服務承諾書範文彙總5篇 承諾服務書 符合標準文編輯 的範文彙編

本文為服務承諾書範文彙總，旨在為讀者提供一站式服務，方便尋找及瞭解服務承諾書的範例。通過彙總並分享各行業各型別的服務承諾書樣本，幫助讀者更好地理解和撰寫自己的服務承諾書。無論您是企業負責人、從業者或是普通消費者，我們相信這些範文將為您的業務和消費決策提供有價值的指導。

第1篇

為切實保障 “xxxxxxx院/xxxx公司機關職能部門工作人員行為規範”的實施，改進工作作風，提高工作水平和工作效率，結合工會工作實際，做出如下承諾：

一、主要職能：堅持“組織起來、切實維權”的工作方針，依照《工會法》和《中國工會章程》，組織和指導全院各部門工會貫徹落實黨的全心全意依靠工人階級根本指導方針，保護、調動和發揮廣大職工的積極性、創造性，積極組織和引導職工群眾入會，認真維護職工合法權益，研究指導各部門工會自身改革和建設，指導部門工會組織職工開展群眾性合理化建議、技術革新活動等，為推進我科研、設計、中試工作及精神文明建設工作發揮工人階級主力軍作用。

二、服務內容：依法維護工會會員的'合法權益，對困難職工開展幫扶服務。

四、服務承諾：堅持依法從業、客觀公正、務實高效和公開透明、民主監督的原則，發揮優良作風、盡職盡責工作、刻苦鑽研業務、積極為群眾服務，不斷探索工作新思路、新方法、新經驗，提高工作效率，切實加強作風建設，塑造院工會求真務實、開拓創新的工作形象。

第2篇

為了更好地服務於廣大使用者，讓使用者投資建設的系統安全無憂、購買的裝置物有所值，我公司提供售前的技術諮詢、裝置選型、解決方案，從系統的選型規劃中以確保商品的質量效能、供貨時間、服務保障以及裝置在保修期內、保修期外的技術支援、維修維護和技術培訓做出如下的規劃和承諾：

1、負責將使用者所訂購的裝置免費安裝、除錯直至正常執行；

2、在安裝現場免費為使用者提供基本操作、日常保養的培訓服務；

3、自裝置驗收合格之日起按原廠家標準保修條例對本專案的裝置提供保修服務；

4、免費將原廠家標準保修服務提升為上門保修服務；

5、免費將原廠家標準保修服務提升為終身保修服務，保修期外的裝置僅按成本價收取故障配件費，免人工費；

6、服務響應時間為4—8小時，法定工作日內，吳江市區使用者4小時到達故障現場，市外省內使用者第二個工作日到達故障現場；

9、將不定期上門或電話訪問使用者，瞭解系統及裝置的執行情況，解決使用者的問題；

1.1我公司在本次報價檔案中的所有裝置產品均為全新原裝品牌。

1.2我公司負責將所購裝置初驗收合格後，送至使用者所在地提供所購裝置的.安裝除錯。

1.3所購裝置安裝除錯到位後，我公司將組織專人與使用者方共同進行質量驗收簽字。

2.1我公司將按使用者的實際條件，負責組織專業技術人員進行所購裝置產品安裝除錯，保障各項安裝及培訓工作順利進行。

2.2系統工程師、客戶服務工程師、培訓講師上門服務時，將嚴格遵守使用者的規章制度，愛護使用者的裝置，保守使用者的商業機密、技術機密；

1.驗收方法：所有裝置按生產廠家的產品驗收標準及合同中的相關條款進行數量及質量的驗收。

貨物送至買方安裝現場後，由我司和買方共同對貨物的數量、基本質量、外包裝等進行檢查、核對、即初驗收。

3.初驗收後，依據使用者條件進行現場安裝及除錯，結果應符合使用條件。在此期間，如發現裝置質量有問題我司無條件免費更換，直至驗收合格交付使用。

1.我公司質量按廠家標準進行保修，使用者無特殊條件的按國家有關規定進行保修，國家無規定，按與使用者協商結果保修。保修期內非因操作不當造成需要更換的零配件及裝置由我司負責包修、包換。我司所提供的所有裝置均按合同承諾的保修範圍和時間進行保修。

2.保修期結束後，我公司將繼續提供售後服務，負責對所提供的裝置進行定期維護和修理，不限年份終身服務，僅收取零部件成本費，免收維修費。

3.按裝置廠家售後服務承諾政策執行；我公司技服人員上門服務。

4.1當您在使用過程中遇到問題時，歡迎您撥打技術服務熱線，由技術工程師為您提供專業服務。

（1）客服專員接聽電話，通過詢問故障情況，快速判斷故障型別，將事件分派給相關的技術工程師；

（2）由技術工程師判斷故障的大致原因，攜帶相關配件、軟體和工具，在規定時間內迅速到達目的地，排除故障；

（2）服務報告由使用者相關負責人確認後，結束現場服務工作；

（1）客服專員致電使用者確認服務完畢並徵詢服務意見；

6.1定期回訪客戶，詢問故障處理後設備執行情況，並做記錄存檔。

“顧客至上、服務至上、信譽至上、效率至上”是我們的服務宗旨，“為您想得遠、做得全；我用心、您放心”是我們的服務目標，希望通過我們的服務能免除您及貴單位的後顧之憂，最大限度地發揮您所購買的裝置的效能！

