營業收銀員崗位職責
工作職責
1. 上崗時,檢查自我儀容儀表,保證良好的工作狀態。
2. 負責本崗位的環境衛生清潔,檢查設施裝置是否能正常,(驗鈔機,刷卡機)
3. 到財務處領用備用金及有關的票據,數目當面點清。放入收銀臺並加鎖,保證鑰匙的責任性。
4. 在收銀中,對下入收銀的選單的金額,數量進行稽核,發現估清和取消的菜餚應提醒相關人員簽字,對有關表單不可擅自塗改,如須加菜和酒水應另開單,不可直接新增,在核對中,應確保出品數量品名與收銀單一致。
5. 對客結帳時,應使用敬語微笑應對,不怠慢賓客,認真協助賓客買單,當客發現異議應耐心解釋,凡須打折事宜應由領班級以上同意簽字,收訖現金時要核對數量,真偽,不得多給或少給賓客物品,用品,正確使用現金找零的方法,總結帳單數字要用大寫,數字不可有塗改,並加蓋收銀章,遇可簽單的賓客要引導填寫相關表單,刷卡的賓客要嚴格按程式操作。
6. 收銀過程中應避免中途開抽屜點錢,如須換零錢,須向上級彙報。上班期間不可攜帶私人現金。(迴避制度)
7. 保管好有關收銀程式的物品,(印章,鑰匙,發票,收據)
8. 做好有關企業營業的保密工作。
9. 工作期間不可離開崗位,有情況須向上級請示。
10. 每日營業結束後須填寫營業日報表,(臺號,人數,菜金金額,酒水金額,單桌消費總額,共計營業總額,折扣簽單備註)與現金票據一併交由財務人員核對。
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店面收銀員崗位職責
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門店收銀崗位職責
門店收銀是做什麼的?本文提供門店收銀的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。崗位職責:1、遵守各項財務制度和操作程式;2、負責門店日常現金收付款業務,.負責門店費用報銷工作和日常事務處理;3、.負責應收賬款的控制和催收;4、負責上門客戶的接待工作;5、協...
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現場管理部收銀主管崗位職責
1.規範結賬流程。2.為顧客提供良好的服務,特別是大宗顧客的服務,協助解決結賬區顧客的問題。3.負責控制現金差異和現金安全,分析現金差異,提出解決方案。4.確保準確、安全地收回貨款,填制各項銷售報表,負責儲存、分類歸檔,並安全送至財務部。5.維持收銀裝置的正常運...
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超市收銀員崗位工作職責
一、優質高效熱情服務1、對顧客有禮貌,歡迎顧客光臨運用禮貌用語。例如:您好、歡迎光臨、謝謝您、早上好。2、顧客離開時要幫助顧客將商品裝入購物袋內並運用禮貌用語。例如:歡迎再來。二、收銀員在結算時必須唱收唱付,不要將錢扔給顧客,應將錢和小票一起交給顧客...