酒店總經理助理職責
一、直接對總經理負責,對酒店的管理工作負全部責任。
二、負責協助總經理對酒店的經營管理作出決策和健全運營制度;負責執行、落實總經理的決策和營運計劃。
三、負責監督檢查各級管理人員對工作任務的落實執行情況。
四、負責協助總經理定期召開例會,安排工作總結得失,優化管理思路。
五、負責定期檢查酒店內外的衛生、安全監督工作。
六、負責協助總經理處理協調各部門之間的工作。
七、負責酒店行政辦公室的一切事務,熱情禮貌接洽外來人員。
八、負責協助總經理監督各部門管理制度的執行情況,檢查各崗位的操作規程和服務規範,為顧客提供優質的出品和滿意的服務。
九、準確執行總經理口頭或書面指令,並積極良好地完成任務。
十、堅持每日開餐時間在服務第一線現場巡視檢查督導,確保營業時間正常運作。
十一、負責建立健全的員工檔案,做好人事管理工作;及時向總經理彙報酒店的人事異動情況。
十二、不定期深入職員群體,瞭解職員的生活情況和工作情緒,必要時向總經理彙報處理。
十三、負責酒店內部物品的管理,熟悉掌握酒店所需各類物品的名稱、型號、規格、單價、用途。檢查購進物品是否符合質量要求,對酒店的物品採購和質量要求負有監督責任。
十四、負責制定、健全安全保衛制度的措施,部署保安部的工作計劃,安排和檢查落實情況;負責組織調查酒店內發生的重大案件、事故,並向總經理提出處理意見,彙報查處結果。
十五、負責制定酒店工程部維修管理辦法,合理安排工程維修、裝置維護工作的順利開展,確保酒店的日常營運正常。
十六、負責定期檢查電腦系統使用情況,定期對電腦裝置進行必要的維護;負責組織常用人員進行常見故障的排除、耗材更換的培訓。
十七、處理突發事件的,組織要嚴密、方法要正確、處理要得當,並及時報告總經理或相關部門,並將事件的全過程做好文字記錄備案。
十八、遵章守紀,以身作則,嚴格遵守各項規章制度和管理規定,從嚴律已,以身示範。
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總經理助理的基本崗位職責
1.協助總經理開展日常管理工作及部門協調工作;2.起草各類策劃文案、公文、工作計劃總結,並作好公司重要會議記錄;3.起草、存檔整理總經理簽發的檔案;4.公司管理制度的完善與修訂,公司網頁內容稽核,設計方案的修訂;5.接聽總經理的辦公電話、妥當應答,並做好電話記錄;6.掌握並負...
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分公司經理助理崗位職責
分公司經理助理是做什麼的?本文提供分公司經理助理的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。崗位職責:1、負責分公司各類銷售、市場、服務、配件、債權等資訊的傳遞和過程跟蹤;2、負責收集、彙總、傳遞營銷管理的各類資料報表;3、負責分公司配件庫存管理及...
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理解經理助理的工作職責
經理助理工作職責:總經理助理處於“總管家”與“不管部長”的雙重位置,圍繞著中心工作,上協調領導,下聯絡群眾,事務、政務都要過問,經理助理工作職責。總經理助理是經理的助手,作為助手,你的工作就是對公司的事務向總經理的彙報和對總經理工作意向的下達和落實,所以你的...
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餐廳經理助理崗位職責
餐廳經理助理是做什麼的?本文提供餐廳經理助理的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。*要求:1、20-35週歲,男女不限,大專以上學歷(應屆畢生)或有餐飲工作經驗者均可;2、對服務行業充滿熱情,具有管理潛質;3、良好的溝通能力和親和力;4、能適應倒班工作和高速快...