組織管理中的管理機制
組織管理中的管理機制
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管理目標的實現,最終是要落實到部門和崗位職責上,而部門和崗位職責的落實,需要以相應的管理制度和機制來保障。合理的管理機制是員工才能得以發揮的前提,也是長久留住人才的保障。從組織管理的角度,管理機制主要應該從權責分配、激勵約束、溝通協調三個方面來實現。
第一,權責分配機制。權責分配從本質上說,仍然是一種分工思想的延續,專業的人做專業的事。權責分配就是要將企業發展目標分解到各部門和崗位職責,在分解責任的同時也授予相應的權利,比如決策權、督導權、建議權、知情權等等。同時,權責分配中,需要注意“有權必有責、權責需對等”的原則,權利的使用應該受到監督,責任的落實應該有相應的激勵。權責分配恰當,才能人盡其才,各部門和崗位職責明確,既能確保目標的實現,也避免了職權的重疊和混亂造成的多頭管理、無人區等問題。
第二,激勵約束機制。激勵與約束是企業管理中的經典話題,很多企業都在強調對於核心人才要激勵也要約束,也都在糾結到底激勵應該到什麼程度,約束到什麼程度是合適的,既能吸引和留住人才,也實現了最佳的成本效益配置。但激勵與約束的關鍵其實不在於數量的問題,而是能否有一套合理的機制來實現激勵和約束的目標。海爾提出的“相馬不賽馬”,就是一個成功的激勵約束機制,在這套機制下,企業提供的是一個平臺和遊戲規則,而不是死的規定,給員工以更大的發揮和提高空間。
第三,協調溝通機制。協調與溝通就是企業中的資訊傳遞,在複雜和多變的市場環境中,資訊的傳遞速度和決策反應能力就決定了企業對商機的把握和利用能力,同時良好的溝通協調機制也是員工自我學習、創新的基礎。GE歷史上曾經有過一次重大的組織機構調整,就是傑克·韋爾奇所領導的“組織扁平化改革”,將GE由原來的金字塔型組織管理模式調整為扁平化的組織管理模式,壓縮管理層級,縮短市場資訊到決策者之間的距離,提高快速反應能力,徹底改變了GE機構臃腫、官僚主義、反應遲鈍等問題。
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