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管理者如何管理員工三篇

管理者如何管理員工三篇


管理者如何管理員工三篇

 

管理是一門博大精深的學問,有很多的技巧和注意事項,身為管理者如何管理員工好呢?以下是本站的小編給大家整理的關於管理者如何管理員工,希望能幫助到大家!

管理者如何管理員工篇一

對於管理者來說,最重要的任務之一就是思考如何管理好員工。能否成為一個成功的領導人,一方面要有卓越的工作能力和競爭意識,努力使自己的願望變為現實;另一方面則要有高超的駕馭下屬的技巧,使每一個下屬都人盡其才,才盡其用。中國古代的謀略家們提出,用人之術,收心為上,收身為下。要想真正得到一個人的忠誠與歸順,必須從情感和良知上征服他。讓他懼怕你,這只是短時之功;而讓人感激你,從心裡敬佩你,則為永久之功。

與員工融洽相處

人與人之間的關係,可以很複雜,也可以很單純。這就要視自身為團隊“大家庭”中的一分子,如何表達自己,與自己喜歡或不喜歡的下屬融洽相處,達到真正的溝通。

一般而言,團隊下屬對上司做出的評價,在很大程度上並非根據客觀事實,而是根據他們主觀上感覺到的“事實”,並且受到他們自身的性格、背景、文化、經歷、期望等因素的影響。儘管絕大多數團隊的下屬都喜歡自己上司的行為與其個性一致,讓大家能看到他真實、本色的一面。

身為管理者,應該更注重下屬的真實感受和主觀體驗。因為本質上你是一個什麼樣的上司並不重要,重要的是下屬普遍認為你是一個出色的上司。

讓員工感到你處事公平

無論在調查問卷或座談會上,大家一致反應“希望上司能夠公平待人”。

對員工事務一律公平處理這是理所當然之事,為何大家還要如此激烈呼籲?由此反映出某些領導者在處事方面看來並不公平,因此到底如何公平處事,實在是一大學問。

就像在分配工作上,一方面不給他任何權力,一方面逼他拿出工作成績。或者對某個人整日無所事事,視而不見,卻將某事集中於別人。或者將困難、複雜的工作分派給生手,卻讓熟手做些簡單的工作,都是處事不公平的例項。

如由老資格的人來擔當低階工作,不熟練者承擔高階工作,那就往往顯示出主管處理不公了。還有,不論難易的工作,如果要求做完的時間完全相同,那在部屬眼中也會認為不公平。

讓員工感到你處事公平,他們才會全力與你合作,甘心追隨你。

充分地給予員工機會和信任

對於某些管理者來說,做到對下屬的充分信賴是很難的,但同時也是極為容易的。“難”就在於管理者的思想一定要轉變,不僅要牢記“用人不疑”這一準則,同時也要把權力放開,不能牢牢地守著權力不放,這樣顯然不是對下屬能力的一種信任;“易”就在於管理者每天每時都要接觸下屬,經常不斷地向下屬佈置各種大大小小的工作,這既給管理者提供了了解下屬的理想場所,也給管理者提供了運用各種方式、巧妙地向下屬表示信賴的絕好機會。因此,優秀的管理者要能積極地轉變權力思想,積極利用各種機會向下屬表示充分的信賴。

委婉地表達對員工的要求

許多著名的領導者都強調,企業推動任何策略或變革,都需要員工跟進,說故事因此成為領導人重要的能力之一。

當面對僵局時,最糟糕的處理方式是直接向對方下命令,對方可能會在不服氣的情形下佯裝接受,或者有更強烈的反彈。比較可行的做法是,以說故事的方式點出,透露你希望對方能夠按照你的想法進行,不要直接硬碰硬。

管理者如何管理員工 篇二

管理者如何管理員工不妨多多注意這些小要點:

1. 合適的激勵手段能夠促進高效的管理。管理者都希望自己的下屬能夠投入更多的精力在工作中,把工作完成的效率更好、質量更好。想要提高員工的工作效率,那麼與管理者採用什麼樣的激勵手段有著重要的關係。適時的讚美員工優秀的工作表現、給員工充滿誘惑力的“榮譽稱號”、把物質激勵和精神激勵結合起來等等,合理地這些激勵手段,幫助提升管理效率。

