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那些必須掌握的職場話術

俗話說得好:會做的不如會說的,做得好不如說得好。你想僅僅憑著熟練的技能和勤懇的工作,就在職場遊刃有餘、出人頭地,未免有些天真了。雖然能力加勤奮很重要,但會說話,卻能讓你工作起來更輕鬆,並且可能幫助你加薪、升職。但是事實上在職場中並非人人都能言善道,還有很多老實巴交的“鐵憨憨”們,先不說他們很難成為老闆眼裡升職加薪的優選,甚至很多時候因為自己的不善言辭而替別人背黑鍋。為此我們整理了“為自己“話”一張職場保命符——那些必須掌握的職場話術”來幫助職場老實人們度過不善言辭的這個階段!

在職場中,一般混的比較好的,這些人都有一個共同的特點,那就是都很會說話,也就是我們說的見人說人話,見鬼說鬼話。如果僅僅會做事,就想在職場中混個人上人,未免太難了。相反的,如果會說話,卻可以讓你在職場中事半功倍,並且讓你更容易升職加薪。

所以在職場中“見人說人話,見鬼說鬼話”,乍一聽或許是貶義詞。但很多時候這也是情商高的一種表現,甚至是一種職場常態。那麼,對於不善言辭的我們怎麼能做到熟練的掌握職場說話的技巧呢?

1官話套話最平穩。很多時候,職場並不是完全體現你個性的平臺,更多的是講求共性。一個企業或者一個單位,員工共性越多,摩擦就越少。職場的官話套話儘管很多時候很惹人厭煩,但是也最不容易得罪別人,也不會說錯。只是內容通常比較空洞和無聊,言之無味,但這也是自我保護的一個方式。

比如對某產品的開發提出了幾點意見,發給了某產品經理,回覆的內容一看就是官話。

“感謝某某提出的中肯意見。我們也注意到了這些問題,正在研究對策。希望廣大成員提出更多的意見。”幾句話對付了你,結果也不了了之,跟沒說一樣。

2真話不全部說出來。其實,職場中很多人討厭講假話,但是,真的可以毫無顧忌的講真話嗎?答案肯定是不行!職場複雜的環境與人際關係就決定了在一些場合,只能把心裡話藏在肚子裡。記得羅振宇講過一個故事:一名員工不小心撞上了一面玻璃門,老闆趕緊上前關心這名員工有沒有受傷,要不要公司批假去醫院檢查,等安撫好這名員工與辦公室氣氛,轉身就找到行政經理,交代那面玻璃門的損壞賠償從那名員工的工資中扣除。

3說話說一半,留一半。在會議上,如果領導沒有講之前,你把話全講了,意見也表達了,或許這時你會覺得自己很有觀點。但是,如果後來的領導發言,和你的意見相左的時候,你在會場就會如坐鍼氈。所以,很多時候話留一半,讓自己在溝通中保持主動,或許這樣你可以讓你更加容易左右逢源。

那些必須掌握的職場話術

當然,有很多性格耿直的人無法接受甚至理解為什麼說話還要這樣累,或是理解了而沒辦法做到這樣八面玲瓏,常常因此在工作中吃些小虧。其實要想把話說的有技巧也是需要磨練的,我們不妨可以先試著做到以下幾點:

第一:不做憨蛋

如果你自身就是一個老實直率的人,有什麼說什麼,或者說一根筋,這樣都是不行的。說話前一定要分清說話物件,看清說話環境,理清說話思路。

第二:認真理解“會拍馬屁“不是貶義詞

這裡說的拍馬屁指的是讚美別人,尤其是上司和老同事,他們在你面前說他們有成就的事時候,不管你覺得多一般,但至少他們是成功的辦好了一件事,你可以試著去讚美一下他們,滿足別人的成就感。

第三:笑著說生氣的事

這裡就需要擁有一定城府了,喜怒哀樂不要寫在臉上和說話的語氣上。要記住,說話的目的是希望被傾聽與接受,給人一張笑臉總比給人一張生氣的臭臉,更容易讓別人接受你以及你要說的話。

相信無論是誰都不會否認工作能力始終是職場第一競爭力,而言談技巧和能力是相輔的而不是相沖突的的。能力出眾卻因溝通技巧生疏,而在職場始終鬱郁不得志的職場朋友,不要只看到別人的成功,忽視別人的付出,想要更好的未來,就將眼光從別人身上轉移到自己身上,努力在各個方面提升自己,爭取做到沒有明顯的短板。

標籤:話術 職場