職場新人當“電面”來敲門

在招聘旺季，不少HR會採用電話測試的方式來快速篩選應聘者，確定參加面試的人選。如果你寄出或是在網上提交了簡歷，那你就要時刻準備接到招聘公司的測試電話。那麼，在缺少環境暗示的參照下，求職者該如何判斷電話面試是否成功？就讓我們來細數一下在“電面”中那些決定成敗的關鍵時刻。

“電面”過去時

記得要把簡歷、求職信、要應聘的職位描述列印一份放在資料夾中，並且把資料夾放在電話旁邊。你還可以蒐集一些招聘公司的資料、招聘人員的履歷和你事先想好要問的問題。此外，還要準備紙和筆，來隨時記錄一些可能會用到的資訊。在做準備的時候還可以想想可能會被問到的問題，提前準備好答案。

那麼，HR通常會提出哪些問題？作為求職者又該如何應對？

1.簡歷上潛在的一些疑問。比如離職原因、職業空白期、轉行的理由以及在之前的某個專案工作中或是事件裡扮演的角色等；
2.職業發展的相關問題。比如求職者的求職意向、職業發展目標與目前公司的職位是否相近、公司對於該職位的設定是否有與個人發展相貼近的地方等；
3.簡歷上沒有陳述的一些基本資訊。比如個人愛好、時事新聞的觀點、上下班花費的時間和對此的想法等。以此來了解求職者的性格、溝通能力和應變能力。

Tips
別因環境問題“翻船”

俗話說：成功是不能複製的，但經驗教訓卻是相通的。求職者可以事前有針對性地進行準備的電話面試，但仍有許多令人促不及防的狀況。求職者如果在一個比較嘈雜的環境下突然接到企業的電話面試，首先要禮貌地告訴對方，你現在接聽電話不方便，請求對方過段時間再打過來或是你回電對方，對於這種要求招聘方是完全可以理解與接受的，誠懇的態度也會讓你擁有獲得再次面試的機會。

“電面”進行時

1.控制語速，不要搶答。語速太慢，會給人一種始終在思考、猶豫的感覺。太快，對方可能會因此錯過你想要表達的重點。千萬不要在招聘人員還沒說完的時候就搶著回答。特別要注意，少用一些“嗯”、“啊”、“這個”這樣的口頭語。
2.不宜長篇大論。儘管HR會“套”你話，問些開放性的問題，但你也不能因此滔滔不絕，要保持節奏，儘可能做到言簡意賅。
3.不宜提薪資。除非是對方提出，不然儘量不要在電話面試中提出薪資問題。因為貿然提出薪資的風險與在現場面試時是一樣的。
4.禮貌結束面試。當電話面試結束時，求職者最好感謝一下企業對自己的關注。雖然禮貌不一定能給你的面試印象加分，但沒有禮貌卻一定會減分。

Tips
“海聊”
並不代表面試成功

據專業HR透露，從“技術層面”上，HR通常會提出一些引導型開放話題，這就很有可能會造成整個面試過程中，求職者始終都處於一種侃侃而談，且自我感覺良好的狀態。注意，這並不能代表HR對你的回覆全都滿意。專業的HR並不會在面試過程中明確表示出他的喜好，這會影響他對求職者身上相關元素的判斷。

“電面”完成時

將近一個小時的電話面試，茱迪覺得自己與面試官的溝通過程十分順暢，但幾天後卻沒有收到複試的邀約，這令她感到十分困惑，也不知道該不該打電話去詢問結果？

中華英才網職場專家認為，如果你覺得電話中的交談還不錯，那就拿出自信直接要求對方給你一次面試的機會。你可以說：“我們可以面對面的再繼續交流一下嗎？我希望能有一次面試機會。”如果對方拒絕了，或是含糊其辭，你一定要問清楚接下來會是怎樣的流程。他們將會用怎麼樣的方式通知你面試的時間？如果你被淘汰了，他們是否也會告知？問這些問題更能顯示出你很自信。

Tips
找回當天面試官詢問
回打電話的時候，儘量找到當天與你進行電話面試的HR，提醒他面試當天的場景，並同時向對方表達自己非常重視公司的面試機會