前台櫃員崗位職責
-處理分行客户之日常銀行交易,包括開立户口、提/存款、找換、轉帳及匯款等
-提供優質客户服務以鞏固客户基礎
-協助編制人民銀行及外管有關之報表
任職要求:
-大學專科畢業或以上學歷,主修金融,經濟或管理
-對人民銀行及外管條例有基本認識
-具良好客户服務意識、溝通和人際技巧
-中英文程度良好,熟悉辦公室計算機軟件應用
Job Responsibilities:
-Process daily payment transactions, including account openings, deposits, remittances, etc.
-Provide quality services to customers
-Prepare daily reports for related parties, e.g. PBOC and SAFE
Requirements:
-Bachelor's degree or above
-Sound knowledge of the regulations of PBOC and SAFE
-Strong customer service orientation, and good communication and interpersonal skills
-Proficiency in both English and Chinese, with good knowledge of PC application software
一、職位描述:
1、個人、機構客户櫃枱業務的受理、諮詢等業務;
2、客户賬户、中登資料整理、歸檔及保管;
3、對營銷部門的日常業務支持;
4、客户服務。為存量客户提供理財諮詢、建議服務,制定相應的投資組合和策略,幫助客户實現資產保值增值;
5、業務諮詢。熱情、誠懇、耐心、準確地解答客户的業務諮詢,支持營業部營銷服務工作,為客户提供優質高效的服務;
6、負責維持重要客户及渠道關係,通過與客户溝通,及時提供專業服務;
7、負責營業部各類投資研討會、投資沙龍及客户服務主題活動組織;
8、業務部門負責人及公司下達的其他工作。
二、任職要求:
1、本科以上學歷,經濟、金融等相關專業;通過證券從業資格考試;
2、形象氣質佳,普通話標準,口齒清晰,語言表達能力優秀;
3、具有較強的客户服務意識,服務態度好;
4、工作積極主動、責任心強,善於溝通協調,能夠應對挑戰,能承受較強的工作壓力;
5、能夠熟練使用OFFICE等辦公軟件,在其他券商或銀行櫃枱工作經驗優先。
崗位職責:1、落實執行公司各項經紀業務後台運營管理制度以及營業部的相關規定;
2、合規、及時、準確地辦理各項櫃枱業務,完成各項櫃枱業務的複核工作;
3、及時、準確地進行股份、資金的對賬差異查處等日終工作;
4、按期完成各項客户資料、業務單據的歸檔管理和電子化掃描工作;
5、辦理中國結算代理開户業務和存管登記業務;
6、空白資料的保管工作;
7、領導交辦的其他工作。
任職要求:
1、要求證券行業從業資格;
2、大學本科及以上學歷;
3、能夠熟練使用計算機,並完成系統升級;
4、自身有資源者優先。
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總部行政前台崗位職責
總部行政前台是做什麼的?本文提供總部行政前台的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。崗位職責:1、及時、準確接聽/轉接電話,接待來訪人員;2、收發公司郵件、報刊、傳真和物品,並做好登記管理以及轉遞工作;3、負責辦公區域的環境維護,保證設備安全及正常運轉...
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前台人事行政崗位職責
前台人事行政是做什麼的?本文提供前台人事行政的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。 崗位職責: 1、根據公司部門及項目用人需求,負責在各平台發佈公司崗位招聘需求信息, 2、各招聘平台篩選簡歷,電話邀約面試,並進行基層崗位面試篩選。 3、負責給新進人員辦理...
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前台客户接待崗位職責
前台客户接待是做什麼的?本文提供前台客户接待的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。崗位職責1、為顧客辦理體檢手續;2、負責維護體檢前台等候區的現場秩序;3、負責前台訂單處理、報表核對發送;4、處理顧客投訴;維護對客關係;5、推廣和銷售會員。任職資格1...
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健身房前台崗位職責
健身房前台是做什麼的?本文提供健身房前台的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。 崗位職責:工作內容輕鬆簡單 1、負責前台收銀工作,做好課程預約記錄 2、檢查並準備水吧的用具、用品等,準備好開吧的工作,確保正常營業使用 3、負責吧枱設施、設備、工具的清潔...