保險公司運營服務崗什麼崗位職責4篇 保險公司運營服務崗：職責解析與優化

保險公司的運營服務崗位扮演著關鍵的角色，他們負責協調和管理公司內部的各項運營工作，確保保險業務的正常執行。他們的職責包括處理客戶投訴和理賠申請，監督員工績效，制定和優化運營流程，以及與相關部門合作，提高公司的效率和盈利能力。在這個崗位上，準確的資料分析和良好的溝通能力至關重要，以確保公司能夠提供高質量的服務並滿足客戶的需求。

第1篇

一、加強思想政治工作，教育全體員工牢固樹立全心全意為教學、科研、師生服務的思想，努力做好飲食服務工作。

二、統一管理全校學生食堂、教工食堂和招待所餐廳，積極辦好伙食，為全校師生員工提供膳食服務。

三、堅持改革的方針，逐步實現社會化目標，積極實施承包責任制管理措施，努力提高服務質量、工作效率和社會效益。

四、負責對鍋爐房、浴室、開水房管理，確保鍋爐正常執行，按時供汽、供開水，根據季節和人流合理調整浴室開放次數和時間。

五、負責全校教職員工集體戶口糧袖關係的核實，報人遷出等管理工作。

六、認真貫徹執行《食品衛生法》，切實搞好食堂飲食衛生，健全制度，加強檢查。嚴格防止食物中毒事故發生。

七、負責食堂統一採購管理工作，保持食堂及供應點的主、副食和廚具裝置供應，努力提高工作效率、降低成本、注重效益，加強庫房物資管理工作，辦好副食集中加工，保證食堂用料規範化，進一步完善採供部規章制度。

八、實行民主管理，負責學校夥管會日常工作，加強聯絡、徵詢意見、改進服務、密切關係、積極組織食堂職工和就餐師生共建文明食堂。

第2篇

負責組織宣傳黨的路線、方針、政策，指導和推動公司精神文明建設工作；

負責指導全系統黨組織開展思想政治工作，推動落實黨風廉政建設；

負責協助開展有關黨務方面的培訓和宣傳教育活動，以及全系統黨的統一戰線和群眾組織的指導工作；

負責起草黨委綜合性檔案及草擬領導交辦的其它檔案,管理黨委重要文件資料，並做好督辦工作；

負責整理、運轉、傳送、管理本部門的oa系統產生的電子檔案,具體承辦公司黨委日常事務工作。

1.實施分公司業務會議的召開、會議資料的準備與收集，並按要求上報總公司；

2.按照外部監管部門的要求，實施資料的統計、報告的撰寫，並上報；

3.開展分公司的新聞宣傳、廣告發布、品牌宣傳活動等品宣工作；

4.根據總公司品宣規定，稽核分公司及下屬機構的行銷輔助品及宣傳用品；

6.完成品宣相關書籍、報刊、音像製品等資料的收集、整理、保管。

根據工作安排，承辦領導祕書服務及日常公務服務，提供綜合文祕服務。

1.公司重大會議的記錄、會議紀要的編髮、會務服務等；

5.根據領導需求組織調研和資訊收集，為領導決策提供服務；

7.協助黨委辦公室、黨委宣傳部、工會辦公室，根據黨委和系統工會要求提供綜合文祕服務；

第3篇

1.校門崗值周學生負責校門的日常工作和保持校門口衛生，包括提醒同學注意進校禮儀（慢步走，不奔跑等）；做好學生校服、紅領巾（隊徽）、儀容儀表檢查；登記遲到學生名單（準確記錄班級、姓名和原因，不扣分）。值周學生必須準時到崗（7：40），不得有遲到、早退、漏崗等情況出現。

2.學生值週期間統一穿校服，佩戴紅領巾（或隊徽），規範佩戴綬帶（綬帶從左肩搭到腰的右側），站立姿態端正，精神飽滿，要充分體現文一學生的精神風貌，在崗時間一律不準說笑、打鬧。如有需要聯絡老師、同學或幫家長轉交物品時，要靠右疾步行走，但不能飛奔。

