餐廳收銀員崗位職責
收銀員崗位職責(餐廳)
1.按時上下班,上班前提早10分鐘到崗位,著工作服進入崗位。
2.保持工作區域環境衛生,做好電腦、計算器、驗鈔機的清潔保養工作。
3.做好交接上班工作和班前準備工作(包括足夠的備用金找零)4.核收餐廳服務員開立的選單,並在廚房聯上蓋章,根據選單的收銀員聯開立客人帳單。
5.任何減免、折扣業務都應有當班的經理鑑署,沒有鑑署,沒有簽署不得減免。
6.迅速準確地收銀,結帳不出差錯掌握不同結算方式的處理方法。
7.遇有不能解決的問題包括長、短款應立即上報。
8.每班營業結束,準確無誤地編制收銀員收入明細報表帳款平衡方能下班。
9.嚴格財務手續,保證備用金完整,正確嚴禁套匯等違法現象發生。
10.現金收入票據等經核實無誤後,封入繳款袋交到總檯收銀,並做好記錄。
11.發票不得多開。
總檯收銀崗位職責(前廳)
1、按時上、下班,上班提前20分鐘到崗,著工作服進入崗位。
2、保持工作區域環境衛生,做好電腦、計算器、驗鈔機等的清潔保養工作。
3、做好班次交接工作和班前準備工作。(早班須備足零錢)
4、迅速、準確地辦理不同付款方式客賬結帳業務,以及離店手續。
5、唱收唱付,保證每筆賬款正確、無誤。
6、任何減免、折扣業務都應有當班的主管或經理簽署,沒有簽署不得減免。
7、遇有不能解決的問題,包括長、短款應立即上報。
8、每班結束,準確無誤地編制收銀員收入明細報表等
9、嚴格財務手續,保證備用金完整,正確、嚴禁套匯等違紀現象發生。
10、賬款核實無誤後,並把現金收入、票據等封入繳款袋交接給接班的收銀員,並做好記錄。
11、發票不得多開或套開。
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前臺接待收銀崗位職責
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收銀員職責的演講稿
大家好,我是xxxx,不知不覺在博商工作2年了,在收銀臺工作有許多美好的回憶,也有心酸的事,每天都要面對不同的顧客,對顧客提出的問題,都要給予解答,每天我們的工作都是不變的,接觸的顧客是不同的,顧客來到收銀臺。 ①我們首先要對顧客說:歡迎光臨,會員卡有沒有?要是有會員卡顧...
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連鎖店收銀崗位職責
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超市收銀員崗位工作職責
一、優質高效熱情服務1、對顧客有禮貌,歡迎顧客光臨運用禮貌用語。例如:您好、歡迎光臨、謝謝您、早上好。2、顧客離開時要幫助顧客將商品裝入購物袋內並運用禮貌用語。例如:歡迎再來。二、收銀員在結算時必須唱收唱付,不要將錢扔給顧客,應將錢和小票一起交給顧客...