研學顧問崗位職責
崗位職責:
1.負責研學課程目標班級的進班宣講、目標使用者的電話邀約,對客戶進行專業介紹及分析,負責使用者的報名,完成繳費。
2.挖掘產品使用者資源及使用者需求,通過進校、二次銷售、自招等方式進行客戶資源整理。
3.按時完成公司規定的月度、季度、年度招生目標。
4.負責將已報名學員的資訊整理轉交至課程部進行客戶服務,並每週跟進客戶情況。
5.配合市場部進行相關的宣傳活動及老師的溝通服務工作
6.及時跟進並協助處理學員團期出現的任何問題
崗位要求:
1.專科及其以上學歷,專業不限,師範類、教育學、心理學等相關專業優先;
2.有研學、留學、外語培訓行業工作經驗優先;
3.瞭解並熱愛研學,喜歡旅行,熱愛銷售,目標感強。
1、接待客戶諮詢,推薦教育產品,為客戶提供專業的銷售服務;
2、定期與潛在客戶進行電話、郵件回訪,瞭解客戶意向,維護客戶關係;
3、參加公司組織的產品宣傳及推廣活動,拓展銷售渠道,開發新客戶;
4、負責學校的開發與跟進,及時掌握教育行政部門關於學校、學生校外實踐活動的相關政策和變動情況,及時安排對應工作;開發後續不同型別的活動,如班級活動、教師活動、研學旅行等;
5、負責春秋遊、夏冬令營的營銷、接待以及活動執行等工作;
6、瞭解區域內教育行業動態,及時反饋市場資訊;
7、完成領導下達的各項業務指標。
任職要求:
1、大學本科及以上學歷,教育學、旅遊管理、市場營銷等相關專業;
2、形象氣質好,思維敏捷,具有出色的語言表達能力和溝通能力,善於與人交流,樂於從事校外素質教育工作;
3、性格外向、幹練,能吃苦耐勞,有責任心和上進心,服從工作安排;
4、具備較強的活動策劃和執行能力,具有開拓創新和團隊合作精神,能承受較大的工作壓力;
5、具有2年以上教育類諮詢顧問工作經驗,有學校資源或教育培訓機構資源者優先;
工作內容
1、獨立聯絡拜訪客戶,介紹企業、推薦遊學及研學產品;
2、記錄並解答客戶活動諮詢,完成產品銷售工作(活動報價、簽約、結算收款等);
3、按要求完成市場調研、客戶管理和客戶維護工作;
4、按公司要求完成營銷及促銷推廣工作,開發新客戶;
5、完成領導安排的其他工作。
崗位要求:
1、 認同公司企業文化,品德優良,遵紀守法,維護公司利益,辦事認真細心,有責任感;
2、 熟知國家有關合同、旅遊方面法律、法規等;熟知並學習教育部委相關檔案和動態等,具備很好的學習能力和總結歸納能力;
3、 對營銷工作思路清晰、反應敏捷,廉潔奉公;有團隊意識服從公司安排,具備很強的工作計劃與執行能力;
4、 具備較高的情商,良好的人際交往及溝通能力,具有較強的服務意識及團隊合作精神;
5、 積極成長有韌性,態度端正,身體健康,能適應經常外出工作。
一、崗位職責
1、負責研學線路的策劃,制定及研學活動的組織實施,統籌協調;
2、負責對接幼兒園、中國小、親子機構、旅行社等機構的研學業務開展工作;
3、負責日常研學方案整理、研學後期活動材料的整理;
4、完成公司安排的相關工作。
二、任職要求
1、中文、教育、旅遊等相關專業。專科及以上學歷,專科有1-3年工作經驗,本科應屆即可;
2、工作嚴謹細緻,高效負責,能熟練運用辦公軟體和網際網路工具,文案組織能力強;
3、良好的溝通表達能力,一定的團隊溝通協調能力,有團隊合作精神;
4、有一定的活動策劃能力,有較強的工作計劃和執行力。
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