職場與老闆溝通的8個絕佳句型
職場中我們常常會遇到很多和上司交流或者溝通的情況,而且遇到自己要和上司溝通時多半是遇到了自己所不能解決的事情。那麼職場中遇到事情怎麼和上司溝通效果最好並能得到上司認可?職場顧問提醒廣大職場人士可以參考以下8個句型。
句型1:我們似乎碰到一些狀況。
妙處:在職場中以最婉約的方式傳遞壞訊息。如果立刻衝到上司的辦公室裡報告這個壞訊息,就算不干你的事,也只會讓上司質疑你處理危機的能力。此時,你應該不帶情緒起伏的聲調,從容不迫地說出本句型,要讓上司覺得事情並非無法解決,面我們聽起來像是你將與上司站在同一陣線,並肩作戰。
句型2:我馬上處理。
妙處:上司傳喚時責無旁貸。在職場中要冷靜,迅速地做出這樣的回答,會令上司直覺地認為你是名有效率的好部屬;相反,猶豫不決的態度只會惹得責任本就繁重的上司不快。
句型3:安琪的主意真不錯。
妙處:表現出職場的團隊精神。安琪想出了一條邊上司都讚賞的絕妙好計,你恨不得你的腦筋動得比人家快;與其拉長臉孔,暗自不爽,不如偷沾他的光,會讓上司覺得你富有團隊精神,因而另眼看待。
句型4:這個報告沒有你不行啦!
妙處:說服同事幫忙。有件棘手的工作,你無法獨立完成,怎麼開口才能讓那個以這方面工作最拿手的同事心甘情願地助你一臂之力呢?送高帽,灌迷湯,職場中那們好心人為了不負自己在這方面的名聲,通常會答應你的請求。
句型5:讓我再認真地想一想,3點以前給你答覆好嗎?
妙處:巧妙閃避你不知道的事。上司問了職場上你某個與業務有關的問題,而你不知該如何作答,千萬不可以說不知道。本句型不僅暫時為你解危,也讓上司認為在這件事情上頭很用心。不過,事後可得做足功課,按時交出你的答覆。
句型6:我很想知道你對某件事情的看法。
妙處:恰如其分的討好。你與職場高層要人共處一室,這是一個讓你能夠贏得青睞的絕佳時機。但說些什麼好呢?此時,最恰當的莫過一個跟公司前景有關,而又發人深省的話題。在他滔滔不絕地訴說心得的時候,你不僅獲益良多,也會讓他對你的求知上進之心刮目相看。
句型7:是我一時失察,不過幸好……
妙處:承認疏失但不引起上司不滿。犯錯在所難免,勇於承認自己的過失非常重要,不過這不表示你就得因此對每個人道歉,訣竅在於別讓所有的矛頭都指到自己身上,坦誠卻談化你的過失,轉移職場眾人的焦點。
句型8:謝謝你告訴我,我會仔細考慮你的建議。
妙處:面對批評表現冷靜。自己的工作成果遭職場同事修正或批評,的確是一件令人苦惱的事。不需要將不滿的情緒寫出在臉上,不卑不亢的表現令你看起來更有自信,更值得人敬重。
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