和同事產生隔閡在所難免，該怎麼處理？

工作中和同事產生隔閡在所難免，而妥善處理好這個問題是個人工作能力的體現。對此，我們該怎麼做呢？什麼時候找對方溝通？如何溝通？溝通之後怎麼維護？這些都值得注意。

私下溝通

1、選擇適當的時間

當兩人產生隔閡之後，難免會隨之產生偏見，之前做一件事情對方不會多想，而產生隔閡之後，則通常會認為對方針對自己，所以一定要及時溝通。但同時也要把握好時機，不能在自己和對方情緒依然不冷靜的時候去溝通，這樣做不到有效溝通，反而會使隔閡加深，儘快找到雙方情緒比較穩定的時候私下溝通。

2、表明態度

溝通前要想好自己所說的話，先表明自己和對方產生分歧，完全是出於工作的考慮，是對事不對人。作為主動溝通的一方，不可以在溝通之初先指責對方，一定要先從自己進行檢討。檢討的內容可以不否定自己在工作上做出的選擇，但是要檢討自己的態度、語氣等讓對方產生了不舒服的感覺，並且表明自己以後會注意。

3、理性分析利弊

在做完自我檢討之後，也要就雙方產生隔閡這件事情進行利弊分析。讓對方知道兩人產生隔閡這件事情對你們其中的任何一個人都是不利的，僅從工作層面就不利於彼此接下來的合作。而且也會給你們其他同事帶來一定的困擾。

維護敏感關係

經歷“曉之以情動之以理”的私下溝通之後，如果對方不是一個絕對情緒化的人，他也會做出一定的檢討。那在接下來的一段敏感關係過渡期內，你與這位同事相處要更加註意分寸，即使雙方在工作上再次產生意見分歧，也不宜直接強硬否定對方的提議。可以採用先肯定對方，再進行補充與分析的方式，讓對方感覺被尊重，進一步減少兩人的隔閡。

公開表示和好

兩人溝通的時候要私下進行，因為當時還不確定對方的態度以及溝通會產生什麼樣的後果。而雙方已經決定握手言和之後，一定要在公開場合，用行動表示兩人的關係已經和好，隔閡已經消除。即使不讓整個公司的人知道，也要讓之前知曉兩人之間有隔閡的人看見，這樣可以避免大家的困擾，方便團隊工作順利展開