為了您的合法權益受保護，避免不必的損失。對下列原因導致產品故障或損壞將無法享受免費保修，您可選擇有償服務。

2、因未按說明書條件錯誤安裝及使用造成的裝置損壞；

4、您的裝置使用非標準或未公開發行的軟體或其它未經我司認證的非標準擴充套件部件，以及其他如自然災害等不可抗力的原因造成的損壞。

為了保障您的權益，我公司將提供更優秀的售後服務，歡迎您對我們的工作進行監督，提供寶貴意見。

第3篇

xxxx裝飾裝潢有限公司本著優質、高效、發展的精神，以優質的產品、貼心的服務為理念，並公開、負責地向您鄭重承諾如下：

我們所有的工程均享有隱蔽工程質保5年，整體質保2年，終身維護的服務，對於一些影響業主正常生活的急修專案(如水電工程)，我們將在24小時內到場維修。

我公司針對xxx專案售後服務小組，組長由延吉嘉巨集裝飾裝潢有限公司專案經理xxx擔任，堅決執行“晝夜24小時不間斷服務，365天無假日工作”的.服務方針。針對xxx專案在售後服務期間的問題給予及時解決。

“質保期”期間由“xxx”專案售後服務小組負責安排維修小組對我公司承接的施工專案進行跟蹤服務，對現場走訪時出現的問題及時解決，當時不能解決的，報公司，公司1小時派人員到現場解決，一年現場走訪2次。

質保期後我公司會繼續持續與使用者聯絡，隨時瞭解我公司施工專案的售後資訊，以便及時採取糾正預防措施，並派專人進行定期檢查，使使用者放心使用。

質保期滿後可續簽維護協議，且只收取產品成本費用。在接到報修電話後半小時內響應，給出相應解決方案。一小時內有專業人員帶專業工具趕到現場解決故障。

售後服務期中將有調查問卷給予客戶，期望甲方提出意見，幫忙我公司不斷成長。

第4篇

xxxxx醫療器械有限公司本著“信譽至上，誠信第一”的`原則，特做出以下服務承諾：

x公司將免費提供資訊諮詢，宣傳彩頁，技術指導以及所售產品的使用方法和操作培訓等服務;

2. 公司所售一次性使用衛生用品，非人為損壞，若因質量問題，將會免費調換;

4.我公司在接到採購電話後，將在24小時內響應，非一些特殊不可抗拒的原因，將會第一時間把貨送到，積極提供方便快捷的優質服務;

第5篇

為確保我公司承建的工程能達到“優良工程”、“安全文明施工工地”要求及實現公司安全管理目標，在施工中，我們承諾：1、開工前，在施工組織設計中有詳細的施工平面佈置圖和專項施工方案。暢通的運輸道路、臨時水電線路佈置、合理有效的排水，倉庫、作業場所、主要機械裝置位置及辦公室等臨時設施的安排符合安全要求。施工方案針對性強、施工方法能科學地指導施工生產，各項技術措施能保證生產安全進行。2、施工管理技術人員熟悉《建築工程安全技術操作規程》中的各項規定，各工種工人熟悉本工種的安全技術操作規程。凡不瞭解安全技術規程、不明確安全管理目標的技術人員社未受安全技術教育的工人，不允許進入工地參加施工，施工中將保證工人受教育率為100%。3、施工前安全員向班組人員安全技術交底和安全技術操作規程教育。沒有施工方案、沒有安全技術措施不允許進行施工。施工中保證傷亡事故率為0，重傷事故率為0，一般輕傷事故控制在1.5‰.4、施工現場入口處，將按規定設定“施工公告和五牌一圖”等內容。施工現場應設定安全宣傳標語，危險部位還將懸掛安全標誌。

現場內的一切建築施工器材都將按施工平面佈置圖分類掛牌堆放，要求整齊美觀、安全，各種材料堆放不超過規定的.高度，距圍牆堆放間距應大雨50cm。工地內部及周圍的石料、木料、鋼管、配件、建築及生活垃圾將分類堆放並及時清理。6、強化安全監督檢查制度，及時查處安全隱患和糾正違章作業行為，並將認真及做好安全記錄。7、施工現場建立安全防火責任制，劃分防火責任區並落實到人，現場配備足夠的，滅火器材設施。明火作業須得到批准後方可作業。8、加強用電、治安、食堂衛生及用工制度的管理，並對從事危險作業的人員定期進行體檢，杜絕有任何中毒、中暑、爆炸、觸電等事故的發生。9、安全文明施工，協調好工地周圍臨近關係。做到施工不憂民、無投訴等。10爭創市級標準化文明施工工地。

我單位將從計劃管理、技術質量管理、材料管理、資金分配、安全施工管理等方面與貴單位相關部門充分協調，保時保質完成該專案，其主要措施: （1）選擇優秀專案經理及本公司熟練技術隊組嚴格按進度施工，