職場攻略:心理資本成職場競爭力
所謂心理資本,說的是“你是誰”,也就是指一個人的心理狀態、心理素質。任何人,不論是管理者還是員工,都有一個心理資本,資本狀況是優良還是糟糕,對工作業績至關重要。
其實,對人的心理狀態和心理素質的關注一直都有,但是直到最近,才把它作為企業或者職場上的一種資本概念提出來,並加以系統的分析研究。心理資本至少包含以下幾個方面:
希望:一個沒有希望、自暴自棄的人不可能創造什麼價值。
樂觀:樂觀者把不好的事歸結到暫時的原因,而把好事歸結到持久的原因,比如自己的能力等。
韌性:從逆境、衝突、失敗、責任和壓力中迅速恢復的心理能力。
主觀幸福感:自己心裡覺得幸福,才是真正的幸福。
情商:感覺自己和他人的感受、進行自我激勵、有效地管理自己情緒的能力。
組織公民行為:自覺、自發地幫助組織、關心組織利益,並且維護組織效益的行為,它並非直接由正式的賞罰體系引起。
由於人的潛力巨大,所以相對於資金、市場和技術資本,心理資本的升值空間是最大的,最好的心理資本可以帶來決定性的競爭優勢。擁有過人的心理資本的個人,能承受挑戰和變革,可以成為成功的員工、管理者和創業者,從逆境走向順境,從順境走向更大的成就。自信、樂觀、堅韌的人,勇於創新,敢於創新,能夠因地制宜地將知識和技能發揮最大限度的作用,成就自己也成就了所屬企業。
對於企業而言,擁有出色的企業精神、團隊文化、心理資本優秀的管理者和員工,就具備了最有價值的核心競爭力。正是由於這個原因,使得很多卓越的企業敢說,你能挖走我的人,但你不能複製我的精神和文化!
編後語:這些心理資本,無論對於企業還是個人,都可以有意識地去獲得、保持和提升。如果企業仍然只強調資金、市場和技術,個人的充電仍然只侷限於知識和技能,那必定會落後於時代競爭的步伐。通過拓展訓練等活動,認識和提升自我,激發自我潛能,建設企業文化,將是終身學習的一項重要內容。
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