職場導師3要訣,教出得意高徒
就公司的立場看來,培育部屬正是主管的職責之一,而非額外多出來的工作。如果能因此教匯出承繼自己“工作DNA”的合作伙伴,協助分擔職務,主管就能有更多時間全心投入於“非我不可”的工作。
1.先了解對方程度,再調整難易度
教得太難或太容易,都有礙吸收與學習,造成時間浪費。因此,不妨先透過“讓對方做做看”“詢問對方瞭解多少”兩種方法,掌握對方的程度,再決定該向上或向下修正教導內容。
就算髮現對方的知識與技能不如預期,也無須動怒,可試著營造一個鼓勵發問的環境,並根據對方的發問內容調整教導進度。
2.剋制雞婆,放手讓部屬體會成敗
有些主管在陪同部屬拜訪客戶時,不是自己一個人講不停,就是愛插嘴補充部屬說明不足之處。這種做法非但無助於教導部屬獨立作業,反而會阻礙對方成長。
因此,主管在教導期間,切記要剋制自己,儘可能讓部屬獨立完成任務,好讓他們實際體會甘苦成敗,從中適時地修正自己。
3.量身打造教導方式,因材施教
面對菜鳥新鮮人:傳授基本功,建立工作模式新鮮人較不受制於固有想法和先入為主的成見,宛如海綿,會努力吸收教導者傳授的一字一句。因此,就像學習運動或音樂時,必須先熟練基本功、扎穩基礎;教導者最好先傳授“基本技巧”,再幫助新人逐步建立起一套工作“模式”。
面對剛愎自用族:立即執行,讓事實說真話自我中心、過度自信的部屬,常會對主管的教導方式有諸多抱怨,拒絕學習。為了讓這類員工敞開心胸、拋棄定見,可試著要求對方立即實行你所提供的方法,以“執行成果”說服他認同你的教導內容。
面對綁手綁腳族:主管挺到底,降低失敗風險與自負的部屬恰恰相反,有些員工天生就比較沒自信、拒絕挑戰,凡事只求低空飛過,以避免失敗。面對這種部屬,可以試著告訴對方“發生問題我會負起責任”,讓他相信主管將會成為他的後援,有勇氣放膽做事。
-
IT行業人到中年有哪些出路
IT行業人到中年,不僅需要面對普遍的“父母需要養老、孩子醫療教育需要承擔、自己身體素質不斷下降”的尷尬狀況,還要面臨“跟不上行業技術日新月異的發展而被淘汰”的風險。那麼,IT行業人到中年應該怎麼辦呢?有哪些出路值得考慮?晉升管理崗位對於IT行業的技術來說,管...
-
必須學會如何進行有效的職場溝通
人自帶社會屬性,溝通是人與人交往中的永恆話題。良好的職場溝通能力既是建立良好同事關係的基礎,又是影響個人發展、促進團隊團結的因素之一,高質量的職場溝通是當代職場人的必備素質。因此,我們必須學會如何進行有效的職場溝通。選好話題進行職場溝通前,先確定自己...
-
新人職場上這三種人遇到要遠離
職場小白,好多人都覺得是剛入職場的新人,不懂職場法則。在我看來,不屑於耍手段的人都屬於職場小白,但職場這個大染缸,你呆的久了就算不想被染黑,也不要得罪這三種人。【1】好高騖遠,喜歡吹大牛的人有些人肚子裡沒有三兩墨水,卻總喜歡吹噓,說的時候天花亂墜,做的時候縮頭...
-
你能忍受這些職場怪禁忌嗎?
經理偷偷愛上對手的手錶裘小姐26歲經理助理我們公司經營手錶,為了讓每位員工熟悉我們自己的產品,公司規定每個人手上都必須佩戴公司旗下的手錶,手錶由公司提供,每年可以選一款。要知道我們公司生產的手錶市場價都是上千上萬的,真要我自己掏錢買,我一年的工資恐怕都買...