2. 處事公正公道。一個管理者對待員工若是全憑個人的主觀喜好,或者注重裙帶關係,這樣若是輕法治,忽視公司制度建設 ,就會造成內部的不平衡,沒有制度的約束管理局面也會隨著公司的發展而逐漸失控,賞罰不分明,規範不執行,容易讓其他員工產生不滿情緒,造成團隊士氣低下,影響團隊工作效率。對員工一視同仁,無論親疏,處事公道是與員工的工作積極性息息相關的。

3. 對於觸犯原則的,該出手時就出手。團隊中總有那麼幾個“刺頭”人物值得注意,很可能在某些時候就會出現會嚴重的危害。對於觸犯原則性的問題,管理者該果斷的時候就不要過分猶豫,要以明確的態度讓下屬正視錯誤,改正錯誤。如果實施獎懲常常瞻前顧後,就會失去它的應有效力。把握好原則是管理的基礎,非原則性問題管理者不妨多與下屬多溝通、採取懷柔政策,但觸犯了原則性的問題管理者就需要態度強硬一些了。

4. 分享資訊,建立良好的夥伴關係。和諧的工作氛圍能夠讓員工更賣力的投入到工作當中。尊重你的下屬,信任與真誠的對待他們,不時的分享相關的工作資訊、教導經驗和知識、傾聽他們的心聲等等,特別對於新一代員工來說,分享是建立互信的好方式,他們會覺得受到尊重和欣賞,可以在良好的工作氛圍當中工作,更好的促進他們的信心和工作效率。

管理者如何管理員工不妨參考以上四個建議,用更加科學合理的方式來調動員工的積極性,激發員工的才能也是管理者領導力的體現。

管理者如何有效管理員工 篇三

一、管理的首要工作就是科學分工

【 故事 】 一位年輕的炮兵軍官上任後,到下屬部隊視察操練情況,發現有幾個部隊操練時有一個共同的情況:在操練中,總有一個士兵自始至終站在大炮的炮簡下,紋絲不動.經過詢問.得到的答案是:操練條例就是這樣規定的。原來,條例遵循的是用馬拉大炮時代的規則,當時站在炮筒下的士兵的任務是拉住馬的韁繩,防止大炮發射後因後坐力產生的距離偏差,減少再次瞄準的時間。現在大炮不再需要這一角色了.但條例沒有及時調整,出現了不拉馬的士兵。這位軍官的發現使他受到了國防部表彰。

【 分析 】 管理的首要工作就是科學分工。只有每個員工都明確自己的崗位職責,才不會產生推諉扯皮等不良現象。如果公司像一個龐大的機器,那麼每個員工就是一個個零件,只有他們愛崗敬業,公司的機器才得以良性運轉.公司是發展的 ,管理者應當根據實際動態情況對人員數量和分工及時做出相應調整。否則,隊伍中就會出現“不拉馬的士兵”。如果隊伍中有人濫竿充數,給企業帶來的不僅僅是工資的損失.而且會導致其他人員的心理不平衡,最終導致公司工作效率整體下降。

二、制訂合理可行的工作標準細則

【 故事 】 有一個小和尚擔任撞鐘一職,半年下來,覺得無聊之極,“做一天和尚撞一天鐘”而已。有一天.住持宣佈調他到後院劈柴掃地挑水,原因是他不能勝任撞鐘一職. 小和尚很不服氣地問:“我撞的鐘難道不準時、不響亮?’老住持耐心地告訴他:“你撞的鐘雖然很準時、也很響亮,但鐘聲空泛、疲軟,沒有感召力。鐘聲是要喚醒沉迷的眾生,因此,撞出的鐘聲不僅要洪亮,而且要圓潤、渾厚、深沉、悠遠。