3.在相應時段檢查各班各區域晨間活動、早操、眼保健操、午間、課間活動、放學路隊情況。幫助同學糾正眼保健操動作，課間、午間活動及時制止不文明活動的同學，如情節嚴重、制止不改者，向值日值周老師或班主任彙報。

4.值週期間要聽從安排與調動，做到敢於管理、盡職盡責，勇於制止各種違紀行為。工作中要掌握統一的標準，堅持平等原則，對各班級要一視同仁，不可厚此薄彼。

5.服務時要做到熱情、負責，注意使用文明禮貌用語。歡迎教師到校：齊聲“老師好！”，做到熱情、有禮貌。在與家長交流時態度要誠懇、耐心，並用上“請”、“謝謝”、“對不起”等禮貌用語。在與同學交流時，要做到態度認真、謙虛、誠懇、和善，避免發生衝突，不能過分批評、一味指責。

6.各崗位在檢查中發現問題及時處理，及時報告，及時記錄。

★當發現有學生違紀時，請值周學生嚴格按照《日常管理評分細則》，及時填寫“值日值周工作反饋單”並交班主任簽字，及時將反饋單發到被扣分班級，以便老師展開教育。同時在值週記錄本上如實做好細緻記錄；（大隊部有空白的反饋單）

★值周過程中有重大情況要在第一時間向班主任或值日值周老師反映；

★每天及時彙總檢查情況，離崗前由班級值周長把《服務中隊記載本》放到傳達室，次日早晨到校再取回記載本（以便值日老師及時彙總並錄入校園網）；

★週五中午把《服務中隊記載本》交給班主任稽核，最後交給週五總值日老師。

7.值周班學生除規定時間、規定人員上崗履行職責外，必須嚴格遵守學校規章制度，不得假公濟私，不搞特殊化。對於不遵守各項規定、表現不好的值周學生和班級，班主任和值日值周老師應及時批評教育。

8.值周生病或因事不能參加值周工作時，要向班主任請假，獲得允許後方可離開。 9.每天值勤工作結束後要整理好綬帶。

★週五中午13：00之前由班長收齊綬帶並移交給下一個值周班。綬帶如有缺損，必須及時報告值日長，由值日長向大隊部彙報。

1.紅領巾服務崗採用四~六年級各班每週輪換制。 2.服務班級須按照崗位數擇優安排認真負責、服務意識強的隊員上崗。大隊部將安排大隊禮儀委員進行檢查。3.隊員分配：

學校大門禮儀崗6人，負責早上到校和傍晚放學的文明禮儀監督；另外各年級設2個監督崗位，分別負責檢查區域內班級和同學晨間、課間、午間、早操、眼操、衛生等情況。共18人。4.確定一名學生為值周長，負責保管（按時上交、及時取回）和記錄《服務中隊記載本》。5.紅領巾服務崗的培訓和指導由大隊部禮儀部、中隊輔導員和中隊長共同負責。

6.大課間時，進出場評比由體育部負責檢查，禮儀崗只負責做操情況；午間談話時，衛生由衛生部負責檢查，禮儀崗學生只負責紀律和紅領巾佩戴。

1.凡早晨到校時未佩戴紅領巾（或隊徽）每人次扣分；遇週一或要求學生統一穿校服的重大活動日未穿校服者，每人次扣分；每班每天當項扣分不得超過1分，情節嚴重的彙報中隊輔導員和值周領導後可以適當加重扣分分值。

