職場感悟：不要輸在小動作上

前蘇聯有個一心想當飛行員的小男孩謝夫卡，他曾找過一位名叫格羅莫夫的將軍，問他怎樣才能成為一名飛行員。這位功勳飛行員、空軍上將沒有直接回答這個問題，卻帶他去郊外玩，回來後對謝夫卡說：“我們認識只有一天功夫，然而有4件微不足道的小事妨礙你成為一名飛行員：你找我的時候，只知道敲門，卻沒有發現牆上的門鈴；在車站你忘了自己的車票擱在哪裡；在讓你記錄地址時，你竟不知道自己身上是否帶有筆；你把我的住所門牌號記錯了。”接著他又說：“人們會把一架飛機交給這樣一個漫不經心的人嗎？如果他在飛機駕駛艙裡，就可能不會發現儀器的指示訊號或者忘了在著陸時放下起落架……”。他拍了拍謝夫卡垂下的頭說：“不要灰心，我建議你每天干好哪怕一件這類微不足道的小事，因為在飛行中往往因錯、忘、漏，哪怕是一個小小的開關、一個手柄、一個小動作，都會造成嚴重的飛行事故。”

編輯點評：人生、事業、愛情、家庭的成敗往往也出在一些小事情、小動作的處理上。就像一座巨集偉的建築，建築設計方案恢弘大氣，但如果對細節的把握不到位，就不能稱之為一件好作品，甚至會因某一個細節的疏忽而帶來不堪設想的後果。（張輯）

來源：北京人才市場報