實用服務承諾書3篇 保證服務實用,如實承諾
《實用服務承諾書》是指企業、政府部門或其他組織在向社會公眾提供服務過程中,為保障服務質量、提升服務效率,而對服務內容、服務標準、服務時間等做出的承諾。此舉能夠加強服務者與服務物件之間的信任,提升服務水平,促進服務市場規範化發展。
第1篇
本公司已與貴司簽訂合同,我司同意在合同履行過程中,向貴司就安全文明施工工作做如下承諾:
1、我司將建立安全文明施工組織機構,健全安全文明各種管理制度,由專案經理負責,現場有專職的安全員。堅持“安全第一、預防為主”的方針。
2、我司嚴格貫徹執行國家和本市頒發的有關安全生產的法律、法規,嚴格按照中華人民共和國建設部建標(99)79號“關於釋出行業標準《建築施工安全檢查標準》的'通知”(編號jgj59–99)的要求加強內部安全管理,落實各項安全防護措施,確保在工程建設中不發生重大安全生產和人員傷亡事故。如有發生由我司承擔一切責任。
3.我司保證安全文明施工的資金投入,做到“四項措施費”決不挪用,嚴格執行你公司《現場工程管理細則》。
4.我司承諾把安全文明施工責任逐層落實到人,從專案經理,管理人員、各班組長,工人逐層簽訂《安全目標責任書》。做到人人抓安全,人人有責。
5.安全文明施工目標:施工現場達到甲方要求及“銀川市建築安全文明施工標準化工地”的要求,杜絕重大傷亡事故,輕傷事故發生率≤2‰,死亡事故為零。
6.我司承諾將各分包單位及外聘人員的安全生產工作納入本單位的統一管理範圍,明確要求,簽訂安全責任書。應加強對全體施工
人員安全作業、文明施工和自我保護的宣傳教育;做好上崗前的安全培訓併為農民辦理平安卡,特殊工種作業人員必須做到持證上崗。進入本市施工的外省市特殊作業人員,還須經本市有關特種作業管理站進行審證教育,禁止實習、學習人員實施現場作業。嚴格執行各項安全操作規程,確保生產安全。
7.我司承諾因疏於管理或違章、違法作業發生安全事故或造成人員傷亡的,應在積極搶救受傷人員和保護現場的同時,嚴格按安全事故上報的規定時限向發包人和當地勞動行政部門報告,不得遲報或瞞報。
8.我司將認真貫徹和執行國家有關部門制訂的職業安全健康方針,提高全體職工的安全意識,保護全體職工的身體健康。
第2篇
中閥科技本著“高質量,優服務,求發展”的精神,以“優質產品、合理價格、貼心服務”的理念和負責、公開的原則向您鄭重承諾:
一、產品配發檢驗合格證書和適量使用說明書,以確保使用者能正確安裝使用我公司產品。
二、我公司保證出廠的產品均按有關國家標準生產和檢驗,不合格的產品決不出廠。
保證嚴格履行、兌現產品三包,嚴格執行國家工業產品售後服務有關規定,對出廠產品自發貨日起的18個月內或產品安裝12個月以內(以先到者為限),若買方能夠證實產品是符合本公司建議的.方法正確安裝與使用;能夠證實產品本身確有設計、材料或加工缺陷,並向本公司提出書面申請,本公司將負現缺陷產品免費召回維修,更換或按訂貨價全額退款。
三、使用者對我公司產品提出質量異議,公司保證在接到使用者提出異議後24小時內作出處理意見。若需現場解決的,保證派出專業技術服務人員,並做到質量問題不解決服務人員不撤離。對每件使用者反饋的產品質量問題及處理結果我公司將予以存檔。
四、在任何情形下,本公司均不承擔因缺陷產品維修,更換而導致的勞務、材料、裝置、工程或其他相關的連帶費用。本公司此項產品售後服務承諾可以代替其他明示或暗示形式產品質量擔保,並且可視為買方的唯一賠償和賣方的唯一責任。
第3篇
1、 我公司是武漢高壓研究所和國家高電壓計量站為依託,地處中國光谷的高新技術企業。
2、 我公司的主要業務是獨立開發、獨立生產、獨立銷售電力系統的相關裝置和軟體。
3、 我公司擁有絕對的開發實力,確保開發專案的領先水平。
4、 我公司設有由總經理直接領導的質檢部門,確保出廠產品的可靠性。
5、 我公司設有專門的技術支援部門,確保售後服務通道快捷高效。
1、 提供專業諮詢。我們保證在24小時之內回答您所提出的任何專業技術問題。
2、 提供詳細資料。我們保證在24小時之內將您所需要的`所有技術資料郵出。
3、 提供合理報價。我們保證在24小時之內對您所要求的產品進行合理報價。
4、 提供考察接待。我們保證隨時接待您的考察,併為您的考察工作提供您所要求的各種便利條件。
1、 我們保證採用全國統一的《工礦產品購銷合同》您簽定合同。
2、 我們保證無論合同量大小,保質、保量地嚴格執行合同規定的各項條款。
3、 我們保證守時、保質、保量地嚴格執行合同規定的各項條款。
4、 我們保證按合同的規定為您提供送、安裝、除錯、培訓等各項服務。
5、 我們保證您的要求籤定嚴密的、科學的《技術協議》。
1、 我們保證在24小時之內進行電話指導,由您自行排除裝置的簡單故障。
2、 對於10kg以下的儀器裝置,我們保證在3個工作日內排除故障或您新的裝置暫時使用,直到損壞裝置修好為止。
3、 對於10kg以上的儀器裝置,我們保證在7個工作日內排除故障或給您新的裝置暫時使用,直到損壞裝置修好為止。
我們的質量承諾是:“3個月內包換,1年免費維修,終身維護”。在未來的日子裡,我們將一如既往的堅持 三類星級服務,即:售前提供專業的產品諮詢、詳盡的技術資料及熱情周到的考察接待;售中提供全面系統的產品技術培訓;售後提供遍及全國各區域及時的產品技術服務。
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