職場新人應該坦然接受上司的批評
隨著應屆畢業生畢業的臨近,越來越多畢業生進入職場。記者採訪發現,由於工作經驗不足及缺乏處理突發事件的能力,多數畢業生在一開始工作時常常受到上司批評責備,有些畢業生因此而傷心難過甚至憤憤不平。其實,拋開上司的批評是否正確而言,作為下屬的職場新人都應該坦然接受上司的批評。
要虛心接受批評
自參加工作後,網名為“涼茶”的畢業生在工作之餘就上網訴苦,說自己的上司如何尖酸刻薄,自己稍有不慎做錯一點小事都會遭到上司毫不留情的批評責罵。而“你到底在幹什麼”、“你怎麼一點小事都辦不好”、“都不知道請你回來做什麼的”諸如此類的語言更成為上司批評“涼茶”的口頭禪。“涼茶”說,自己每次做錯事情之後已經很後悔了,但上司還是罵個不停,覺得上司很過分,有時在上司批評的時候會想:其實你又比我強多少呢?
記者在採訪中發現,“涼茶”的經歷也是多數畢業生的經歷。由於剛工作不久,在工作中出現一些差錯是在所難免的,最重要的是知錯能改。面對上司的批評,要學會虛心接受,當執行任務失敗時,即使你有充分的理由也不要辯解,要第一時間向上司道歉,即使上司不會馬上接受,事後也會覺得你態度良好,會贏得他的好感,最終加深對你的信任。
切勿當面頂撞上司
小楊所在的公司雖沒有嚴格的考勤制度,但在每天的工作例會上上司總會搞“突擊”,點名一下今天又有誰遲到了。在一次例會上,上司點到了小楊的名字。但小楊那天根本沒有遲到,於是他馬上反駁了上司,並指出上司看錯了人。上司當時沒有說什麼,但事後小楊被調到了公司的另一個部門。
專家指出,在公開場合受到不公正的批評指責,的確會讓自己難堪,但小楊的做法是極其不理智的,他可以在散會後找上司做個私下解釋,在公司例會上當面頂撞領導是他被調到另一個部門的導火索。專家建議,下屬在公開場合受到不合理的批評時要懂得忍讓,不要當面頂撞上司,這讓上司下不了臺,對於上司來說,無疑是火上加油。如果下屬聰明地在上司“發威風”時給他留足面子,起碼能說明下屬大氣、理智、成熟。只要上司不是存心找茬,冷靜下來他一定會反思,而且下屬的表現一定會給他留下深刻的印象,那麼你在公司得到重用的日子也不遠了。
不要把批評看得太重
記者採訪發現,剛工作的畢業生往往“心靈脆弱”,受不得半點批評。甚至有的受過一兩次批評的人認為自己再也不會得到上司的賞識,在這個公司已經沒前途了。但其實不要把批評看得太重,如若受到一兩次批評就一蹶不振,提不起精神,只會讓上司更加看不起你,今後再不會信任和提拔你了。
但是確實遭到誤解怎麼辦?專家建議,可找機會向上司說明事實,但要點到為止,即使上司最終沒有為你“平反昭雪”,也不要糾纏不休。聰明的下屬應該學會“利用”批評,如上司對下屬錯誤的批評,只要下屬處理得當,有時也變成有利因素;反之,如果下屬不服氣,發牢騷,那麼將會使下屬和上司的感情進一步拉大,關係惡化。
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