2.進教室後或在教室外喧譁打鬧，經提醒仍不改正，每人次扣分；

3.放學路隊做到靜齊，不得隨意講話、不能打鬧、推搡、跑跳，發現違規每次扣分。

1.不得在教學樓內跑跳、打鬧，上下樓梯不得衝撞，不得在校園內打架、發現違規，每次扣分；

2.不攀爬窗戶、球架、鐵門、圍牆，不趴窗臺、欄杆、不滑樓梯，不得開展危險性遊戲，違者每人次扣1-2分；

3.不說髒話、不罵人、不給別人取侮辱性綽號，違者每人次扣分，情節嚴重可以加倍扣分； 4.不許隨地吐痰，不許亂扔紙屑等雜物，不得向窗外、欄杆外扔垃圾，違者每人次扣分；

1.出操做到靜齊快，在隊伍行進過程中不得打鬧或隨意說話，以上違規每人次扣分。除了生病、身體不適等特殊原因，學生不得逃避早操（晨跑）、大課間活動，不得私自提早回教室，違者每人次扣分；每班每天當項扣分不得超過1分，情節嚴重的彙報中隊輔導員和值周領導後可以適當加重扣分分值。

2.整個班無故不出操、無故不參加集會、雨天無故不做室內操，出現一次扣2分；

3.眼保健操音樂響起，如有學生不做或不認真做，如偷偷睜眼、隨意講話、走動、打鬧或在做作業、做課前準備等其他事情，每人次扣分，每班每天當項扣分不得超過1分，情節嚴重的彙報中隊輔導員和值周領導後可以適當加重扣分分值。

4.校園廣播務必做到專時專用，要求學生靜坐看、不離位、不做與聽廣播無關的事，經提醒仍不改正的班級扣1分。

1.不得攀折花木、踐踏花草，違者視情節嚴重程度扣分；

2.不用腳踢門、踢牆，不在牆面、桌椅上亂塗亂畫亂刻，不得故意損壞學校公共財物，違者每人扣1-2分；

3.早操、晨會、大課間、上技能課、放學後以及室外集會時間，教室要及時關燈，違反每次扣1分。

1.學生在校內外做好事要及時反映，經學校行政值周查實，對引起較好反響者可酌情加分，一般不超過1分。

1.每人次扣分一般以分為最小單位，不能出現扣、等分值的情況。 2.除上述細則外，學校如出臺其他臨時性規章制度，一經違反也將作扣分處理。

3.值日值周人員在扣分時須填寫“反饋單”詳細說明情況，當天將“反饋單”送交相應班級的班長或班主任。

4.各班對扣分、加分產生異議時，不要質問值周班學生，可以直接向值日教師、行政值周或大隊輔導員反映,值日值周教師待查明事實要向當事班級作出反饋。

第4篇

1、組建和管理電話銷售團隊，帶領團隊完成營銷任務額和其它指定業務指標；

2、組織每日、周例會，為團隊解讀日常報表，並提出改進要求，規範銷售話術；

3、組織相關培訓，領導和提升銷售顧問的工作能力以滿足相關業務需要；

4、輔導和帶領團隊成員，為客戶提供高質量的服務，並依據績效考核方案，對團隊成員進行各項業務考核；

5、激勵團隊成員，挖掘員工潛力，促進團隊內部有效溝通，打造高績效團隊。

1、1年以上電話銷售或呼叫中心相關工作經驗，有教育培訓行業電銷管理經驗者優先；

2、良好的語言表達能力、溝通和協調能力，善於發現客戶需求，把握客戶心理，能獨立完成行業客戶的拓展與維護；

3、工作細緻、嚴謹、負責，具有良好的職業道德、組織觀念及團隊精神；、薪酬福利：

1、入職即簽訂勞動合同，屬公司正式編制員工，非勞務派遣工，享受公司正式員工待遇；

2、無責任底薪4500-6000+管理績效提成+續年佣金+銷售達成獎+季度獎+社保+各種激勵方案獎勵（國際旅遊、家電和超市購物卡等）平均月收入過萬，上不封頂；

4、提供崗前培訓、銜接培訓、管理能力培訓等專業培訓和廣闊的職業發展空間；

5、公司提倡“高效工作、快樂生活”理念，每週五天工作制，朝九晚六，享受國家法定節假日。 公司地址：廣州市越秀區人民北路829號環球廣場13樓12室（地鐵：1號線西門口d出口）聯絡人：林先生

