日常工作彙報應注意哪些?
俗話說會哭的孩子有奶吃!
話糙理不糙。
向領導彙報工作是每一位職場人必備的技能,更是常有的事兒。不管你跟領導有多熟,更與領導對你有多信任和認可無關。
大意失荊州,彙報工作都不能馬虎。這不僅涉及領導對一個人思想素質、辦事能力、說話水平等全方位的評價,更是上級領導瞭解下屬工作情況一個手段。級別越高的領導越對彙報工作的技巧和水平要求越高!因為他的時間越為寶貴。
你說了半天,都沒有領導想聽的,要麼禮貌的讓你出門右轉,要麼大罵轟出!
三個小故事看看他人的教訓與經驗:
01
史書記載,有一次早朝,朱元璋在聽刑部主事茹太素的上書時,耐著性子聽了10000多字,還沒聽出個所以然。(掐指算下:10000字每分鐘語速240字,至少40分鐘啊)雷霆震怒,一聲令下,拖出茹太素,痛打一頓,氣呼呼地退了朝。
第二天上朝後接著聽,一直到16000字才說到正題(這哥們還真執著),整個奏章大概講了五件事,朱元璋認為都有一定道理,至少有四件是可以採納的。朱元璋痛斥茹太素說:“虛詞失實,浮文失真”,要求今後“若官民有言者,許陳事實,不許繁文”。
02
這個例子,是關於世界著名科學家,空氣動力學家,中國載人航天奠基人,錢學森。
據錢老祕書凃元素回憶:
有一次他給錢老彙報工作,因為精神過於緊張,有點前言不搭後語。錢老手頭上還正有工作要做,就打斷了祕書的話,說“你回去準備準備,準備好了再來向我報告。”塗元季只好怏怏退出,認真準備了一個提綱後,再來向他報告,他才點點頭。錢老作為理工出身的大科學家,講話思維清晰,條理分明,邏輯性很強,所以他對別人這方面要求也很高。是不能夠容忍別人彙報工作支支吾吾,講不到重點,半天說不清楚來龍去脈呢。
03
還有一個上海市全國勞動模範李斌,正在召開的全國兩會上,我國主要領導大大到上海代表團參加討論,李斌時任上海市總工會副主席,上海電氣液壓氣動有限公司總工藝師、液壓泵廠數控工段工段長。是一位來自“一線工人”,數控專家,但面對大大,又是這樣重大的的場合,難免緊張,打好的腹稿一開始說得哆哆嗦嗦,多虧時任上海市書記在旁邊幫襯解圍,大大也鼓勵說不要緊張,李斌才逐步進入了角色。彙報進入正常軌道。
彙報工作是機關幹部和企事業單位各級管理人員家常便飯,必須認真準備,打好腹稿,做到“三要三忌”:
要精悍凝練,忌冗長
能一分鐘說完的不要兩分鐘,能一句話彙報清楚的不要兩句話,一事一報,不能左右言他、脫離主題。有人研究過一般的事情彙報要控制在10分鐘之內,效果最好。講究開門見山,不要一上來正事沒說,先給領導講一通道理,要不就把自己做的工作事無鉅細的說一番。
要心裡有數,忌無備
不打無準備之仗。事前要做足功課,突出主線和重點梳理幾條乾貨,必要的資料和事例要準確。提前模擬發問,對領導關注的重點和可能要問到的問題做到心裡有數。即使是被領導臨時叫過去彙報工作,也要迅速地打好腹稿,提出觀點,組織好語言。越是這種時候的彙報機會越要珍惜,領導在聽工作彙報的同時也是對彙報人能力的考察。
要不卑不亢,忌緊張
心底無私天地寬。都是為了工作沒有什麼好緊張的。況且在你的領域內,你才是專家,領導還沒有你專業呢!好領導都會尊重那些來自一線的專業主義者,不卑不亢、有理有節的“工匠”,如果彙報全程你都緊張兮兮的,他會認為你上不了檯面,控制不好情緒,把控不了局面。即使想給你壓擔子他也不放心。
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