文員行政助理崗位職責

文員行政助理是做什麼的?本文提供文員行政助理的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。任職要求：
1、中專或高中以上學歷；
2、國語標準，會聽粵語即可；
3、熟悉計算機日常辦公軟體，中文打字速度30字/分以上；
4、具備一定的溝通能力、獨立解決問題能力，責任心強。

























































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1、通過電子郵件回覆和線上溝通的方式為客戶提供售後的技術支援，提升客戶的滿意度。
2、線上為客戶提供技術故障排查，以解決客戶的問題，培養客戶的忠誠度，建立良好的客戶關係，提升品牌知名度。
3、記錄所有郵件準確的完成記錄的儲存，定期學習新的產品知識，為客戶提供最專業的售後服務解答。

任職要求：
1、大專及以上學歷。（對於優秀的應試者，學歷可以適當放寬至中專、高職等）
2、自信開朗、積極進取、富有耐心，具備良好的情緒控制和心態調節能力，具備強烈的服務意識。
3、普通話標準，良好的語言溝通能力、思維邏輯能力和反應應變能力，具備一定的客戶服務電話接聽技巧。

休息時間：上五休二，休息時間為輪休的方式，非週末固定雙休