性格內向的人如何玩轉職場
求職登記,很多人都喜歡在自我介紹一欄填上“活潑開朗”,可對於小楊來說,“活潑開朗”這四個字從來就和他不搭邊,“用朋友們的話來講,我是個不折不扣的沉默者,從不會主動表露自己。”因為小楊的內向,幾次面試都因為不會很好地表達自己而錯失良機。“對於像我這樣性格內向、不善言辭的人,怎樣才能過面試關呢?又怎樣能夠適應職場環境呢?”
其實,像小楊一樣的性格內向的人不在少數,平時沉默寡言倒也無妨,但卻偏偏在面試這樣的關鍵時刻,成了“語滯者”,內向人咋能玩轉職場?我們採訪到幾位職場人士,聽聽對於性格內向的職場人,他們有哪些好建議。
聽到小楊的困惑,長春吉廣集團策劃總監於曉明認為,想要成功通過面試,不一定光靠說。“對於內向的人找工作,首先要分清自己適合做什麼工作,儘量避免以口才為主的工作,其次要整理清晰自己的核心優勢,在哪些方面比較突出,然後用一些適合自己形象及工作要求的方式表達出來,可能是印刷作品,也可能是一個視訊短片。
最後針對應聘的工作,想面試官會問到的一些問題,準備答案,簡單清晰地說明白了就好了。這樣既避免了不善表達的劣勢,同時也能讓別人清晰地瞭解自己的優點,增加求職成功機率。
吉林省煜婷傳媒策劃有限公司經理倪煜婷:對於內向的人找工作心態挺重要,清楚自己的優點,其實很多面試的問題沒有標準答案,單憑几個問題並不能夠起到熟識你的作用,是否錄用主要是看你的素質如何。除了心態,倪經理建議內向的求職者,可以面試前多做些準備,可以跟朋友模仿一下面試現場,並圍繞面試企業,互相提出一些模擬問題,當正式面試環節出現類似題目時,就可以從容不迫地作答。
美國近日一項研究發現,內向害羞大多與生俱來,而且,內向的人在工作中更容易成功。研究發現,大約1/5的人擁有內向害羞的人格特徵,表現為行為拘謹,甚至有點神經質。從兒時起,這些人就表現為慢熱、愛哭、喜歡提不同尋常的問題、酷愛深思等。
負責該研究的專家發現,與外向的人相比,內向害羞的人在處理視覺資訊的時候,其大腦某些區域更加活躍,因此他們顯得更注重細節。在做決策時,他們願意花大量時間思考,不喜歡閒扯其他的話題,更能專心致志地奔著一個目標努力,因此他們成功的機率也相應增大。
對此長春典中點企業管理顧問有限公司張總經理表示事實確實如此,“我的一個員工,大學剛畢業,性格就挺內向,平時總是很沉默,但工作起來就挺細緻,有次活動,需要統計幾十家客戶,難度不小,但她就有一股勁兒,逐一為客戶做了詳細分檔,又不厭其煩地進行幾輪通知,使得活動有條不紊地進行。”
對於內向職場人最不擅長的職場人際交往,張總經理認為想要玩轉職場,保持自我,更要克服一些性格弱點,“內向的人一般特別敏感,情緒容易被周圍人所感染,所以建議這樣的職場人,凡事想開些,踏實地做好手頭事。內向的人更喜歡去傾聽,這在職場人際交往中無疑是個優勢,能夠傾聽別人的想法、別人的意見,對他人的成績和優點及時給予肯定和讚揚,跟同事或上司交談的時候,多運用好的、沒問題、就按你說的辦等肯定性的詞語,那麼慢慢你就會變成職場中越來越受歡迎的人。”
內向人面試也有小技巧
1.重述對方的問題。確認自己的認知是正確的,可以避免答非所問的尷尬情形。
2.肯定主考官所提的問題是個很好、有深度的問題,並向對方說明為了能完整呈現自己的想法,希望能有時間思考一下。
3.思考時可以用條列式的方法,想出回答的重點,並在回答結束後,再以條列的方式重述回答的重點。
4.準備相關的檔案,在面談時適時拿出來補充、證明。如以前做過的專案報告、企劃書,除了加強說服力,還可以展現自己做事規劃、有條理的一面。
5.當狀況題出現時,千萬不要慌張。有很多問題其實沒有正確答案,主考官比較想知道的其實是你的想法和理由,以及你的思考邏輯。本報記者王璇整理
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