職場中必須學會打圓場
職場中每個人都希望在自己遭遇尷尬時有人為自己解圍,在職場中你為同事解圍打圓場,你贏得了同事的感謝,加深了你們的感情,如果說你為上司解圍打圓場,你就贏得了加薪升職的機會,因為任何一位上司都希望找到一個關鍵時刻為自己挺身而出的員工,任何一位上司也願意提拔這樣的員工,我們中國人都好面子,作為領導來說尤其如此,他們比下屬更愛面子,他們不希望因為某一些原因失去權威,更希望在關鍵時刻別人為自己解圍,為自己化解尷尬,無論是在職場還是在官場,善於為領導解圍的人不僅得到信任和賞識,也能增加自己的應變能力,為自己創造光明前途,今天我們就來談談職場中打圓場的幾個技巧:
一,轉移話題。職場中有些人由於情緒上的衝動,往往會在一些問題上鑽牛角尖,造成尷尬或僵局出現時,或者某個較為嚴肅、敏感的問題弄得交談雙方都很對立,甚至阻礙交談正常順利進行時,這個時候打圓場不妨岔開他們的話題,轉移他們的注意力,幫助爭論雙方換一個角度來看待爭執點,靈活地分析問題,使他們認識到彼此看法的相對性和包容性,從而讓雙方停止無謂的爭論,通過轉移話題,用一些輕鬆、愉快的話題來活躍氣氛,或者通過幽默的語言將嚴肅的話題淡化,使原來僵持的場面重新活躍起來,從而緩和尷尬的局面。如朋友之間為了某個問題爭得面紅耳赤,僵持不下時,可以適時說一句要把這個問題爭得明白,比國家足球隊贏球還難;或者說從另外一個角度來看待問題,這樣就能把雙方的注意力轉移過去,使雙方的情緒平緩下來,在輕鬆的氣氛中讓尷尬消逝殆盡,這樣就可以輕鬆的化解矛盾,化解雙方對立的情緒。
二,側面點撥。生活中和工作中,經常會碰到一些問題雙方鑽牛角尖,從正面難以解決時,我們不妨迂迴一下從側面來解決,尤其是與自己的上司打交道時,看起來像談心,實事潛藏危機,如果不注意你就在上司的心中失去了培養的價值,所以旁敲側擊繞道迂迴則成了不可缺少的一種策略。我們在生活中和人打交道時,如何能夠做到圓場說話而不傷人情,老於世故之人大都擅長話裡有話,一語雙關,無須多言直語就讓你心裡明明白白。要知道話裡藏話、旁敲側擊既重迂迴策略,更重隱含之術,較之迂迴更主動,更微妙,這就要求我們在職場中對不怎麼容易說的話要繞道迂迴,同時在表達時要注意柔性提醒,甚至可以採用幽默曲解的方法,從善意的角度來做出有利於化解尷尬局面的解釋,即對該事件加以善意的曲解,將局面朝有利緩解的方向引導轉化,通過幽默的解說將其詼諧化,把搞僵的場面啟用,將尷尬化解。
三,製造藉口。職場中因為辦公室政治的原因,往往是是非容易滋生的地方,有些人之所以在職場交流中陷入窘境,常常是因為他們在特定的場合做出了不合時宜或不合情理,於是就進一步造成整個局面的尷尬和難堪。在這種情形下,最行之有效的打圓場的方法,莫過於換一個角度或找一個藉口,以合情合理的解釋來證明對方有悖常理的舉動在此情此景中是正當的、無可厚非的和合理的,這樣一來,對方的尷尬解除了,正常的人際關係也能得以繼續下去了。在我們的生活活著工作中,發生衝突分析其原因,有的比較複雜,有的比較簡單,但歸根結底的原因,就是面子在作怪,雙方都爭強好勝,都是因為面子在作怪,說不定內心已經認識到錯誤,這個時候給給對方一個臺階下,雙方也會借坡下驢,達到友好協商的目的。
職場中要想獲得好人緣,就必須學會打圓場,這樣你就可以在複雜的人際關係當中獲得別人的支援和感謝,這就要求我們要隨機應變,學會採取息事寧人的態度來處理事情,儘量不雅火上澆油,把事情鬧得越來越大,最後不可收拾,那你就成為了罪人。
-
職場中白領最受詬病的工作方式
職場中很多白領的工作方式都存在問題,比如缺少鍛鍊、有病不求醫、與家人缺少溝通等。這些壞習慣,雖然短時間內對你工作產生不了大的影響,從長期來看,這會給你帶來很多“後遺症”。忙碌的白領階層在“金錢”與“健康”的物物交換中,損失掉的是什麼呢?危險方式1:極度缺...
-
你能忍受這些職場怪禁忌嗎?
經理偷偷愛上對手的手錶裘小姐26歲經理助理我們公司經營手錶,為了讓每位員工熟悉我們自己的產品,公司規定每個人手上都必須佩戴公司旗下的手錶,手錶由公司提供,每年可以選一款。要知道我們公司生產的手錶市場價都是上千上萬的,真要我自己掏錢買,我一年的工資恐怕都買...
-
應該如何提升自己的工作效率
“實驗哲學之父”培根曾表示,“如果說金錢是商品的價值尺度,那麼時間就是效率的價值尺度。因此對於一個辦事缺乏效率者,必將為此付出高昂代價。”在現如今飛速發展的時代,時間就是生命,每個人都在追尋工作的高效率。那麼我們應該如何提升自己的工作效率呢?1衡量你的...
-
職場冷暴力,你準備好了嗎?
新員工遭孤立,老員工被排擠,得罪領導被迫“穿小鞋”,成為公司“派系爭鬥”的犧牲品……當職場冷暴力如影隨形,你準備好怎麼應對它了嗎?不期而遇的致命一刀Allen諮詢公司助理顧問大學畢業那年,我進了一家還不錯的諮詢公司。但如今工作了三年不到,當初進國有銀行的室友...