前台導醫崗位職責
崗位職責:
1、負責準確接聽/轉接電話,記錄留言並及時轉達
2、登記來院顧客信息,並完成分診、指引等流程
3、收發公司郵件、報刊、傳真和物品,並做好登記管理以及轉遞工作;
4、關注現場服務環境、按照標準為顧客提供完善服務
5、完成上級主管交辦的其它工作
6、懂禮儀知識
7、在星級酒店工作過的優先
任職資格:
1、形象氣質佳,年齡18—24歲,身高1.68以上;
2、大專及以上學歷,有相關工作經驗優先者;
3、普通話標準,具有一定的親和力,思路清晰,反應能力強;
4、具有團隊精神、適應能力強,具備一定商務禮儀知識。
崗位職責:
1.按公司標準化流程接待、分診和引導顧客;
2.管理好前台的設施設備,及時做好電話的接聽與轉換;
3.做好就診患者的信息登記以及當日會診人次的統計;
任職要求:
年齡35以下,身高160以上。普通話標準,形象氣質佳,喜歡微笑,有親和力;
2.工作態度認真負責,細心並且有耐心,具有良好的溝通和協調能力;
3.電腦操作熟練,服從上級管理;
4.面對突發情況和問題,有隨機應變的靈活性。
工作職責:
1、負責門診的前台接待工作;
2、負責客户來院和離院時的迎送、接待工作;
3、維護客户等候區的環境衞生和秩序,為候診顧客及家屬提供飲料服務;
4、負責初次來院顧客的相關信息資料登記與信息收集;
5、協助完成各個環節之間的銜接工作;
6、做好工作區域設施管理工作,確保各種設施處於正常狀態。
7、負責整理顧客檔案、病歷、簡單的電話諮詢(網絡諮詢)等服務性質的工作;
8、領導安排的其他工作。
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前台禮賓崗位職責
前台禮賓是做什麼的?本文提供前台禮賓的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。崗位職責1、負責公司前台接待及電話接轉;2、收發傳真,複印文檔,收發信件、報刊、文件等;3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯繫信息;4、受理會議室預約,協調會議時間,下發...
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前台接待員的崗位職責
1、電話鈴聲響起三聲內接聽電話,講普通話。接電話時要熱情的講話不要拖長聲,不要打斷客人的講話,也也不要替他講完某一句話,要記住微笑的事情,顯示出你的服務真城2、按時上下班,仔細閲讀上一班未完成的工作及注意事項。3、熟悉每間房間的房價、位置朝向、客房的優缺...
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服務前台接待崗位職責
服務前台接待是做什麼的?本文提供服務前台接待的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。崗位職責:1、負責接待售後到店客户;2、給到店保養、維修客户專業的維修保養建議;3、配合維修師傅更好的服務客户;4、維繫保有客户;崗位要求:1、年齡18-35歲之間,高中/中專...
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教務行政前台崗位職責
教務行政前台是做什麼的?本文提供教務行政前台的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。工作職責-負責收集潛在客户的有效信息-負責協助中心學員招募,配合公司產品宣傳-負責早教中心的行政事務-負責早教中心的接待工作,如:接聽來電、接待來訪者-協助處理內/...