4、負責培訓、指導和激勵銷售人員完成銷售任務及提升

6、負責對團隊運營的流程加以控制，並建立可持續執行的標準；

2、認同公司企業文化，能適應工作環境，忠誠度高；

4、注重內部工作協調，有學習意識和團隊意識和管理能力;

5、能承受責任，良好的服務意識、耐心和責任心，工作積極主動；

7、熟悉網際網路及電話營銷管理，能夠使用電腦辦公軟體。

要求：性格外向，語言溝通能力強。勤快，具備吃苦耐勞精神，適應新環境、新行業能力強，有網際網路行業或者呼叫中心行業經驗優先錄用。

1、入職即簽訂勞動合同，屬公司正式編制員工，非勞務派遣工，享受公司正式員工待遇；

2、無責任底薪7500-9000+管理績效提成+續年佣金+銷售達成獎+季度獎+社保+各種激勵方案獎勵（國際旅遊、家電和超市購物卡等）平均月收入過萬，上不封頂；

4、提供崗前培訓、銜接培訓、管理能力培訓等專業培訓和廣闊的職業發展空間；

5、公司提倡“高效工作、快樂生活”理念，每週五天工作制，朝九晚六，享受國家法定節假日。 公司地址：廣州市越秀區人民北路829號環球廣場13樓12室（地鐵：1號線西門口d出口）聯絡人：林先生

1.從事三年以上銷售行業管理工作，有保險、金融電商銷售諮詢工作經歷 2.具備較強的市場分析、營銷、推廣能力及良好的人際溝通、協調、分析和解決問題的能力； 3.有強烈的事業心，具備一定的領導能力，有團隊資源者攜團隊入職優先考慮，待遇從優。工作職責：

（一）組建銷售隊伍，達成銷售任務 1．培訓合格的銷售人員；

2．負責計劃任務的分解，與銷售人員進行任務分配溝通； 3．負責銷售任務的執行監控； 4．負責定期召開營銷會議；

1．通過定期調研，及時瞭解客戶需求，改善客戶溝通方法； 2．持續開發新客戶資源；

1．定期進行客戶滿意度調查，負責客戶反饋資訊的內部傳遞；

2．跟蹤問題的解決過程，並評價問題解決的滿意程度，及時將問題的解決結果回覆客戶； 3．收集市場動態資訊（如產品市場反饋，競品銷售動態等），並形成報告提交給上級決策；

1．定期組織產品知識、營銷技巧等業務培訓，持續提升團隊業務能力； 2．對下屬業務工作進行指導，幫助後進團隊成員提升業務技能； 3．考核下屬的業務能力和業績表現並執行獎懲方案。薪酬福利：

1、入職即簽訂勞動合同，屬公司正式編制員工，非勞務派遣工，享受公司正式員工待遇；

2、無責任底薪10k-13k+管理績效提成+續年佣金+銷售達成獎+季度獎+社保+各種激勵方案獎勵（國際旅遊、家電和超市購物卡等）平均月收入過萬，上不封頂；

4、提供崗前培訓、銜接培訓、管理能力培訓等專業培訓和廣闊的職業發展空間；

5、公司提倡“高效工作、快樂生活”理念，每週五天工作制，朝九晚六，享受國家法定節假日。 公司地址：廣州市越秀區人民北路829號環球廣場13樓12室（地鐵：1號線西門口d出口）聯絡人：林先生

