專家支招：如何輕鬆跨越“職場代溝”

與人相處是我們每天都要做的事情，當然“代溝”也並存！比我們大的人嫌棄我們輕浮，比我們小的人說我們太老古板，到底要怎樣才能消除代溝，兩邊討好呢­ ？

尤其是在職場的時候，如果和同事相處不好，許多事情都做不了，真是讓人每天都要煩惱良久，先和我來看一看別人是怎樣捱過來的吧。無論是初涉職場者還是跳槽到新工作單位的“老鳥”，往往會驚訝地發現，身邊並非都是同齡人。與不同年齡段、不同文化背景、不同職業履歷的人共事，便無法迴避“職場代溝”的存在。那麼，如何輕鬆跨越“職場代溝”呢­

鋪平跑道個案一：餘明跳槽到物流公司， 發現自己處境不妙——上有一群人到中年的同事，下有一幫剛出校門的大學生同事。他努力想融入這個團隊，可沒多久就發現很難與他們溝通，餘明乾脆就誰也不搭理，這更讓他孤立了。終於，難以忍受的隔閡使他向部門經理遞上了辭職報告。

經理勸他試著與同事們多溝通，一個月後再決定是否遞交辭職報告。經理說：“你感受到代溝的同時，同事們同樣也在受代溝的困擾。代溝不是你一個人的事，而是整個團隊的事，迴避不是辦法。”餘明細想經理的話，覺得有道理，即使辭職到新的公司，也難保不會遇上代溝。深圳人才網

他開始站在同事的角度經常與他們聊天溝通，同事有困難他也很熱心去幫助。很快，餘明發現雖然大家生活方式和生活態度不同，但同事之間還是有很多聊得來的地方。一個月後，餘明把那份辭職報告給撕了。代溝是困擾交流與溝通的難點，要克服代溝的阻礙，首先要選擇對方能接受的交流和溝通方式。其次，要與人為善。微笑是不同年齡層都聽得懂且樂意接受的語言。第三，不要太心急。“代溝”是由於幾年甚至幾十年的年齡差異所導致的，故一勞永逸地解決代溝問題是不太現實的。

化“敵”為友個案二：講究職場資歷是不少傳統企業或多或少都存在的“潛規則”，於是，職場裡少不了會有一些喜歡倚老賣老的“賣老族”。剛畢業的阿珍在一家銷售公司做文員工作，可辦公室裡的同事都比她年長許多，還有兩位同事是出了名的“賣老族”。那兩位“賣老族”對阿珍的工作、生活都要以“過來人”的姿態處處干涉，事事指導，讓阿珍無法施展才華。

阿珍靜下心來好好分析了一番“賣老族”的心態，覺得很能理解“賣老族”的行為方式。對比自己更年輕的新人的到來，“賣老族”也許會感覺到威脅，本能地便會有敵意，指手畫腳地“賣老”，其實也可視作他們面對新人所帶來的“衝擊”的無奈的自我保護。

攤上了與“賣老族”共事，消除與“賣老族”的代溝就至關重要，因為他們在工作上既能給新人最大的幫助，也能設定最大的障礙，是敵是友就取決於新人的態度。對“賣老族”阿珍選擇了尊重、理解。對賣老族的指手畫腳，阿珍每次都很有禮貌，作出洗耳恭聽狀，可該怎麼做，她還是按照自己的做法去做。取得了成績，她也不忘向“賣老族”的“指點”表示一下感謝。阿珍贏得了兩位“賣老”同事的好感，他們都成了以幫助阿珍為快樂的好朋友。