超市員工管理規章制度三篇

超市員工管理規章制度三篇

以下是本站的小編給大家整理的關於超市員工管理規章制度，希望能幫助到大家!

超市員工管理規章制度篇一

1、三不進賣場：不穿工作服不進賣場;不佩戴工號牌不進賣場;儀表不注重，衣帽不整潔不進賣場。

2、三條鐵規矩：商品必須上齊、豐滿、衛生;顧客罵不還口，打不還手，以理服人，理直氣和;定位定崗，不集扎堆閒聊，不說笑打鬧，不搶購快訊商品。

3、三個必須這樣做：待客必須有禮貌，有敬語，有五聲;說話誠實，幫助挑選，當好顧客參謀;認真執行便民措施，保證顧客滿意。

4、衣著要求

A、個人衛生：外表樸實、乾淨、整潔，髮式要求樸素大方，並保持頭髮清潔。

B、制服：公司為所有員工統一配備制服，全體員工必須保持制服的乾淨、整潔。

C、工號牌：公司將發給每位員工工號牌，它是每日著裝的重要組成部分，若您上班時未佩戴工號牌，將會受到公司的警告處罰，若遺失，則必須重新補辦，並繳納工本費五元。

5、員工購物/包裝

公司鼓勵所有員工成為風采超市有限公司的會員，並享受購物樂趣，故有如下規定：

A、員工只可在非工作時間購物，也不可在用餐時間內選購。

B、所有員工的包袋在進入和離開賣場時間均接受檢查(購物需在營業時間內進行)。

C、所有員工在未經許可的情況下不得購買損壞的商品。

D、當快訊商品緊缺時，所有員工必須把利益讓給廣大顧客，而不得私佔、多佔緊銷商品。

超市員工管理規章制度篇二

為提高企業效率，規範內部管理，依據相關的法律法規和根據企業的實際情況，制定本制度。本制度對xxxxxxxx有限公司內部員工(含加盟商、廠商促銷人員)具有約束力。

第一條 招 聘

1、企業根據實際崗位及工種的需要招聘員工。

2、企業員工的文化程度不得底於國中畢生，年齡18—28週歲，(特殊工種和引進人才不受此限)。

3、員工須身體健康，具有完全民事行為能力，持有效《身份證》、《健康證》、外來育齡婦女須持有《外來人口婚育證》，且無經濟、刑事犯罪記錄。

4、員工招聘需經面試、筆試兩個環節來完成。筆試答券做為個人入職檔案備券存檔。

第二條 上 崗

1、員工必須經過崗位培訓後經考核合格才能正試上崗。

2、員工試用期為壹個月，實習期為貳個月，員工入職滿三個月後給予辦理轉正手續。

3、員工正式上崗即開始記算工齡。員工在公司實際工作年限滿半年後開始追加工齡補貼，第一個半年為每月工齡補貼貳拾元，下一個半年開始按上半年度工齡補貼的基數乘1.5倍計算。工齡補貼最高限為每月不超過捌佰元。

第三條 考勤卡、考勤管理

員工以打卡為出勤的唯一依據，打卡由員工本人完成，班中急事臨時請假或班中餐外出用膳同樣應打卡。

第四條 請銷假

1、除每月班輪休以外的休假一律應請假。

2、三天以內的.假期由領班櫃檯長審批，四天以上至七天由現場經理審批，七天以上的假期由公司主管審批。

3、員工三天以內的病假憑區級醫院診斷證明可帶薪休假。

4、員工入職滿一年後，每年享有一週帶薪年假。

5、無論任何形式的假期，期滿回公司均應到人事管理部門銷假。

第五條 員工待遇：

1、節假日享有休假的權力，若因工作需要員工加班者，凡元旦、清明、端午、五一、中秋、國慶、春節的假日加班，每滿一個工作日加發三天基本工資。每月的輪休若工作需要加班，每滿一個工作日按基本工資乘1.5倍計發加班費。

2、員工轉正後簽定《勞動合同》。《勞動合同》簽定後按廈門市勞動保障局的相關規定辦理社保。

第六條 辭職、辭退

1、員工辭職需提前十五天遞交辭職報告，經逐級審批後方可離職。

2、公司調整機構，壓縮編制須裁減員工時，應提前十天通知被裁減的員工本人。

3、員工嚴重違反公司勞動紀律或在社會上參與打架鬥毆、酗酒鬧事或觸犯法律被政法機關傳拘、收審者一律給予開除。若員工的行為已給公司造成負面影響，已除名的員工公司保留通過法律程式追究其相關民事責任的權力。

第七條 獎 懲

(一) 員工有突出表現者，公司給予精神或物質獎勵;

1、對工作認真負責，遵紀守法、超額完成公司交給的各項任務，表現突出者;

2、為公司發展出謀獻策，其建議和意見為公司所採納，取得顯著成效者;

3、為維護公司利益和壞人壞事作鬥爭，使公司財物不被侵害者;

