個人是否具備美好的德行，取決於是否具有健康的心理品質。說實話，要做到勞而不怨，別說對職場新人，就是對一個工作多年的老員工要做到都是不容易的。

從社會心理學角度講，一個人的勞動付出總是希望能夠得到社會組織和他人的承認與肯定，這種潛在的要求是正當的，也是合理的，無可非議。然而現實是複雜的，並非是所有的勞動付出都能得到如願以償的回報或肯定。因種種因素，有些付出會被某些制度機制以至人為的因素或被淡化，或不被理睬，甚至於有的還會受到漠視和否認。由於付出了沒有得到理想的回報，就怨氣沖天，怨聲載道，怨天尤人，心底產生不平不滿的念頭，私下裡埋怨組織和他人，背上思想包袱，從而影響心態和精神狀態，既不利於自己積極投入工作，也會給公司的事業帶來危害。

執行總裁在9月2日《打造一流執行力，創造強勢競爭力》主題發言中，曾經批評這一現象，做為一名XXX人必須熱愛企業，珍惜工作，允許發揚民主，充分表達意見，但這二年聽到的不是好的意見和聲音，相反多是基於本位的牢騷，或片面的訴苦，雜音多，困難多，辦法少，正面少，最終影響了整體活力和創造力，這是集團與廣大與會者不願意看到的。

對於廣大剛入職場的新人來說，對企業發展過程中因管理機制、評價分配、人際關係、考核者好惡等方面原因，會影響到評判的公正合理性這一現狀要有清醒認識。正所謂“牢騷太盛防腸斷，風物長宜放眼量”，當我們學會把所有的事情都看的簡單些，長遠些，自然就多了一份寬容，少了一份怨氣。從來人生不如意者十之八九。面對挫折、困難，是否能保持一份豁達的情懷，是否能保持一種積極向上的人生態度，這需要博大的胸襟，非凡的氣度。也是職場新人需要終身去修煉的一種人生境界。遠些，自然就多了一份寬容，少了一份怨氣。從來人生不如意者十之八九。面對挫折、困難，是否能保持一份豁達的情懷，是否能保持一種積極向上的人生態度，這需要博大的胸襟，非凡的氣度。也是職場新人需要終身去修煉的一種人生境界。