客戶工程師崗位職責3篇 客戶工程師:卓越服務與技術合一
客戶工程師是一個關鍵的職位,主要負責與客戶合作,瞭解和滿足他們的需求。他們需要具備良好的溝通技巧和技術知識,以便能夠有效地解決客戶的技術問題,並提供專業的建議和支援。客戶工程師的職責涵蓋了從需求分析和解決方案設計到實施和維護的整個過程,確保客戶的滿意度和業務成功。
第1篇
1、負責學習平臺的新聞資訊、短視訊、長視訊直播、強國號、訂閱、社群、推送等客戶端研發工作;
2、參與整體專案計劃制定,專案需求分析,跟蹤專案進度,評估專案風險,對產品及運營需求進行技術方案設計、實現與持續優化;
3、對業務目標及技術目標的達成負責,對問題快速響應,利用工程化的手段提高研發效率、質量。
1、計算機相關專業本科及以上學歷,基礎紮實,資料結構,網路等基礎知識掌握牢固,2年以上工作經驗;
2、 精通android客戶端開發; 有豐富的客戶端應用架構經驗,可以獨立承擔app級別的'架構設計,並主導大型專案研發;
3、 精通android作業系統特性和內部執行機制, 精通ui開發,熟練各種ui元件並瞭解其原理;
4、精通android除錯工具和方法,可以應付各種android複雜問題,具備良好的分析解決問題能力,有技術難題攻關經驗,有效能優化經驗者優先;
5、 有較好的邏輯思維能力,較強的抽象概括、總結能力;
6、有較好的溝通交流能力,善於主動思考和行動,樂於解決具有挑戰性的問題,對待技術有強烈興趣;
7、 熱愛技術,工作認真嚴謹,具備較強的學習能力和責任心,能自我激勵,善於溝通與團隊協作;
9、有內容產品的客戶端開發經驗者優先,有視訊技術開發經驗者優先。
第2篇
3、專業:硬體工程或計算機、電子資訊、自動化、通訊等相關專業;
(5)、掌握國際、國內及客戶環保法規最新動向,評估現行限用物質指標符合狀況
(7)、審查客戶的環保合約書中﹐環保責任相關內容﹐提出修改意見
2.熟悉cnc生產工藝及質量控制標準,擅長質量控制理論,熟悉品質控制相關統計分析手法
3.具備較強的.協調溝通能力及談判技巧,瞭解五金cnc加工與製造的相關知識
5.對數字敏感,邏輯思維能力強,熟練使用電腦和辦公軟體
第3篇
2、參與樣機組裝和測試過程,協助組織樣機評審,追蹤樣機結構和硬體問題改善;
3、關注小批量和批量生產過程,協助組織轉產評審,追蹤生產出貨測試問題改善;
4、關注產品現場安裝除錯過程,協助組織現場安裝品質巡檢,追蹤安裝除錯問題改善;
5、主導處理客戶服務和客戶投訴、客戶抱怨;追蹤產品應用問題改善;
6、參與設計變更和工程變更評審,追蹤設計變更和工程變更執行效果;
7、跨部門協調與溝通及資訊資源資料整合,整理和釋出產品品質報表和報告。
1、瞭解訊號測試系統功能和製造流程,熟悉產品實現過程質控點;
3、具備基本的機械設計和電子技術工程圖紙讀圖能力;
1、須具有a客戶(apple)品質管理相關經驗,會建立適合蘋果的.體系;
3、具有液晶面板/模組廠裝置操作和管理等相關經驗者優選。
三、其他:教育背景:電子、計算機、電氣自動化、自動控制相關專業,本科及以上學歷
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