零售業這個夏天有點求才若渴 招聘進入“尖峰時刻”

據業內人士最新的訊息說，近日屈臣氏(Watson)將在全國招收100多名連鎖店店長，學歷本科以上，並要求3年或以上零售業或客服工作經驗，其中2年要有零售業店鋪管理經驗。據記者瞭解，相關的招聘活動已在廣州展開，而上海地區也將在近日開始啟動招聘。

　　無獨有偶，最近零售行業在人才招聘上動作頻頻。沃爾瑪在浦東職業介紹所公開招聘500名普通員工，當時引來了近2000人應聘。此後不久，樂購和農工商超市也分別張榜招才，樂購拿出的職位有百貨部主管、儲備幹部等，農工商超市更是一氣拿出30個專業管理崗位和20個大賣場主管職位。

　　零售行業在這個夏天似乎有點求才若渴，值得注意的是，這些企業不僅有外資的大型賣場，也有港資的小型連鎖超市，還有本土的大超市參與其中，可謂是各路神仙都已登臺亮相。

　　各大超市三年內瘋狂擴張

　　“每年第二、三季度都是各行業的招聘熱季，不過今年零售業情況比去年更好，因為大家都知道要搶這個市場，因此對人才有很大需求。”翰德(Hudson)人力資源公司零售組顧問Sophie說。

　　種種跡象表現出，零售業將會是今後一個熱點行業。據業內人士透露，包括麥德龍、家樂福等跨國零售集團公司均在中國有一個長期發展計劃，而且步伐將越跨越大。比如麥德龍在2～3年後要將目前全國24家分店數量增加到40～50家；百安居則計劃到2006年將40家分店數量增加到50家，到2008年增加到80家；家樂福也會在2～3年內將目前40家的分店數量進行一定程度上的擴張。

　　在小型連鎖經營店領域，因為地皮等限制較小，擴張速度則比大型賣場更快。據記者瞭解，今年年初屈臣氏第100家分店在廣州開張，而其今年到明年的計劃是將分店數量增加到200家，到2009年的計劃是在全國開出1000家分店，因此，近日傳出的招聘100名店長的訊息，可以猜測是屈臣氏實施擴張計劃的具體行動。今後幾年，以屈臣氏為代表的小型連鎖超市將帶動更多的人才需求。

　　熱點爭奪營運經理

　　雖然近來的訊息都集中在中低層人才招聘上，但從目前的零售業人才狀況來看，大賣場和連鎖超市的爭奪熱點在於營運經理、拓展經理和採購經理這三個偏高層的職位上，其中，營運經理更是熱點中的熱點。

　　營運經理(operation manager)在零售業公司中究竟是怎樣一個角色？通常一家零售集團公司，在總部之下就是負責國內各個區域的主管(regional director)，其下就是營運經理，再往下則設有區域經理(area manager，指的是各個城市中的小區域)，區域經理之下則是各個門店的店長(store manager)，因此營運經理在零售業公司中是一個相當高層的職位。

　　“在外資零售公司中，營運經理已經是一個相當高的位置，所以這些人很難挖得動，相對來說，採購經理還好找一些。”Sophie說，而她手裡的大部分訂單都集中在這一層次的人才上。

　　而在沃爾瑪、家樂福等外資大賣場中，由於門店規模都非常大，各個門店的店長也是行業爭奪的熱點人才。據瞭解，外資賣場店長手中的權力非常大，年薪都在40萬～50萬之間，在公司裡分量也是很重。（陳文）

來源：錢江晚報