職場新人遇到難搞上司怎麼辦
職場新人,找到一份工作已經很困難,不幸遇到“難搞”上司,去也不敢,留也難受。怎麼辦?!
首先,“難搞”上司分個類,看看自己有緣的是那一類:
第一類:貓頭鷹類細節控上司
跟著這種上司感覺不到一絲信任,所有事情都要過問。一份報告可能要改十幾遍,要求細緻到標點,且為了掌握情況常常跨級管理。
第二類:猴子類大撒把上司
名為放權,實為棄權。
對於工作一帶而過,不瞭解細節也不關注進展,自己沒個定主意,成天變來變去。
似乎一直在外面浪,幾乎看不到人。
職場新人碰到這種,本想能被帶帶,卻只能自生自滅。
第三類:老虎類強勢上司
權利慾望上頭,聚光燈下唯我為王,注重自我利益,如果不能為其所用就會為其所擊。
新人碰到這種上司,似乎不是棋子就是棄子,想出頭太難。
第四類:老黃牛類上司
在這樣的部門,常常公司髒活累活全攤到自己部門,上司也不敢爭一爭;哪個平級老闆只要不樂意,上司就立刻息事寧人。
新人跟著這樣的上司,感覺要被累死,憋屈死才算歷劫圓滿。
聽上去,以上個個都是死局,可處理得好,也許是你飛昇的良機。
一、貓頭鷹類細節控上司
首先,要搞明白上司表現成這樣是因為不放心你?還是對誰都不放心?
如果是對誰都不放心,這是他的工作風格。那麼跟其他老同事取取經,看看如何相處,以及對方關注的重點,不等問就彙報。
如果是針對你,那麼很可能他對你的能力是否勝任所交付工作尚無信心。這個時候不要牴觸逆反,相反的要表現出主動向學的態度,清晰瞭解工作成果的期待以及達成標準。具體澄清可以遵循TERMS原則:
Target目標:工作任務的目標是什麼?有沒有量化指標,與部門業績以及其他人績效相關的是什麼?Experience 經驗:請教上司,過往類似專案中,關鍵點和難點有哪些?有什麼可取經驗?Resource 資源:這個過程中,資源分配情況是如何的?我需要注意哪些資源提前協調?我能期待的幫助是什麼?Milestone 里程碑:上司期待什麼時候,什麼情況下用什麼樣形式呈現給他什麼樣的階段性結果?Special 特殊情況:需要注意的特殊情況有哪些?是否有備選方案需要準備?二、猴子類“大撒把”上司
如果碰到這種上司,你的態度是:老闆都這樣了,我也就樂得偷懶躲閒。那麼,荒廢了青春,等著淘汰,受損失的是你。要知道,上司這種態度還能成為上司,必然有他不為你知的能力、資源或者打算。
正確的方式是把這當成鍛鍊自己的一次機會,因為大撒把也意味著你有機會更快的獨當一面。
按照上文所提到的TERMS原則,主動找前輩或者其他部門夥伴,把自己工作內容梳理好,按計劃完成。不管老闆看不看,都定期書面報告,充分表現主動態度和工作能力。
碰到公司有命令傳達,要細緻認真的記錄,聯絡上司通告;
遇到突發情況或緊急事件,第一時間通知上司,千萬不要抱著“看你熱鬧”的態度。
此外,善用內外部資源,解決專業上的難題。網際網路時代,做個有心人,平時多積累,在網上有各種資源可以找到。
三、老虎類強勢上司
這類上司目標感極強,追求投入產出效率,對人不敏感。所以,獲得他們的信任,要保持對於事情的成果的專注,並且儘量做到“承諾必達”。
這類上司尊重同樣有能力敢表達的人,衝突耐受力好,爭論大多是為了事情目標或者資源分配,有風險偏好。因此,對於唯唯諾諾的態度,拖拖拉拉的風格,會直接Diss。
而敢於正面與之有理有據的對抗,說明自己的立場,爭取相應的機會和資源,常常能獲得意想不到的結果。
換句話說,這樣的上司喜歡同樣衝得出去的下屬。
四、老黃牛類上司
這類老闆其實大多很好相處,跟外面不爭,對內也比較柔和。
但是作為下屬,要看到上級的需求:沒有人是一直甘願做老黃牛的,很多時候之所以不爭,可能是他不善於處理爭論,更不願意面對衝突。所以,如果你願意主動承擔了這樣的角色,並且展現很好的溝通技能,會讓你成為老闆“不可或缺”的人。
而在這個過程中,也要抓住機會,更多的在跨部門交流中學習和成長自己,同時增加自己的被認知度,也為自己將來鋪墊多種可能。
綜上,每一種上司都有對症的藥。核心不外乎:
一、不要被情緒影響行為,隨時記得自己的職場目標;
二、瞭解上司,尤其是他的目標;
三、展示自己的可用性和不可或缺性;
對症下藥的過程也是自我成長的過程,職場,沒有一步是白走的。
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