實用的服務承諾書範文合集3篇 【約定有信 實用有據】服務承諾書範文合集

本文為大家提供實用的服務承諾書範文合集，包含各類機構和企業的服務承諾書，從體檢機構到酒店服務，從物流企業到銀行服務，為讀者提供參考和借鑑。通過這些範文，相信能夠幫助大家更好地瞭解服務承諾書的具體內容和寫作方法，幫助提高服務質量。

第1篇

為進一步落實《12319服務熱線考核細則》，及時解決群眾反映和關心的熱點、難點問題，工程科根據責任分工，將進一步加大市政設施維修力度，以“質量第一、服務第一、安全第一”為宗旨，以“市政設施始終處於良好狀態”為目標，維護和保障市政設施的完好執行，為市民創造一個良好的社會環境和城市環境。制定限時服務承諾如下：

1、接到辦公室維修通知後，迅速響應，組織相關人員第一時間到現場進行勘驗，彙報時限不超過半個工作日。

2、對於損壞的道板、路邊石，面積小於10平方米的，維修時限不超過3天；面積大於10平方米的，根據具體損壞情況，抓緊時間進行維修，最長維修時限不超過7天。

對於損壞的道邊石，10米以內維修時限為3天，10米以上的維修時限為7天。對於雨水篦子損壞的少於10個的`，修時限為3天，10個以個的維修時限為7天。

3、對管理房和廁所維修,自接到通知後半日內進行實地勘驗，拿出維修方案報領導審批，維修時限為7天。

4、對完工一年之內損壞的娛樂設施，工程科積極協調並督促市政處進行維修工作，除嚴重損壞情況外，確保當天維修完畢。

5、對有較大安全隱患，需馬上處理解決的搶修任務，工程維修人員在接到指令後應在10分鐘內趕到現場，並做好安全警示和場地保護工作，能立即搶修的半個工作日內完成，不能立即搶修的，制定維修方案並上報主要領導同意後實施搶修。責任人：劉平。

6、施工工程中做到安全文明施工，及時清理施工現場、清除所有施工遺留物，做到當天垃圾當天清除。

7、工程完工後，工程科施工員負責組織進行驗收，並填寫《工程量簽證單》。並上報城建辦稽核。

第2篇

負責全縣各類培訓工作；負責失業保險工作；負責勞動力市場管理；負責小額擔保貸款等。

各項培訓工作、全縣失業保險基金管理、核算和失業保險擴大覆蓋面工作、勞動力市場和職業介紹機構的管理，全縣農村勞動力轉移就業、勞務輸出工作、小額擔保貸款扶持創業工作。

縣內下崗失業人員、有就業再就業意向人員、大中專院校畢業生、退伍軍人、有創業願望且符合小額擔保政策人員、有培訓需求各類人員等。

進一步貫徹落實科學發展觀，提高服務質量和水平；依法行政；認真履責；推行政務公開。

（一）牢固樹立公僕意識，熱情接待好每一位到就業局辦事的工作物件，並竭力做好服務工作，增強就業工作凝聚力，爭創就業再就業最優發展環境。

（二）堅持政務公開。認真做好辦事公開制度工作，做到及時公開、全面公開，自覺接受社會監督。

第3篇

為提升計程車經營行為，提高服務質量，“淮安客總”計程車社會公開承諾如下：

1、用心服務。是為乘客提供優質、安全、快捷的出租服務。

3、拾金不昧。拾到乘客遺失的物品通過各種渠道歸還失主。

4、便民服務。推出為市民接送病人、接送小孩預定車等業務，優質、高效地完成使用者委託的業務。

5、按章收費。嚴格按規定打表收費，不宰不蒙乘客，備足零鈔，有零找零，無零讓零。

1、凡乘座“淮安客總”計程車，有下列情形經公司查實給予乘車費用的雙倍賠償。

①乘客要求打計價器而駕駛員拒打計價器的(農村、長途除外)。

②不按計價器顯示金額收費，有零不找，亂收費的'。

③當乘客要求打車，在得知乘客是短途時，故意拒載的。

⑩拾到旅客丟失在出租車上的錢物，沒有主動上交或拒不承認的。

2、凡發現“淮安客總”計程車駕駛員有意拒載經公司查實給乘客50元獎勵。

“淮安客總”計程車歡迎廣大群眾對我們進行監督，若有違背現象，請向公司或交通熱線投訴舉報，舉報時請講明車號、車型、時間、地點、車票等。

1.證照車況合格 車況營運證照齊全、車輛狀況良好，按照技術要求經認證專業廠定點保養維修。

2.車輛整潔乾淨 車輛舒適、乾淨、整潔，車輛功能正常。

3.司機路線熟悉 駕駛技術熟練，熟悉服務路線與路況。

4.無車免費升級 預訂的車組因故不能提供，免差價升級車型供您使用。

5.定點提前等待 駕駛人員儀表端正、著裝標準、提前到達指定上車地。

6.故障免費更換 車輛出現故障不能繼續安全行駛，立即安排其它車輛。

7.全程貼心服務 主動提拿行李、開關車門，以發現和滿足客戶需求為中心。