【 分析 】 本故事中的住持犯了一個常識性管理錯誤,"做一天和尚撞一天鐘"是由於主持沒有提前公佈工作標準造成的。如果小和尚進入寺院的當天就明白標準和重要性,我想他也不會因怠工而被撤職.工作標準是員工的行為指南和考核依據。缺乏工作標準,往往導致員工的努力方向與公司整體發展方向不統一,造成大量的人力和物力資源浪費。因為缺乏參照物.時間久了員工容易形成自滿情緒,導致工作懈怠。制定工作標準儘量做到數字化,要與考核聯絡起來,注意可操作性。

三、管理的真諦在“理”不在”管”

【 故事 】 有七個人住在一起,每天共喝一桶粥,顯然粥每天都不夠。一開始,他們抓鬮決定誰來分粥,每天輪一個。於是乎每週下來,側門只有一天是飽的,就是自己分粥的那一天。後來他們開始推選出一個道德高尚的人出來分粥。強權就會產生腐敗,大家開始挖空心思去討好他,賄賂他,搞得整個小團體烏煙瘴氣。然後大家開始組成三人的分粥委員會及四人的評選委員會.互相攻擊扯皮下來,粥吃到嘴裡全是涼的。最後想出來一個方法:輪流分粥.但分粥的人要等其它人都挑完後拿剩下的最後一碗。為了不讓自己吃到最少的,每人都儘量分得平均,就算不平,也只能認了。大家從此才能平安地過下去。

【 分析 】 管理的真諦在“理”不在”管”。管理者的主要職責就是建立一個像”輪流分粥.分者後取”那樣合理的遊戲規則,讓每個員工按照遊戲規則自我管理.遊戲規則要兼顧公司利益和個人利益,並且要讓個人利益與公司整體利益統一起來。責任、權利和利益是管理平臺的三根支柱,缺一不可。缺乏責任,公司就會產生腐敗,進而衰退;缺乏權利,管理者的執行就變成廢紙;缺乏利益,員工就會積極性下降.消極怠工.只有管理者把’‘責,權、利”的平臺搭建好,員工才能”八仙過海,各顯其能”。

四、管理者要想管好下屬必須以身作則做好表率

[故事]春秋晉國有一名叫李離的獄官.他在審理一件案子時,由於聽從了下屬的一面之辭,致使一個人冤死.真相大白後.李離準備以死贖罪,晉文公說:官有貴賤,罰有輕重,況且這件案子主要錯在下面的辦事人員,又不是你的罪過。李離說:”我平常沒有跟下面的人說我們一起來當這個官,拿的俸祿也沒有與下面的人一起分享.現在犯了錯誤,如果將責任推到下面的辦事人員身上,我又怎麼做得出來”。他拒絕聽從晉文公的勸說,伏劍而死。

【 分析 】 正人先正己,做事先做人。管理者要想管好下屬必須以身作則.示範的力量是驚人的.不但要像先人李離那樣勇於替下屬承擔責任,而且要事事為先嚴格要求自己,做到"己所不欲,勿施於人"。一旦通過表率樹立起在員工中的威望.將會上下同心.大大提高團隊的整體戰鬥力。得人心者得天下,做下屬敬佩的領導將使管理事半功倍。

五、合理的競爭淘汰機制保證團隊存活

【 故事 】 國外一家森林公園曾養殖幾百只梅花鹿,儘管環境幽靜,水草豐美,又沒有天敵,而幾年以後.鹿群非但沒有發展,反而病的病,死的死,竟然出現了負增長。後來他們買回幾隻狼放且在公園裡,在狼的追趕捕食下,鹿群只得緊張地奔跑以逃命。這樣一來,除了那些老弱病殘者被狼捕食外.其它鹿的體質日益增強,數量也迅速地增長著.

