前台禮賓崗位職責
崗位職責
1、負責公司前台接待及電話接轉;
2、收發傳真,複印文檔,收發信件、報刊、文件等;
3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯繫信息;
4、受理會議室預約,協調會議時間,下發會議通知,佈置會議室;
5、負責訂水、訂報,信件、包裹的安排及與快遞公司的聯繫;
6、負責各級主管交辦出差安排等各項工作;
7、完成上級交給的其它事務性工作。
1、協助住客搬遷行李;
2、代客交收信件、包裹、便條及電報等;
3、保持行李搬遷能提供迅速及友善之服務;
4、代理行李保管事宜和簽發行李索取標籤事宜;
5、保養行李服務設備;
6、保持行李儲藏室之整潔;
7、提供大堂正門之開門迎賓服務;
8、迎接客人,提供幫助,把客人引領到總枱接待處;
9、帶領客人到指定房間及介紹房間設備及其使用方法;
10、把行李裝上出租車,盤點行李件數及恭請客人確認。
1、負責來訪客户的接待, 基本諮詢和引見, 保持良好的禮節禮貌;
2、負責前台服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電諮詢工作,並傳達給相關人員;
3、完成上級主管安排的其他工作。
任職資格:
1、形象氣質佳, 熱情大方, 具有親和力;
2、具有較強的服務意識, 具備一定的商務禮儀知識, 能獨立處理突發事件,靈活處理日常事務;
3、1年相關工作經驗或有相關實習,文祕、行政管理等相關專業優先考慮;
4、會上海話,身高170cm以上,附上個人近期照片者優先。
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前台禮賓崗位職責
前台禮賓是做什麼的?本文提供前台禮賓的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。崗位職責1、負責公司前台接待及電話接轉;2、收發傳真,複印文檔,收發信件、報刊、文件等;3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯繫信息;4、受理會議室預約,協調會議時間,下發...
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前台接待員的崗位職責
1、電話鈴聲響起三聲內接聽電話,講普通話。接電話時要熱情的講話不要拖長聲,不要打斷客人的講話,也也不要替他講完某一句話,要記住微笑的事情,顯示出你的服務真城2、按時上下班,仔細閲讀上一班未完成的工作及注意事項。3、熟悉每間房間的房價、位置朝向、客房的優缺...
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服務前台接待崗位職責
服務前台接待是做什麼的?本文提供服務前台接待的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。崗位職責:1、負責接待售後到店客户;2、給到店保養、維修客户專業的維修保養建議;3、配合維修師傅更好的服務客户;4、維繫保有客户;崗位要求:1、年齡18-35歲之間,高中/中專...
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教務行政前台崗位職責
教務行政前台是做什麼的?本文提供教務行政前台的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。工作職責-負責收集潛在客户的有效信息-負責協助中心學員招募,配合公司產品宣傳-負責早教中心的行政事務-負責早教中心的接待工作,如:接聽來電、接待來訪者-協助處理內/...