4、舉報公司內部的瀆職行為，為公司挽回經濟損失者。

(二) 員工有下列行為者，公司將給予處罰：

1、上班遲到早退每分鐘扣崗位津貼叄元。當班遲到超過三十分鐘按曠工論處。當年度累計達八小時給予除名。

2、班中未經許可擅離工作崗位滿半小時者，當天按曠工論處。

3、非因工作需要班中接聽手機、小靈通或向外撥打電話者每次罰款人民幣兩元。

4、未經公司主要領導許可，擅自利用工作之便向廠商、供貨商購買批價商品或向廠商、供貨商索要贈品、試用品等，一經查實，每次罰款人民幣伍拾元。情節嚴重者直接開除。

5、工作人員私下收受與公司業務有關的商家、廠家的饋贈、錢物，一經查實概予除名。

超市員工管理規章制度篇三

1、上班前必須到辦公室打卡簽到，不遲到、不早退，遲到、早退1小時視為曠工，曠工除扣發工資，一月過二次當月考核取消。

2、不得擅自離崗，不吃零食，不打瞌睡，不做與工作無關的事，不與親人、熟人長談。

3、嚴格執行請假制度，因事休息，必須先向組長，店長提出申請，否則視為曠工。

4、因特殊情況離職，須提前十五天向超市提出申請，在批准辭職期內，仍須正常上班，直至移交工作結束。

5、嚴守商業機密，做好安全防盜工作，上班時在閒置的情況下，須服從領導所指定的位置做好防盜、防損工作。

6、上班前私人物品其下班後的工作服寄存在寄包櫃(現金自存)。

7、上班時不得玩弄手機、發簡訊聊天，影響工作。

8、員工購物須在下班打卡後，生鮮區商品，可提前付款並妥善保管，收好銀票，下班經過管理員檢查後，方可離開，員工購買散裝，員工不能相互打稱。

理貨員崗位責任制

1、認真查閱交接班記錄，檢查商品牌價卡是否正確。

2、貨架特區堆頭商品陳列必須有新鮮感，要能引起顧客注意，一目瞭然做到飽滿整齊。

3、熟悉自己管理區間的商品，保持規範站立服務姿勢，對客戶服務主動熱情，向顧客介紹推商品耐心細緻，為顧客購物提供方便。

4、及時整理貨架，進行補貨上架工作，提醒店長進行訂貨工作。

5、每天做好陳列區商品雞貨架的衛生清潔工作。

6、必須保持商品先進先出，發現到期過期商品，及時向櫃組長報告。

7、做好商品安全監督工作，包裝用紙箱隨時拆開，集中堆放，打烊時必須搞好衛生工作。

員工十大要點

一、笑容多一點

二、嘴巴甜一點

三、說話輕一點

四、腦子靈一點

五、行動快一點

六、度量大一點

七、脾氣小一點

八、理由少一點

九、做事多一點

十、效率高一點

消防安全管理制度

為了保證顧客的生命財產安全，根據消防部門的要求，結合本超市的實際超市，特制訂本制度，希全體員工共同遵守。

一、在負責人的領導下，把明、闇火區域、用電集中區域劃片包乾，承包別人，責任明確。承包責任人應經常性的對承包區內火電進行檢查，發現隱情及時報告主管領導採取措施。特殊情況下，承包責任人應切斷電源，熄滅、明火，然後向主管報告。

二、本超市的員工上班時間不允許吸菸，任何人發現客人不在規定的區域內或流動吸菸的應及時提醒並制止。發現地上有未熄滅的菸頭，應及時踏滅。

三、本超市應對使用中的電線、電纜不定期經常性檢查，發現有老化或影響安全的，應及時更換。對久未使用的線纜，在使用前應首先檢查，然後投入使用。

四、本超市人員疏散應急通道上不允許堆放任何雜物，通道門禁止上鎖。通道每天打掃，確保任何情況下都能暢通無阻。

五、全體員工每週定期學習一次消防知識安全，人人必須學會使用消防器材。

六、以上制度任何員工不得違反，希望共同遵照執行。

收銀員崗位責任制

1、具有強烈的責任心和敬業愛崗精神，思想素質過硬，工作認真負責。

2、熟練操作收銀機，銀行POS機，並能進行煎蛋維護。

3、懂得識別真假人民幣鑑別各類事情、點鈔快速準確，正確使用銀行POS管理各種使用鍵。

4、熟練使用掃描槍和平臺進行商品掃描，操作準確快捷。

5、禮貌用語，唱收唱付手續清楚。

6、瞭解商品知識，瞭解商品包裝規格、型號、價格及條碼等，減少收銀差錯率。

7、若需暫時離開工作崗位(去洗手間、用餐)必須告訴管理人員，經允許後將“暫停收銀”牌放置收銀臺，關閉收銀通道後，方可離開。

8、收款時，如商品有外包裝必須拆開外包裝，商品與外包裝是否符合。

9、收款後，必須立即將所有收款放入錢箱中，並及時關閉。