同事在背後打小報告，我該報復嗎

前幾天朋友小王給我吐槽，說自己被同事小張告黑狀的遭遇。小王和小張一直都有點不合，平常在工作中大家公事公辦，倒也相安無事。

但前兩天在客戶現場，小王因為前一天熬夜寫方案，在開會時自己打了個盹兒，恰好被旁邊一個客戶看到。

那位客戶平時跟小王私交還不錯，於是開半玩笑的狀態給小王一樣說他態度不端正，這一說沒想到惹出了個大麻煩，說者無意聽者有心，不知道怎麼的這話竟傳到了

小王上級領導那裡。客戶現場會議剛一結束，小王的上級就打來電話，痛批了小王一頓。本來這次與會的幾個客戶，全由小王和小張對接，其它人根本沒機會接近客戶的，所以不可能是客戶或其它同事投訴到上級，那麼，打小報告的人，就只能是小張了。小王后來還問我要不要報復回來，我搖搖頭告訴他完全沒有必要。

這個職場就是這樣，林子大了，什麼鳥都有。在這個複雜的職場中，我們註定會遇到形形色色的人，像小張這樣的同事，在職場中並不少見。

他們有時候是為了個人利益這麼做，有時候單純就是天性如此，喜歡挑事看熱鬧、落井下石，看到別人倒黴不如意，索性上前補一腳，這些是他們的快樂來源之一。

遇到這樣的人也不用害怕，但也不要只相信身正不怕影子斜，有時候身正也怕影子斜，職場是一個需要體現我們智商和情商的地方。很多時候，在這些事情發生之前，我們就要未雨綢繆，如果事情已經發生，就要想辦法解決，尤其是要學會管理自己的情緒。

01 學會情緒管理，情緒會影響你智商的發揮

很多人在遇到像上面小王那樣被打小報告的事情後，第一反應往往是憤怒，這是人之常情，可以理解。但是，找同事對質或找領導喊冤，絕對不是上上策，反而容易適得其反，為什麼呢？

因為首先，當事人肯定不會承認，反而會讓你自己落了下風。其實，領導未必會相信一個人的話，他也不是裁判或法官。找領導喊冤，多數時候，只會顯得你太沉不住氣，反而讓領導對你印象降低。

要是你去找那個同事去罵街，你倒是痛快了，結果就是會讓其他的同事也因此討厭你，覺得你是個小人，這就適得其反了。

那麼，我們應該怎麼做？最重要的一點：學會情緒管理。

我們心情不好，就是因為情緒管理能力不高。很大程度上，情商比智商更重要。有一份針對全球500強企業員工的調查，結果發現：

無論什麼行業，情商和智商對一個人的工作的影響，比例最小為2:1，越往高層這個比例越高，甚至到了情商和智商的比例為6:1的程度。這個結果夠嚇人吧？

事實上，這不是說智商不重要，更不是說沒智商也能隨隨便便成功。而是說，當我們被情緒控制的時候，智商就發揮不了了。

就像戀愛中的人智商為零，因為被情緒控制了。所以說， 一個人情緒越不穩定，智商的利用率就會越低。反之，情緒穩定的人，智商的利用率越高，判斷力越強。

02 如何才能做一個情緒穩定的人？

不要討厭你的負面情緒，其實它是有用的。當負面情緒產生的時候，我們不是要跟它作對，通過它們明白有問題產生了，我們現在就需要去解決。如何解決負責情緒，使自己的情緒穩定？

第一，快速讓自己冷靜下來，然後開始反思

千萬別被憤怒牽著走，給自己冷靜的時間。事情發生後，你只需要先深呼吸，然後從1數到20，再強烈的憤怒，等你數到20的時候，都會緩解很多。

如果是比較大型的負面情緒，那就換個環境，脫離讓你生氣的人和事，比如出門散個步，逛個商場啥的，離開現場你會平靜得快一些。

冷靜下來後就開始反思，把抱怨和憤怒的時間拿來總結規律、形成經驗。我們總說“吃一塹長一智”，其實吃一塹不會長一智，你要反思了才會，比如文章開頭的例子，我們就應該反思：