1.負責撰寫各類營銷策劃文案、廣告文案、宣傳文案、品牌推廣方案、活動方案，並落實跟進執行；

2.協助上級完成公司營銷規劃與品牌建設、各類宣傳資料的文案工作，如公司新聞、品牌文化、產品文化等的推廣宣傳工作；

3.協助上級負責市場的調研、營銷分析,具體實施公司的各種營銷活動，協助市場調查、制訂推廣策略，撰寫專項推廣方案報告，提交領導作為決策依據；

4.協助上級進行品牌與產品的策劃、包裝、推廣及創意，策劃和組織大型公關活動、會展活動、促銷活動等，保證工作的順利推進與業績達成； 5.完成領導交辦的其他工作。任職要求：

1.中文、新聞、廣告傳播或市場營銷類專業國家統招大專以上學歷，兩年以上策劃或文案工作經驗；

2.有較強的文字駕馭能力和溝通表達能力，能獨立完成專案、廣告、宣傳軟文、公司新聞報導等材料的撰寫；

3.有較強社會洞察力、新聞敏感度、活動策劃能力、創意能力，能獨立完成大主題活動的文案創作；

4.具有創新和系統思維能力，視野寬廣、視角獨到、觀點客觀，對品牌推廣有較深的理解和認識；

5.較強的創新思維能力、良好的團隊合作精神和抗壓力； 6.熟悉ppt製作，識得ps等製圖軟體者優先考慮。

崗位職責;1，具有較強的語言表達能力，普通話標準，識聽粵語，粵語熟練者優先。2，具備較強的學習能力和溝通能力。

3，心理素質良好，性格溫和，處事穩重大方，做事認真負責，有耐心上進心，工作主動，責任心強，並能快速融入團隊

4，無銷售性質工作，接受應屆生、實習生、暑期工。福利待遇：

3、專業培訓，活躍的工作氣氛，良好晉升渠道，更有機會參加公司境內外旅遊。

2、準確把握客戶意圖，及時提供符合客戶需求的創意稿件；

5、控制相關創意工作的出品質量，保證符合客戶的訴求點。

1、美術、平面設計、廣告等相關專業，大專及以上學歷，2年以上工作經驗；

3、溝通能力強，能夠準確領會創作意圖和把握調性；

3、為員工購買五險（包括養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險和生育保險）。

1、組建和管理電話約訪團隊，帶領團隊完成約訪任務額和其它指定業務指標；

2、組織每日、周例會，為團隊解讀日常報表，並提出改進要求，規範話術；

3、組織相關培訓，領導和提升組員的工作能力以滿足相關業務需要；

4、輔導和帶領團隊成員，為客戶提供高質量的服務，並依據績效考核方案，對團隊成員進行各項業務考核；

5、激勵團隊成員，挖掘員工潛力，促進團隊內部有效溝通，打造高績效團隊。 任職要求：

1、1年以上呼叫中心相關工作經驗，有電銷管理經驗者優先；

2、良好的語言表達能力、溝通和協調能力，善於發現客戶需求，把握客戶心理，能獨立完成行業客戶的拓展與維護；

3、工作細緻、嚴謹、負責，具有良好的職業道德、組織觀念及團隊精神；、福利待遇： 薪酬福利：

4、提供崗前培訓、銜接培訓、管理能力培訓等專業培訓和廣闊的職業發展空間；

5、公司提倡“高效工作、快樂生活”理念，每週五天工作制，朝九晚六，享受國家法定節假日。 公司地址：廣州市越秀區人民北路829號環球廣場13樓12室（地鐵：1號線西門口d出口）聯絡人：孔小姐

8、團隊業務範圍：信用險、個人和團體人壽保險、個人和團體年金、健康險、意外險等人身保險以及相關的財產保險等。 任職資格：

1、專科及以上學歷，市場營銷、金融、保險等相關專業；

2、2年以上銷售行業工作經驗，有銷售管理工作經歷或團隊者優先；

3、具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協調能力，分析和解決問題的能力；

1、為公司固定客戶提供收取保費、保險諮詢、保單保全、保險理賠等服務；

2、和團隊一起對所負責的區域進行公司品牌維護、公司形象宣傳、以及市場開發；