課程顧問崗位職責

課程顧問是做什麼的?本文提供課程顧問的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。崗位職責：
1、新生招聘、續費、續簽、課程介紹、收退費管理等；
2、與學生、家長保持良好溝通 ；
3、學員檔案建立及完善；
4、核心使用者發現及維護；
5、學生續報工作跟進；
6、日常學生家長服務工作；
7、日常學生管理（諮詢、答疑、請假、調課、轉班）；


基本素質要求：
學歷： 大專 年齡：20歲—35歲
專業： 不限 工作經驗：有無工作經驗均可
其它：
1. 形象氣質好，有親和力；
2. 做事細緻認真，有責任心，活潑開朗，吃苦耐勞；
3. 專業不限；
4. 大專學歷；　
5. 對教育行業網際網路產品服務運營領域有濃厚興趣，有貼吧、段子、論壇管理經驗優先；
6. 願意分享、交流、自驅力強，執行力高，願意接受挑戰，對行業保持高度敏感；
7. 熱愛生活，幹勁十足，暫時不會不要緊，但願意與團隊成長，善於學習新玩意
工資待遇：試用期（2個月）： 入職購買綜合醫療保險

崗位職責：

1、為客戶提供培訓課程諮詢，受理客戶的來訪諮詢、電話諮詢、網上諮詢等所有渠道的諮詢服務並促成報名；

2、電話回訪未報名的諮詢客戶以促成報名；

3、已成交客戶的後續服務工作；

4、其他以客戶為中心的市場營銷相關服務。

任職要求：

1、大專及以上學歷；

2、具有強烈的責任心、上進心和學習精神； 執行力強；

3、具有良好的服務意識和營銷意識；服從上級領導安排的各項工作；

4、形象端莊，有親和力，表達能力強，善於與不同型別的人溝通；

5、應變能力強，能靈活處理現場各種情況；

6、有教育培訓行業銷售經驗者優先考慮;

7、能適應週末工作；

浦東校區：金橋校 地址金橋路999號

花木校 地址櫻花路80號富薈廣場2樓