1.自己最近工作狀態怎麼樣？是否有可供別人抓的把柄？

如果沒有，當然最好，如果有就快點補救，不能讓別人的口說無憑變成眼見為實。

2.針對自己的同事為什麼這麼做？自己如何應對？

他是原本就是這樣愛搬弄是非的人，還是本來你們關係確實不錯，但你可能無意中得罪了他才會這樣？

如果是前者，那就是你識人不清，吃一塹長一智，以後擦亮眼睛看人。如果是後者，這樣的人以後自然要保持距離，不要再走得過於親近，大家面子上過得去就行了，因為有第一次就會有第二次，但你也不知道他下一次什麼時候給你挖坑。

但也不能什麼都不做，如果你毫無反應，同事可能還會繼續這樣做。所以，最好的做法就是“敲山震虎”，不直接點破而警示對方，比如，兩個人閒聊中假裝無意說起此事，同事肯定會否認，這時候你說一句：“我想也是，你哪是這樣的人。”一般人都能聽懂這是一個小小的警告，示意你已經知道此事，同事應該會有所收斂。

第二，有憤怒情緒的時候，多去轉移注意力

被負面情緒干擾的時候，最好就是轉移注意力，分解這種情緒，最好的方法是“做你喜歡的事”。

心理學專家們研究認為，行為也會改變想法。就像如果我們一直笑，本來不開心，都會開心起來。

所以，你可以平常就注意收集一些你喜歡或擅長的事情，比如，學習某個有興趣的課程、看某個有意思的短視訊，或者是下去打下球、跑個步什麼的。

在你鬱悶的時候，不爽的時候，憤怒的時候，掏出這些收集清單中的事情，一項一項地去做。本來心情不好的時候，做什麼都是提不起興趣的，哪怕是平時很喜歡做的事。

但是，無論如何也要學會逼著自己去做，做著做著，你就會發現，心情就會好很多了。

03 你的核心競爭力越強，負面情緒就會越弱

很多時候我們憤怒、抱怨、焦慮等負面情緒困擾，是因為你的競爭力還不夠，等你不斷的提升自己的核心競爭力，每天都有20件緊急且重要的事要做，有大把的錢等你賺的時候，你就沒時間生氣，沒時間焦慮了，因為你光是應付手頭的事，都已經強度滿格了。

換個角度來講，你的核心競爭力到位了，個人能力夠牛逼了，沒有任何人敢給你打小報告，就算有，那也是以卵擊石，上頭和組織更需要能開啟局面做成事情的真本事。

對於很多人打報告也好，各種使絆子也好，我們不能直接找領導去說這件事情，但是也不能放任不管，任由領導聽別人的壞話。

其實領導也不喜歡背後說別人壞話的人，而且，領導作為管理者也不會輕信一面之詞，更多的還是會自己來看你的工作態度和工作成績。

對於足夠優秀的員工，私人恩怨領導是不會在意的，只要你的核心競爭力夠強，有著不可替代性的時候，你就有足夠的底氣可以和領導談。

另外，你也要明白自己最終想去到哪裡，如果引起你負面情緒的，是跟你夢想中去的那裡無關的事，就不要在乎。因為那都是你成功路上的一點小插曲而已。

比如，我們坐上一趟火車，目的地是去夏威夷，路上有人說：“美女，你的衣服不好看”，這會影響我們去夏威夷嗎，不會。所以那就不用在乎。

最後，不管你在職場或生活中遇到什麼樣的不開心，也不要輕易表露出來，不要以為隨意發洩情緒和擺臉色是你的本事，其實這會讓所有人掃興，你一旦表露出來，就是一種情緒汙染，會讓你周圍所有人都不開心。

人的一切痛苦，本質上都是對自己無能的憤怒。既然知道自己無能，那就去改變，心情不好，其實就是我們情商不高。憤怒、發脾氣是一種本能，控制脾氣是一種本事。

而且，要記住：如果你是對的，你沒必要發脾氣；如果你是錯的，你沒資格去發脾氣。