【 分析 】 流水不腐,戶樞不蠹。人天生有種惰性,沒有競爭就會固步自封,躺在功勞簿上睡大覺。競爭對手就是追趕梅花鹿的狼.時刻讓梅花鹿清楚狼的位置和同伴的位置。跑在前面的梅花鹿可以得到更好的食物,跑在最後的梅花鹿就成了狼的食物。按照市場規則,給予“頭鹿”獎勵,讓“末鹿”被市場淘汰。

六、尊重員工,保持暢通的資訊交流與溝通

【 故事 】 美國知名主持人林克萊特一天訪問一名小朋友,問他說:”你長大後想要當什麼呀?”小朋友天真的回答:”我要當飛機駕駛員!”林克萊特接著問:“如果有一天,你的飛機飛到太平洋上空所有引擎都熄火了,你會怎麼辦?”小朋友想了說:“我會先告訴坐在飛機上的人綁好安全帶,然後我掛上我的降落傘跳出去。”當在現場的觀眾笑的東倒西歪時,林克萊特繼續注視這孩子,想看他是不是自作聰明的傢伙。沒想到.接著孩子的兩行熱淚奪眶而出,這才使得林克萊特發覺這孩子的悲憫之情遠非筆墨所能形容。於是林克萊特問他說“為什麼要這麼做? ”。小孩的答案透露出一個孩子真摯的想法:“我要去拿燃料,我還要回來救他們!”。

【 分析 】 你真的聽懂了手下的話了嗎?你是不是也習慣性地用自己的權威打斷手下的語言?我們經常犯這樣的錯誤:在手下還沒有來得及講完自己的事情前,就按照我們的經驗大加評論和指揮。反過來想一下.如果你不是領導,你還會這麼做嗎?打斷手下的語言,一方面容易做出片面的決策;另一方面使員工缺乏被尊重的感覺.時間久了.手下將再也沒有興趣向上級反饋真實的資訊.反饋資訊的系統被切斷,領導就成了“孤家寡人”,在決策上就成了“睜眼瞎”。與手下保持暢通的資訊交流.將會使你的管理如魚得水,以便及時糾正管理中的錯誤,制定更加切實可行的方案和制度.

七、放手讓員工去開創新天地

【 故事 】 一個人在高山之巔的鷹巢裡,抓到了一隻幼鷹,他把幼鷹帶回家,養在雞籠裡.這隻幼鷹和雞一起啄食、嬉鬧和休息。它以為自己是一隻雞。這隻鷹漸漸長大,羽冀豐滿了.主人想把它訓練成獵鷹,可是由於終日和雞混在一起,它已經變得和雞完全一樣,根本沒有飛的願望了。主人試了各種辦法.都毫無效果,最後把它帶到山頂上.一把將它扔了出去。這隻鷹像塊石頭似的.直接掉下去,慌亂之中它拼命地撲打翅膀,就這樣,它終於飛了起來!

【 分析 】 每個人都希望用自己的能力來證明自身價值,手下也不例外。給他們更大的空間去施展自己的才華,是對他們最大的尊重和支援。不要害伯他們失敗,給予適當的扶持和指點,放開你手中的”雄鷹”,讓他們翱翔於更寬闊的天空。是個猴子就給他們座山折騰折騰,是條龍就給他們條大江大河撲騰撲騰。他們的成長,將為你的工作帶來更大的貢獻。他們的成長.將促使你更進一步。

八、適當的鞭策,激發員工鬥志

【 故事 】 拿破崙一次打獵的時候.看到一個落水男孩,一邊拼命掙扎.一邊高呼救命。這河面並不寬,拿破崙不但沒有跳水救人.反而端起獵槍,對準落水者,大聲喊到:你若不自己爬上來.我就把你打死在水中。那男孩見求救無用.反而增添了一層危險,便更加拼命地奮力自救,終於游上岸.

【 分析 】 對待自覺性比較差的員工.一味的為他創造良好的軟環境、去幫助他,並不一定讓他感受到‘蘿蔔”的重要,有時還離不開”大棒”的威脅。偶爾利用你的權威對他們進行威脅,會及時制止他們消極散漫的心態,激發似門發揮出自身的潛力.自覺性強的員工也有滿足、停滯、消沉的時候.也有依賴性,適當的批評和懲罰能夠幫助他們認清自我.重新激發新的工作鬥志。