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高階課程顧問崗位職責

高階課程顧問是做什麼的?本文提供高階課程顧問的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。

崗位職責

1.分析相關市場資料,分析總結客戶需求
2.熟知培訓課程的具體內容,為潛在客戶準確介紹培訓課程,接待來訪客戶併為其制定合理的課程規劃;
3.接聽來訪電話,提供或接受客戶的課程諮詢;
4.根據銷售任務制定工作計劃,完成相應的銷售指標;
5.及時瞭解和幫助學員解決在學習過程中遇到的問題,與學員建立良好的關係;
6.及時做好客戶的回訪以及跟進工作;
7.在工作中注意態度禮貌,與客戶建立良好的關係,維護公司的形象。

崗位要求:

1.具備課程專業知識,瞭解培訓的專業知識,能為客戶進行準確的介紹和課程規劃;
2.具備良好的溝通技巧和說服能力;
3.具有較強的學習能力;
4.態度禮貌,穿著得體,言談舉止合理;
5.具備團隊精神。


1、主要通過電話、QQ方式專業解答意向學員的疑問及諮詢,有針對性的向學員推薦相關學歷課程;
2、定期回訪客戶,做好客戶服務工作;
3、根據公司發展規劃,持續完成每月銷售指標;

任職要求:
1、有相關銷售工作經驗者優先;
2、熱愛銷售工作,有良好的服務意識和誠實可靠的職業操守;
3、有較強的親和力、判斷力及表達能力;
4、有較強的溝通能力和抗壓能力。

崗位職責:
1、負責院校銷售任務及各項業務指標的完成;
2、負責區域市場的調研與分析;
3、負責所屬院校高階課程的諮詢與報名及課程質量意見的收集和反饋;
4、負責院校宣講會的的組織與協調;
5、負責院校高階代理團隊的搭建與管理;
6、完成領導交付的其他工作;
崗位要求:
1、男女不限,專業不限,本科及以上學歷,市場營銷、教育學、心理學專業優先考慮;
2、自信樂觀,性格開朗,良好的溝通能力和較強的責任心,同時具有良好的團隊協作意識及承壓能力,出色的學習能力。